還記得佛山地鐵2號(hào)線廣州南站那個(gè)讓小朋友歡呼的“兒童友好通道”嗎？拱門形閘機(jī)、1.3米限高、可愛的“天天”童趣貼紙......這份送給小乘客的“獨(dú)立通關(guān)禮”如今正式升級(jí)了。

近日，佛山地鐵將“兒童友好通道”推廣至2號(hào)線與3號(hào)線換乘站灣華站、3號(hào)線順德歡樂海岸站以及南海有軌電車1號(hào)線平南站。這三個(gè)站點(diǎn)原本就是“兒童友好特色服務(wù)站”，隨著專屬通道的落地，各項(xiàng)服務(wù)也同步暖心升級(jí)。

記者了解到，三個(gè)站點(diǎn)的“兒童友好通道”均采用閘機(jī)常開模式，支持雙向進(jìn)出。通道位置經(jīng)過精心選擇，緊鄰客服中心或位于站廳醒目處，工作人員可隨時(shí)為小乘客提供引導(dǎo)和幫助。入口處設(shè)置了1.3米限高拱門，上面張貼著佛山地鐵運(yùn)營(yíng)IP“天天”的童趣貼紙和“兒童友好通道”文字指引，地面也有醒目標(biāo)識(shí)，小朋友一眼就能認(rèn)出自己的專屬通道。

需要提醒的是，家長(zhǎng)與小朋友請(qǐng)共同遵守通行指引：認(rèn)準(zhǔn)拱門形通道；超高的少年兒童及成人請(qǐng)移步相鄰普通閘機(jī)；家長(zhǎng)引導(dǎo)孩子安全通行，請(qǐng)勿“搭便車”，并隨時(shí)關(guān)注小朋友安全；不具備獨(dú)立通行能力的小朋友，建議家長(zhǎng)抱起從普通閘機(jī)通行。目前除廣州南站及上述三個(gè)特色服務(wù)站外，其他車站請(qǐng)由家長(zhǎng)陪同使用寬通道閘機(jī)，或聯(lián)系工作人員協(xié)助使用綠色通道。

實(shí)際上，灣華站、順德歡樂海岸站、平南站早已是不少家庭的“遛娃友好站”。站臺(tái)、閘機(jī)、電梯、衛(wèi)生間、母嬰室等關(guān)鍵位置都設(shè)有“天天”童趣標(biāo)識(shí)。車站定期開展“玩具換氣球”活動(dòng)，兒童節(jié)工作人員佩戴卡通工號(hào)牌。暑運(yùn)期間推出防走失“幸福手環(huán)”，家長(zhǎng)可以寫下聯(lián)系方式戴在孩子手腕上，一旦發(fā)現(xiàn)獨(dú)自徘徊的小朋友，工作人員會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系家長(zhǎng)。此外，佛山地鐵還聯(lián)合學(xué)校、社區(qū)組織安全小課堂，帶小朋友探秘車站控制室，學(xué)習(xí)文明乘車知識(shí)。

出行tips：

1、目前已設(shè)“兒童友好通道”站點(diǎn)：佛山地鐵2號(hào)線廣州南站、2號(hào)線&3號(hào)線灣華站、3號(hào)線順德歡樂海岸站、南海有軌電車1號(hào)線平南站；

2、通道限高1.3米，采用常開模式，支持雙向進(jìn)出；

3、其他站點(diǎn)如需幫助，請(qǐng)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工作人員或使用綠色通道。

文圖|佛山市新聞傳媒中心記者周龍鳳 黃錦成