意見(jiàn)分歧通常被視為社會(huì)摩擦的主要驅(qū)動(dòng)因素，這導(dǎo)致了人們付出大量努力去強(qiáng)迫達(dá)成共識(shí)。然而，新研究提出了一個(gè)更務(wù)實(shí)的目標(biāo)：在不需要消除意見(jiàn)多樣性的前提下，減少分歧帶來(lái)的摩擦。

在一篇發(fā)表的論文中，來(lái)自復(fù)旦大學(xué)智能復(fù)雜系統(tǒng)研究所（IICS）和約克大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)系的研究人員開(kāi)發(fā)了一個(gè)數(shù)學(xué)框架，該框架區(qū)分了意見(jiàn)極化和相互關(guān)聯(lián)的分歧，為管理社會(huì)緊張關(guān)系提供了新的思路。

為了真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)世界的場(chǎng)景，研究團(tuán)隊(duì)將一種被稱(chēng)為“自信心效應(yīng)”的心理機(jī)制納入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)模型。這個(gè)效應(yīng)描述了個(gè)體如何抵制社會(huì)壓力，堅(jiān)守自己的觀點(diǎn)。研究人員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)自信心高時(shí)，極化是不可避免的現(xiàn)象。

復(fù)旦大學(xué)的首席作者錢(qián)旭哲說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)，想要消除極化往往沒(méi)什么效果，因?yàn)樽孕判男?yīng)會(huì)加劇偏見(jiàn)觀點(diǎn)的鞏固。然而，極化并不一定導(dǎo)致高度的相互不一致?！?/p>

區(qū)分極化與分歧

該研究在兩個(gè)常被視為相同的概念之間做出了重要區(qū)分。極化指的是對(duì)立意見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)上的存在（例如，人群在某個(gè)話題上的意見(jiàn)分布為50/50）。而連接的分歧則衡量的是當(dāng)持有對(duì)立意見(jiàn)的個(gè)體在社交網(wǎng)絡(luò)中相互連接時(shí)所產(chǎn)生的局部摩擦。

研究人員發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)烈的分歧發(fā)生在意見(jiàn)集群之間復(fù)雜的交界處。隨著個(gè)體自信心的增強(qiáng)，這些集群會(huì)破裂，形成更多的邊界，導(dǎo)致更多的摩擦，即使整體意見(jiàn)比例不變。

網(wǎng)絡(luò)幾何與減少社會(huì)摩擦

通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)的幾何結(jié)構(gòu)，研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)某些特定的結(jié)構(gòu)模式會(huì)加劇社會(huì)摩擦。更重要的是，他們發(fā)現(xiàn)這種摩擦可以在不強(qiáng)迫大家達(dá)成共識(shí)的情況下得到緩解。

研究人員建議，不是試圖改變大多數(shù)人的意見(jiàn)，而是調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，比如說(shuō)減少某些“樞紐”個(gè)體的影響。這為設(shè)計(jì)能夠讓不同意見(jiàn)共存的社交網(wǎng)絡(luò)提供了科學(xué)依據(jù)，同時(shí)在結(jié)構(gòu)上盡量減輕社會(huì)摩擦的壓力。

魏林教授，IICS的主任，強(qiáng)調(diào)與傳統(tǒng)的強(qiáng)迫達(dá)成共識(shí)的傳統(tǒng)做法不同，這種幾何方法顯著減少了潛在的社會(huì)沖突，同時(shí)保留了意見(jiàn)的多樣性，從而實(shí)現(xiàn)了多重利益。