財(cái)聯(lián)社4月18日訊（記者 陳俊蘭）A股市場(chǎng)交投情緒的持續(xù)修復(fù)，正通過券商APP用戶活躍度數(shù)據(jù)得到印證。易董數(shù)據(jù)顯示，2026年3月證券類APP整體月活躍用戶數(shù)達(dá)1.77億，環(huán)比增長(zhǎng)3.6%，同比增長(zhǎng)2.82%。

券商APP的月活總體呈上升趨勢(shì)。3月整體來看，月活超過500萬的券商APP，由上月的11家增至14家。MAU前三分別是華泰證券漲樂財(cái)富通APP（1234.22萬）、國泰海通證券君弘APP（1069.72萬）、平安證券APP（891.27萬）。

第三方證券服務(wù)APP方面，同花順、東方財(cái)富、大智慧依舊毫無懸念穩(wěn)居前三，當(dāng)月月活分別為3699.58萬、1817.32萬、1315.81萬。

對(duì)比近三個(gè)月漲樂財(cái)富通與大智慧的月活數(shù)據(jù)，兩者差距不斷拉近，超越或許就在不遠(yuǎn)處。

與此同時(shí)，從更能反映用戶黏性的日均活躍用戶數(shù)來看，Top20券商APP實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。頭部券商中，華泰證券、國泰海通證券和廣發(fā)證券穩(wěn)居日活前三，日活均突破350萬；光大證券則以31.8%的環(huán)比增幅領(lǐng)先行業(yè)。

14個(gè)券商APP突破500萬，頭部梯隊(duì)穩(wěn)固

盡管3月A股市場(chǎng)整體呈現(xiàn)震蕩下跌的態(tài)勢(shì)，主要指數(shù)普遍收跌，但證券類APP的月活躍用戶數(shù)卻逆勢(shì)上揚(yáng)，打破了以往活躍度與市場(chǎng)行情高度掛鉤的規(guī)律。從整體數(shù)據(jù)來看，證券類APP月活規(guī)模在經(jīng)歷2月的季節(jié)性調(diào)整后，3月實(shí)現(xiàn)明顯修復(fù)，3月證券類APP月活用戶數(shù)1.77億，環(huán)比增長(zhǎng)3.6%，同比3月實(shí)現(xiàn)2.82%的增長(zhǎng)。

易觀數(shù)據(jù)顯示，Top20券商中，月活環(huán)比增速達(dá)到4%以上的有4家，達(dá)到3%以上的有11家。

月活Top20券商APP中增速最高的5家券商APP分別是申萬宏源大贏家APP（4.71%）、國泰海通君弘APP（4.58%）、國信金太陽APP（4.22%）、華泰漲樂財(cái)富通APP（4.05%）、中國銀河證券APP（3.82%）。

分券商來看，3月券商APP月活Top20陣營整體穩(wěn)固，頭部效應(yīng)依然顯著，華泰漲樂財(cái)富通 APP、國泰海通君弘APP、平安證券APP穩(wěn)居前三，月活用戶數(shù)均超800萬。其中，華泰證券漲樂財(cái)富通以1234.22萬的月活用戶數(shù)領(lǐng)跑行業(yè)，用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大；國泰海通君弘月活用戶數(shù)1069.72萬，環(huán)比增長(zhǎng)4.58%，同比增長(zhǎng)7.45%，增速略高于行業(yè)平均水平；平安證券APP月活891.27萬，環(huán)比增長(zhǎng)3.15%，同比增長(zhǎng)4.21%，用戶黏性保持穩(wěn)定。

3月月活排名第3-10的券商APP分別是：中信證券信e投APP（737.86萬）、招商證券APP（735.01萬）、國泰海通通財(cái)APP（706.84萬）、中信建投證券蜻蜓點(diǎn)金APP（704.56萬）、廣發(fā)證券易淘金APP（692.57萬）、方正證券小方APP（668.54萬）以及中國銀河證券APP（667.97萬）。

從同比增速來看，興業(yè)證券優(yōu)理寶表現(xiàn)亮眼，月活同比增長(zhǎng)17.16%，在Top20券商中位居前列；長(zhǎng)江證券長(zhǎng)江e號(hào)同比增長(zhǎng)11.51%，國信證券金太陽同比增長(zhǎng)9.31%，銀河證券和申萬宏源證券，同比增幅也超過8%，實(shí)現(xiàn)了較高的同比增速。而東莞證券掌證寶同比下降5.99%，廣發(fā)證券易淘金、方正證券小方等則出現(xiàn)不同程度的同比下滑。

日活前三位次穩(wěn)定，多家環(huán)比增幅超20%

與月活數(shù)據(jù)的溫和回升相比，券商APP的日均活躍用戶數(shù)在3月迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，環(huán)比增速普遍超過20%，頭部格局則保持穩(wěn)定。

易董數(shù)據(jù)顯示，華泰證券漲樂財(cái)富通以479.28萬的日均DAU繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)；國泰海通君弘（359.53萬）與廣發(fā)證券易淘金（355.54萬）分列第二、三位。平安證券、中信證券緊隨其后，日均DAU分別為342.39萬和311.28萬。

從環(huán)比增速來看，光大證券金陽光日活環(huán)比增長(zhǎng)31.80%，招商證券環(huán)比增長(zhǎng)29.8%，興業(yè)證券優(yōu)理寶環(huán)比增長(zhǎng)29.78%，均實(shí)現(xiàn)了接近或超過30%的環(huán)比增長(zhǎng)，用戶交易活躍度提升顯著。

從同比增速來看，興業(yè)證券優(yōu)理寶以25.42%的同比增速領(lǐng)跑Top20券商，日活用戶數(shù)37.39萬，同比增速顯著高于行業(yè)平均水平；國泰海通君弘同比增長(zhǎng)23.91%，長(zhǎng)江證券長(zhǎng)江e號(hào)同比增長(zhǎng)23.24%，光大證券金陽光同比增長(zhǎng)22.60%，均實(shí)現(xiàn)了20%以上的同比增長(zhǎng)，用戶交易頻次持續(xù)提升。而中信建投證券蜻蜓點(diǎn)金同比增長(zhǎng)1.84%，平安證券APP同比增長(zhǎng)2.96%，增速相對(duì)較低。

券商APP鏖戰(zhàn)AI深水區(qū)

去年以來，券商APP對(duì)于客戶服務(wù)模式的創(chuàng)新與探索從未停止，尤其是AI應(yīng)用場(chǎng)景落地層面。華泰證券持續(xù)迭代升級(jí)財(cái)富管理平臺(tái)的基礎(chǔ)服務(wù)與增值功能，并積極探索AI智能化建設(shè)與創(chuàng)新賦能。值得一提的是，華泰證券已在行業(yè)內(nèi)率先推出專注交易場(chǎng)景的AI原生應(yīng)用“AI漲樂”APP，著力打造AI驅(qū)動(dòng)的新交易服務(wù)模式，力求為投資者帶來更專業(yè)、高效的交易體驗(yàn)，引領(lǐng)行業(yè)交易服務(wù)的智能變革。

與此同時(shí)，國泰海通證券則成為行業(yè)首家在APP上線大模型面客服務(wù)的券商，正式發(fā)布“陪伴用戶全旅程的AI投資伙伴”靈犀APP2.0，在多個(gè)AI落地應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)行業(yè)首創(chuàng)。

再看廣發(fā)證券，其易淘金APP在月活用戶（692.57萬）上雖不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但在日活用戶粘性這一關(guān)鍵指標(biāo)上表現(xiàn)突出，長(zhǎng)期穩(wěn)居行業(yè)前三。

如何保持APP的日活用戶粘性？

廣發(fā)證券的答案是，通過高頻場(chǎng)景應(yīng)用降低客戶決策成本，直擊傳統(tǒng)投資中的痛點(diǎn)。在投資者最為關(guān)注的盯盤與交易場(chǎng)景中，易淘金依托AI智能監(jiān)控體系，從5大類26小類維度為個(gè)股構(gòu)建專屬模型，用戶只需一鍵設(shè)置，系統(tǒng)即可自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，省去人工盯守的繁瑣。針對(duì)策略適配性不足的問題，廣發(fā)證券推出了“倉易通”智能交易策略，AI結(jié)合用戶持倉、風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息，自動(dòng)生成個(gè)性化方案并動(dòng)態(tài)推送優(yōu)化建議。這種將復(fù)雜投資簡(jiǎn)單化、專業(yè)服務(wù)普惠化的做法，有效緩解了市場(chǎng)反應(yīng)滯后的難題，讓用戶從“被動(dòng)盯盤”轉(zhuǎn)向“智能陪伴”，在持續(xù)高效的服務(wù)中逐步形成使用習(xí)慣。在用戶生命周期管理方面，廣發(fā)證券提出了“低門檻促活、智能化陪伴、生態(tài)化留存”的精細(xì)化運(yùn)營體系，通過內(nèi)容與活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“持續(xù)陪伴”。

面向未來，廣發(fā)證券將進(jìn)一步融合線上線下資源，打造“線上AI+線下服務(wù)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式。線上，持續(xù)深化數(shù)智化升級(jí)，重塑證券SOP服務(wù)流程，構(gòu)建個(gè)性化、自動(dòng)化的任務(wù)服務(wù)體系，致力于打造真正“懂市場(chǎng)、懂專業(yè)、懂客戶”的千人千策投資平臺(tái)。線下，則充分發(fā)揮廣發(fā)證券行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)投顧團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，通過AI賦能投顧，讓投顧更高效地為客戶提供有溫度、有深度的復(fù)雜及個(gè)性化服務(wù)。

券商APP競(jìng)爭(zhēng)已從規(guī)模博弈轉(zhuǎn)向服務(wù)深耕。國投證券APP走出差異化發(fā)展路徑，日活表現(xiàn)亮眼（206.13萬），活躍人數(shù)同比、環(huán)比均保持超20%高速增長(zhǎng)，彰顯其精細(xì)化運(yùn)營與專業(yè)服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，精準(zhǔn)捕捉風(fēng)口、破解信息不對(duì)稱，是提升用戶活躍度的關(guān)鍵。國投證券APP深度錨定用戶核心訴求，以內(nèi)容賦能為核心抓手，緊密貼合市場(chǎng)熱點(diǎn)脈絡(luò)提煉核心題材，深度整合全市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)研報(bào)資源，同步關(guān)聯(lián)題材影響下的相關(guān)股票與ETF標(biāo)的，清晰打通信息與決策的銜接鏈路，有效引導(dǎo)用戶從“被動(dòng)接收信息”向“主動(dòng)布局決策”轉(zhuǎn)變，憑借“省時(shí)、易懂、實(shí)用”的核心服務(wù)特質(zhì)，增強(qiáng)了用戶對(duì)平臺(tái)的依賴度。

而針對(duì)持倉管理痛點(diǎn)，平臺(tái)依托前沿AI算法，推出智能持倉優(yōu)化服務(wù)，精準(zhǔn)研判持倉風(fēng)險(xiǎn)、提供個(gè)性化調(diào)倉指引，構(gòu)建貼合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的全方位投資體系，實(shí)現(xiàn)“千人千面”精細(xì)化管理，高效破解投資者核心痛點(diǎn)，贏得用戶認(rèn)可。據(jù)了解，國投證券未來將圍繞“找機(jī)會(huì)-做決策-跟持倉”全投資鏈路，持續(xù)發(fā)揮智能投顧服務(wù)優(yōu)勢(shì)迭代APP功能，以科技賦能專業(yè)、以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，助力投資者精準(zhǔn)把握行情機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與用戶雙向共贏。