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謝謝法官，謝謝你們！

當(dāng)這句話(huà)通過(guò)手語(yǔ)老師翻譯出來(lái)時(shí)，張先生的眼眶紅了，他的手還在微微顫抖，像是想把更多的情感都擠進(jìn)這簡(jiǎn)短的表達(dá)里。

那一刻，法庭里安靜極了，只有翻飛的手勢(shì)在空氣中劃過(guò)。

而三個(gè)月前，我剛剛拿到這起案件時(shí)，面對(duì)的還是一道看不見(jiàn)、聽(tīng)不見(jiàn)的高墻……

“這個(gè)案子有點(diǎn)特殊”

張先生第一次走進(jìn)上海市黃浦區(qū)人民法院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)黃浦區(qū)人民法院）訴訟服務(wù)大廳，接待人員就察覺(jué)到了“異樣”——他神情焦慮，嘴唇緊抿，卻始終不發(fā)一言。

干警嘗試詢(xún)問(wèn)，他只是焦急地比劃著，眼神里滿(mǎn)是慌亂。

見(jiàn)此情形，手語(yǔ)窗口的接待人員馬上迎上前，用簡(jiǎn)單的手語(yǔ)穩(wěn)住了張先生的情緒。

溝通過(guò)程中得知，原告張先生及其所涉糾紛的被告都有聽(tīng)說(shuō)障礙。接待人員立即對(duì)此案做了涉殘標(biāo)識(shí)，并為張先生開(kāi)通殘障人士即時(shí)辦理綠色通道——訴求可以無(wú)聲，但回應(yīng)必須有聲。

案子很快分配到我手上，翻開(kāi)案卷，我的第一反應(yīng)是：“這個(gè)案子有點(diǎn)特殊”。

借條、轉(zhuǎn)賬記錄、聊天截屏……從紙面上看，這似乎就是一樁普通的民間借貸糾紛。

可兩個(gè)聽(tīng)障人士之間的糾紛，要怎么問(wèn)話(huà)、怎么送達(dá)、怎么開(kāi)庭？這道無(wú)聲的壁壘，究竟該怎么破？

“沉默”的被告

案件審理的第一步就碰了壁。

我與法官助理通過(guò)微信、短信等方式多次聯(lián)系被告，卻都石沉大海。是不愿應(yīng)訴，還是因?yàn)闊o(wú)法正常溝通而選擇了逃避？

為了更好地保障各方權(quán)益，我決定尋求相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)力量的幫助。

“殘聯(lián)能否提供手語(yǔ)翻譯服務(wù)，保障聽(tīng)障人士正常參與訴訟活動(dòng)？”我把案件情況細(xì)細(xì)講了一遍。黃浦區(qū)殘聯(lián)組聯(lián)維權(quán)科很快答復(fù)：“可以聘請(qǐng)兩名專(zhuān)業(yè)手語(yǔ)翻譯，全程支持庭審?！?/p>

消息通過(guò)12368短信平臺(tái)發(fā)出后，原告張先生立刻提交了申請(qǐng)。

那一邊，一直“沉默”的被告，也終于有了回音——“我要參加庭審?！?/p>

幾天后，我和助理在手語(yǔ)窗口見(jiàn)到了被告。雙向手語(yǔ)翻譯機(jī)的屏幕上，我們把訴訟權(quán)利義務(wù)、庭審注意事項(xiàng)，一字一句“說(shuō)”給他看。

臨走時(shí)，我用手勢(shì)比了個(gè)“十”，又指了指手表，示意“十點(diǎn)開(kāi)庭”。他點(diǎn)點(diǎn)頭，眼里少了戒備，多了幾分信任。

無(wú)聲的角落，有聲的正義

庭審那天，雙方都提前到了。

我用簡(jiǎn)單的手語(yǔ)跟他們打招呼，確認(rèn)身份?？吹绞终Z(yǔ)老師坐在一旁，兩人明顯松了口氣——那種如釋重負(fù)的神情，我至今記得。

庭審中，我放慢語(yǔ)速，確保每個(gè)字都說(shuō)得清楚明白。在手語(yǔ)老師的專(zhuān)業(yè)翻譯下，原、被告雙方的訴權(quán)得到了充分保障，庭審得以順利進(jìn)行。

隨著一項(xiàng)項(xiàng)證據(jù)的提交，事實(shí)越來(lái)越清晰。

原來(lái)，被告曾向原告借款，打了借條并通過(guò)分期還款的方式歸還了部分借款。余下的錢(qián)，被告和原告簽署了借款協(xié)議書(shū)，表明要續(xù)借一年，并承諾分期還款，但截至庭審前，被告仍未歸還。

就在我以為庭審會(huì)順利結(jié)束時(shí)，被告卻開(kāi)始反復(fù)更換說(shuō)辭——

“是案外人向原告借款的，我不知情！”

“原告把錢(qián)給案外人了，案外人沒(méi)把錢(qián)給我?！?/p>

“借條是原告和原告的朋友在我家押著我寫(xiě)的，不是我的意愿！”

手語(yǔ)老師的手勢(shì)越來(lái)越快，表情也越來(lái)越凝重。我靜靜看著他，等他“說(shuō)”完，我才緩緩開(kāi)口：

“請(qǐng)記住，法庭之上，必須誠(chéng)信?！?/p>

我一遍遍重申訴訟誠(chéng)信的原則，逐項(xiàng)核對(duì)證據(jù)，把每一筆款項(xiàng)、每一條短信都攤在桌面上重新梳理。手勢(shì)翻飛間，那些試圖翻供的辯解，被一個(gè)個(gè)證據(jù)穩(wěn)穩(wěn)摁住。

最終，被告承認(rèn)了他的借款事實(shí)。他的手勢(shì)慢下來(lái)，低垂著眼，像是在為自己的措辭不定道歉。

塵埃落定后，我收到了張先生的留言：“案子解決了，我心里一塊石頭落了地?！?/p>

短短一句話(huà)，我卻反復(fù)看了很久。

這起案件讓我更加確信，司法服務(wù)，不能只面向能聽(tīng)見(jiàn)法槌聲的人。

2025年，黃浦區(qū)人民法院與黃浦區(qū)殘聯(lián)攜手推出“助殘項(xiàng)目主理人”機(jī)制，發(fā)布“司法助殘服務(wù)八大行動(dòng)”，把“等他們來(lái)找我們”，變成“我們主動(dòng)去找他們”。

司法不僅有條文的嚴(yán)謹(jǐn)，更有守護(hù)的溫度；不僅讓有聲的世界聽(tīng)見(jiàn)正義的回響，也讓無(wú)聲的角落，感受到公平的陽(yáng)光。

主審法官

屈麗娜

上海市黃浦區(qū)人民法院立案庭（訴訟服務(wù)中心、訴調(diào)對(duì)接中心）副庭長(zhǎng)

張佳儀

上海市黃浦區(qū)人民法院立案庭（訴訟服務(wù)中心、訴調(diào)對(duì)接中心）法官助理

來(lái)源丨上海市黃浦區(qū)人民法院

文字：張佳儀、袁丹雯

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責(zé)任編輯：張巧雨、孫玉瀟

編輯：左雨欣

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上觀號(hào)作者：浦江天平