html

Unsplash/Reddit

當(dāng)部門不信任他們的IT團(tuán)隊(duì)時(shí)，系統(tǒng)往往會(huì)出問題。

有一個(gè)人力資源部門非常不信任，他們把數(shù)據(jù)服務(wù)器鎖在自己的辦公室里，遠(yuǎn)離數(shù)據(jù)中心。

當(dāng)事情最終出錯(cuò)時(shí)，這種做法證明了偏執(zhí)是多么脆弱。

繼續(xù)閱讀，了解完整故事！

當(dāng)空間加熱器讓人力資源部門陷入癱瘓 這個(gè)故事發(fā)生在90年代中期。 我是一名認(rèn)證NetWare工程師（CNE）。這是我獲得認(rèn)證后的第二份工作；第一份工作是在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。 數(shù)據(jù)中心有三臺(tái)NetWare 3.x服務(wù)器，人力資源部門有一臺(tái)服務(wù)器。

人力資源部門……很不信任。

我的意思是，在他們的辦公室里。 為什么那個(gè)服務(wù)器在那里？因?yàn)樗麄儞?dān)心那些惡意的IT人員會(huì)監(jiān)視他們的資料。 這家公司是我之前工作的客戶之一，因此我對(duì)它的布局很熟悉。

IT知道這并不是最優(yōu)雅的解決方案，但他們的手被束縛得很緊。

但直到我被雇傭后，我才跟我的老板提到，也許人力資源服務(wù)器應(yīng)該放在數(shù)據(jù)中心。你知道，備份之類的東西。 老板同意了，但他無法強(qiáng)迫去解決這個(gè)問題。

也就是說，直到事情開始出錯(cuò)為止。

有一天在工作時(shí)，我接到幫助臺(tái)的電話，說人力資源服務(wù)器出現(xiàn)了嚴(yán)重故障。 我調(diào)查了一下，似乎是一位HR部門的年輕女性把一個(gè)空間加熱器插到了運(yùn)行服務(wù)器的電源插排上。 是的，我知道。

服務(wù)器現(xiàn)在需要修理很多地方。

嗯，NetWare 3.x 是相當(dāng)穩(wěn)定的，但可惜硬件就不太行了。 我們得修好服務(wù)器，重裝操作系統(tǒng)，還得從HR那兒拿備份——當(dāng)然，備份在HR經(jīng)理家里。 而HR經(jīng)理不在，正在度假。

最后一切又恢復(fù)正常了。

兩天后，備份磁帶送到了，我把數(shù)據(jù)恢復(fù)到了上個(gè)周末。 我很高興地說，人力資源部門吸取了教訓(xùn)，把它們的服務(wù)器遷移到了數(shù)據(jù)中心。 不，開玩笑的。 服務(wù)器還是老樣子。

有些人就是永遠(yuǎn)不吸取教訓(xùn)。

Redditer 肯定會(huì)有強(qiáng)烈的反應(yīng)。

這個(gè)故事的結(jié)局挺現(xiàn)實(shí)的。

信息技術(shù)之所以是個(gè)專業(yè)職業(yè)，是有原因的。

人力資源部門對(duì)此問題的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

這里的后果是可以預(yù)見和避免的。

居然是一個(gè)取暖器搞垮了，真讓人感到悲哀。