悠悠U面館

2026/4/20 No.352期

01

本期菜單

○ 廣交會地鐵出行攻略

○ 雷雨排隊來，大家記得yyds

○ 失物招領(lǐng)平臺“躺”著很多小物件

○ 這就是為什么坐地鐵總是坐過站

○ 哪里查詢客控車站信息

○ 天天遇到同個人同趟地鐵的概率有多大？

○ 你會隨身攜帶糖果嗎？

02

館主優(yōu)選

○ 第139屆廣交會于2026年4月15日—5月5日在廣州廣交會展館舉行。參展的乘客可從地鐵/城際琶洲站、新港東站出站前往不同區(qū)域的展館。館主也為大家整理了城際+雙地鐵（8號線/11號線）出行攻略，戳了解。

圖：袁彥昌

廣交會期間，廣州地鐵對毗鄰展館的琶洲、新港東等重點車站實施“一站一方案”客運保障，在出入口、扶梯口、站臺及換乘通道等關(guān)鍵點位增派人員加強現(xiàn)場引導(dǎo)，根據(jù)實時客流靈活調(diào)整扶梯、閘機運行方向，運用可變電子導(dǎo)向優(yōu)化客流組織；在琶洲站設(shè)置綜合咨詢臺，組建“明星服務(wù)隊”為客商提供現(xiàn)場咨詢、出行指引、外語翻譯、票務(wù)導(dǎo)購、愛心服務(wù)、應(yīng)急救助等多元服務(wù)，打造綜合休息區(qū)，滿足往來客商臨時休憩需求；聯(lián)合高校招募多語種志愿者，在重點車站配備78臺同聲翻譯機，為外商提供多語種咨詢服務(wù)；在琶洲站、新港東站上線客服機器人，提供中英文雙語咨詢、出入口和售票處等關(guān)鍵點位指引服務(wù)。

○ 據(jù)@廣州天氣 預(yù)測，本周雷雨排隊來，大家出行記得yyds（有雨帶傘）。

館主溫馨提醒大家，雨天出行，注意腳下安全，乘坐地鐵，預(yù)留乘車時間，避雨可到車站站廳空曠位置，不要在車站出入口、扶梯/樓梯口、進出站通道停留。車站也備有少量便民雨傘借用及一次性雨衣領(lǐng)用，有需要的乘客可咨詢車站工作人員。

特別提醒，進站前甩一甩雨傘上的雨珠，乘車時，保管好雨傘，在地面、高架車站候車時，雨傘、雨衣一定要拿好。

○ 最近，車站拾獲物品的情況有點多，如包包掛飾、耳機、項鏈、包包等，不少還靜靜“躺”在失物招領(lǐng)平臺等待主人來帶回家。

乘車時，大件物品只要稍微留心一般不會遺落，但掛/放在包包里的小件物品，人群擁擠或翻包尋找物品時，很容易“順帶”就把它給“留下”了，所以，大家一定要保！管！好！

若遺失物品，通過以下途徑尋找，說不定“前方有驚喜”等著你：

?第一時間聯(lián)系車站工作人員協(xié)助尋找；

?通過廣州地鐵服務(wù)熱線96891/智慧客服反映；

?登錄廣州地鐵官方微信訂閱號/官方APP的“失物招領(lǐng)”平臺查詢是否有遺失物品的待領(lǐng)信息。

○ 有小伙伴說坐地鐵時坐過站的原因是地鐵電視里播放的美食，表示看到美食就想學(xué)習(xí)怎么做�？磥磉@名小伙伴也是個美食迷。

圖：袁彥昌

乘坐地鐵時，如何避免坐過站呢？一看一聽：

一看：多留意車廂內(nèi)列車運行信息提醒；

一聽：留心聽車廂的報站廣播。

不過，即使被美食吸引住坐過站，也不要慌，在下一站下車，乘坐反方向列車返回即可。

03

U答時間

○ 有小伙伴問，如何知道車站是否在客控。

早晚高峰時段，一些車站會執(zhí)行常態(tài)化客控，時間段也相對固定，大家平時多留意；

一些非常態(tài)化客控的車站，當(dāng)本線路某個車站突發(fā)大客流或換乘站客流大，也會配合執(zhí)行客控，時間段也相對靈活。

推薦大家通過廣州地鐵官方微信訂閱號或官方APP的“客流實況”查詢線網(wǎng)實時客流情況，提前做好出行規(guī)劃。

04

百家茶話

○ 最近，有小伙伴分享自己乘車時，幾乎天天都在同一個車廂遇到同一個男生，并表示自己天天都是在同一時間、同一固定位置候車。你有過同樣的經(jīng)歷嗎？

05

扶你上墻

○ 今天館主要扶上墻的小伙伴稱，乘坐地鐵時，突然低血糖眼前一片黑，幸得熱心乘客和車站工作人員及時幫助，才轉(zhuǎn)危為安。

乘車時，要留意身體狀況，若感身體不適，及時聯(lián)系車站工作人員求助，有低血糖史的小伙伴，建議隨身攜帶一些糖果以備不時之需。

精彩連連看

來源 | 線控中心

文 | 陳詩峰

圖 | 陳詩峰 袁彥昌

編審 | 陳詩峰 譚竹茜