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又一所大學(xué)突然倒閉,喬布斯30年前的預(yù)言成真了

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來源:虎嗅APP


最近的高等教育界幾乎可以用“兵敗如山倒”來形容,今天就有一則新聞刷爆了外媒頭條:美國老牌文理學(xué)院罕布什爾學(xué)院官宣倒閉,將在2026年秋季學(xué)期徹底關(guān)門。


刷屏的「倒閉」新聞,和校門口的歡迎語,真是令人唏噓

與此同時,對中國學(xué)生很友好的雪城大學(xué),也在一夜之間大換血,瘋狂砍掉了84個專業(yè)。

其中,有古典學(xué)、陶瓷藝術(shù)、意大利語等大量傳統(tǒng)人文學(xué)科和純藝術(shù)專業(yè),連帶著數(shù)字人文、教育等項目也未能幸免。


說實話,以前聽說百年老校關(guān)門還是個大新聞,但如今從世界第一翻譯學(xué)院關(guān)門,到黃仁勛都救不回的藝術(shù)學(xué)院倒閉,我們甚至已經(jīng)對“大學(xué)倒閉”徹底脫敏了。

可以肯定,這絕不會是最后一所倒下的學(xué)校。

有人說,罪魁禍?zhǔn)资茿I,但大學(xué)是職場的前置階段,倒不如說,真正給傳統(tǒng)教育宣判死刑的,是就業(yè)端買單的雇主們。

硅谷的巨頭們率先舉起了“反大學(xué)”的大旗,大批公司直接放棄招聘應(yīng)屆生,直接用更便宜的AI;還有大廠Palantir甚至直接跳過大學(xué),把十幾萬美金的年薪砸給了18歲的高中畢業(yè)生。


在硅谷,反精英教育成為了一種潮流,大學(xué)輟學(xué)的創(chuàng)業(yè)者被譽為明星

這也逼得哈佛、斯坦福等頂尖名校,不得不火速上線一波“AI+人文”的跨學(xué)科新專業(yè),試圖重新證明自己的價值。


一邊是學(xué)術(shù)界的節(jié)節(jié)潰敗,一邊是企業(yè)親自下場搶人。這幾個看似割裂的新聞,其實都說明一個共性:

舊的教育流水線,已經(jīng)徹底跟不上AI時代的需求了。

這樣的顛覆性趨勢,未來一定發(fā)生得更頻繁。我們從幾年前一直在密切跟蹤AI變革,產(chǎn)出過多篇幾十萬閱讀的爆文,也越來越確定,緩解未知的焦慮,有用解藥永遠(yuǎn)是“底層邏輯”。

幾個月前,斯坦福大學(xué)發(fā)布了一份上百頁的重磅《人工智能職場報告》。當(dāng)所有人都在為“AI變太快”而焦頭爛額時,這份報告卻罕見地指出了未來職場里那些“永遠(yuǎn)不變的東西”。

有意思的是,這恰恰和喬布斯幾十年前的一句神預(yù)言,不謀而合。


AI和人類并不是“非此即彼”

斯坦福這份報告,并沒有簡單粗暴地把工作分為“會被取代”和“不會被取代”兩類,而是創(chuàng)造性地建立了一個數(shù)據(jù)庫,包含來自104個職業(yè)的1500名從業(yè)人員,將工作細(xì)化為844項職業(yè)任務(wù),還參考了52位人工智能專家的意見。

這個數(shù)據(jù)庫說了一個新知,AI和人類的關(guān)系不是二元對立的。


這項報告的設(shè)計框架和參與人員概覽

學(xué)者們根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),提出了一個人類能動性量表(HAS),將各種工作類型分為從H1“完全自動化”到H5“完全依賴人類”的五級分類體系。

H1級:AI完全接管并獨自完成的任務(wù),不需要人工參與。

這些工作的共同特點是:單調(diào)、重復(fù)、耗費時間但創(chuàng)造價值有限。比如數(shù)據(jù)錄入、報稅、網(wǎng)絡(luò)報告生成、表單驗證等。

其中,46.1%的任務(wù)被員工強烈希望盡快擺脫,完成AI的自動化。

這些工作被AI替代,反而人人舉雙手歡迎,哪怕失業(yè)都愿意。

正如很多研究所說,當(dāng)人長時間做機械性重復(fù)的工作時,對身心都是一種慢性損害,如果都能移交給AI,就可以把時間精力解放出來,做更多高價值任務(wù)。


人們希望被AI代替的工作

H2級:AI承擔(dān)主要工作,人類在關(guān)鍵節(jié)點進行監(jiān)督。

比如發(fā)票分類、文檔匯總、采購報告生成,以及設(shè)計交易、期權(quán)或?qū)_策略。

這類工作也是未來極有可能全權(quán)被AI替代的工作,不過和H1的區(qū)別就在于,即便AI再強,人類監(jiān)督仍然不可或缺,避免AI幻覺導(dǎo)致的結(jié)果偏差。


人們希望AI代替工作的原因:“我去做更高價值的工作/這些任務(wù)太無聊了,AI接管后會提高的工作質(zhì)量/這樣的工作給我很大壓力/這些任務(wù)太復(fù)雜”

H3級:AI和人類是平等合作關(guān)系。

這是調(diào)查中最受歡迎的模式,在學(xué)者分析的104種職業(yè)中,有47個職業(yè)(占比45.2%)的員工都偏好這種人機協(xié)作方式。

很多人都認(rèn)為,最理想的合作模式比任何一方單獨工作都好,1+1>2,即“AI提升生產(chǎn)力,而人類的判斷力仍然占據(jù)主導(dǎo)地位”。

比如律師使用AI快速梳理法律案例,但最終的法律判斷還是律師說了算;招聘專員借助AI初篩簡歷,但面試和最終決策權(quán)依然在人類手中。

而斯坦福研究者們也認(rèn)為,這種模式“在不犧牲洞察力的情況下提供了可擴展性”。


H3是大多數(shù)人都支持的

H4級:人類主導(dǎo),AI扮演顧問,輔助人類掌控全局。

在這些工作領(lǐng)域,AI需要人類的投入才能成功完成任務(wù),工作的主導(dǎo)重心重新傾斜到人類。比如醫(yī)療診斷、財務(wù)預(yù)測、投資活動、規(guī)劃倫理決策等。

尤其在高風(fēng)險領(lǐng)域,H4成為最佳平衡點,就AI提供支持,但絕不越俎代庖。正如微軟2025年工作趨勢指數(shù)所說,“這些系統(tǒng)在不犧牲人類監(jiān)督的情況下,提高了決策速度”。

H5級:無論AI多么先進,這些工作必須由人類完成。

這個區(qū)域的工作,是AI絕對不能觸及的邊界,比如員工情感支持、人際沖突調(diào)解、復(fù)雜倫理問題處理。

斯坦福HAI報告一針見血地指出:“即使AI模擬準(zhǔn)確率達到85%以上,在同理心方面仍然無法替代人類。我們不需要AI來安慰悲傷的員工。我們需要的是人類”。

對于我們而言,這套分級最大的啟示或許是,與其單純擔(dān)心AI代替自己,不如首先理解AI適合在哪個層級發(fā)揮作用,再判斷自己的能力和優(yōu)勢適合哪個區(qū)域的工作,再去選專業(yè)和擇業(yè)。

如果你的強項正好落在H5,那么恭喜你,未來一定不會被替代。


AI和人在職場上的“錯配”

斯坦福的學(xué)者們還發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的現(xiàn)象,落在H1、H2區(qū)域,且最需要AI來滲透的行業(yè),AI的采購率反而沒有那么高。

也就是說,錄入數(shù)據(jù)、生成報表等重復(fù)性且價值低的大量工作,仍然在由人類代勞,而這些工作者早已厭倦了自己的工作,強烈希望AI自動化的占比高達46%。

相對應(yīng)的是,在藝術(shù)、設(shè)計和媒體領(lǐng)域,以及需要大量人際互動的工作,只有17.1%的人接受AI自動化,是最抵制AI的行業(yè)。但目前的現(xiàn)實是,已經(jīng)有很多藝術(shù)家、媒體人正在因為AI而失業(yè)。

換句話說,目前職場里AI和人類員工的工作職能,存在明顯的錯配——

讓本該由AI完成的工作任務(wù)交給了人類,降低了價值感,且浪費了人力;而將本該由人類發(fā)光發(fā)熱的任務(wù),過早用AI代勞,導(dǎo)致了一部分更適合的人失業(yè),也增加了AI犯錯的風(fēng)險。


抵制AI的員工中,最突出的三個擔(dān)憂是缺乏信任(45%)、害怕工作被取代(23%)以及缺乏人情味(16.3%)

斯坦福的學(xué)者們認(rèn)為,這可能是企業(yè)對AI和人類能力理解不夠。

為了解決這個問題,他們從數(shù)據(jù)里提煉出了兩個元素“人類員工想要什么(愿望)”vs“人工智能實際上能做什么(能力)”,提出了一個創(chuàng)新理論“4個AI戰(zhàn)略矩陣”,基于這種需求差異,斯坦福將所有工作分為四個區(qū)域:

綠燈區(qū)(高需求+高能力):人類員工想要自動化,AI也有能力勝任。

這是最理想的自動化目標(biāo),包括會議安排、數(shù)據(jù)庫錄入、郵件解析等,企業(yè)應(yīng)該毫不猶豫用AI完成,且沒有人會懷念,也是我們孩子絕不能去卷的“死胡同專業(yè)”。

紅燈區(qū)(高能力+低需求):AI有能力,但人類員工不愿意。

主要是情感化工作、寫作編輯、創(chuàng)意工作、面向客戶的溝通。盲目自動化可能疏遠(yuǎn)用戶甚至損害品牌。

研發(fā)機會區(qū)(高需求+低能力):人類員工渴望自動化,但技術(shù)還不成熟。

比如臨床文檔、法律證據(jù)開示、基于信任的合規(guī)性工作等。這是未來AI發(fā)展的重點方向,也是未來十年催生新職業(yè)、新風(fēng)口的黃金賽道。

低優(yōu)先級區(qū)(低需求+低能力):既不適合也不需要自動化,如高管培訓(xùn)、心理咨詢等。在這些任務(wù)上盲目納入AI,不僅浪費時間,還可能讓公司失去人性。


在梳理完各種工作領(lǐng)域后,斯坦福學(xué)者們還驚訝地發(fā)現(xiàn),41%的AI初創(chuàng)公司居然集中在“紅燈區(qū)”和“低優(yōu)先級區(qū)”。而“綠燈區(qū)”和“研發(fā)機會區(qū)”許多有前景的任務(wù),在目前的投資中沒有得到充分重視。

比如目前AI使用最多的是軟件開發(fā)和商業(yè)分析,但這些領(lǐng)域的員工對自動化需求并不算最強烈。

進一步印證了,大量的資本和技術(shù)投入并沒有對準(zhǔn)真正的需求。

同時,這種錯配也揭示了一個重要問題:我們是在為技術(shù)找應(yīng)用,還是在為需求找技術(shù)?

正如喬布斯在1994年經(jīng)歷職業(yè)生涯低谷期時,在《滾石》雜志采訪中所說:

“技術(shù)本身沒有意義。重要的是,你要對人有信心,他們基本上是善良和聰明的,如果你給他們合適的工具,他們會用其創(chuàng)造出美妙的事物”。

AI時代的三種剛需能力

今年國外年輕人求職現(xiàn)狀格外慘烈,昔日香餑餑的計算機專業(yè),反而成了失業(yè)率最高的專業(yè)。

家長群里的討論也熱火朝天。有人依然相信理工科穩(wěn)妥,有人說人文社科有優(yōu)勢,還有人建議直接學(xué)AI相關(guān)專業(yè)“以毒攻毒”。

在斯坦福這份報告中,為了了解“未來工作的發(fā)展方向”和“哪些技能更有價值”,學(xué)者們估算了2個關(guān)鍵值:人類能動性水平、平均工資。

在對這兩個維度進行技能排名后,他們發(fā)現(xiàn)了三種可能影響人類未來工作的新趨勢:

1.信息處理能力:從香餑餑到邊緣化

傳統(tǒng)上,“分析數(shù)據(jù)或信息”、“更新和使用相關(guān)知識”這些技能在高薪職業(yè)中排名靠前,比如投行分析師、咨詢顧問、市場研究員…這些崗位的核心競爭力就是處理和分析信息。

但隨著AI在信息處理方面表現(xiàn)越來越出色,這些技能的重要性正在急劇下降。數(shù)據(jù)分析、報告生成、信息整理這些曾經(jīng)需要高學(xué)歷人才花幾天完成的工作,AI幾分鐘就能搞定。

這意味著,純粹依靠信息處理能力的工作崗位將大幅減少,會迅速滑落到最容易被替代的H1和H2區(qū)域。


網(wǎng)上有人預(yù)測的“AI代替人類時間軸”

2.人際和組織能力:從配角到主角

與此同時,與人高度相關(guān)的技能如“人際交往技能”、“組織協(xié)調(diào)能力”、“領(lǐng)導(dǎo)和管理”、“決策能力”等重要性大幅上升。

德意志銀行CEO的警告很有代表性:“當(dāng)機器人接管工作后,銀行里那些像算盤一樣工作的會計師們將失業(yè)。有些人在銀行里像機器人一樣從事機械性工作,以后我們會讓機器人像人類一樣行動”。

人工智能時代,人需要更像人。


左邊是過去的香餑餑工作,排名靠前的是數(shù)據(jù)分析、流程監(jiān)督等;右邊是AI時代更加重要的人力技能,排名靠前的都是和“人”相關(guān)的

3.跨學(xué)科技能成為剛需

報告還發(fā)現(xiàn),未來工作要求更廣泛的技能組合。單一專業(yè)技能已經(jīng)不夠,跨學(xué)科的“技術(shù)基礎(chǔ)+人際能力+創(chuàng)意思維”,才是未來的硬通貨。

學(xué)者們在報告最后總結(jié)了一句很有哲學(xué)意味的話:“科技發(fā)展的終極目標(biāo),絕不是將你的人性外包出去,而是通過AI,讓你變得更加人性化?!?/p>

讀到這里,大家可能就明白了,為什么雪城大學(xué)要狂砍那么多專業(yè)。

它砍掉的“脫離時代的、孤立的、純學(xué)術(shù)的傳統(tǒng)人文”,但雇主不需要只會背誦古典文獻的員工,而是需要“AI技術(shù)+人文同理心”的復(fù)合人才。

這也讓我想起有人說的,過去100年的工業(yè)化教育,本質(zhì)上是在“把人異化為機器”,而AI的出現(xiàn),宣告了機器在這條賽道上的徹底勝利。

或許未來幾年,當(dāng)一個超級AI能在3秒內(nèi)寫完一套完美無缺的代碼,在1秒內(nèi)生成一份毫無破綻的全球市場分析報告,那時候,坐在屏幕前的那個人類,究竟在干什么?

他可能在做艱難的道德抉擇,在安撫一個因為業(yè)務(wù)受挫而崩潰的客戶,在判斷一個算法是否違背了人類的底線。

又或者,他在思考一個只有人類才會問出的“愚蠢”問題??傊?,他不再會拿著舊世界的地圖,去尋找新大陸。

本文授權(quán)轉(zhuǎn)載自“谷雨星球",邀你一起做內(nèi)卷下的教育長期主義者

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