4月11日，2026年“蘇超”大幕正式拉開(kāi)，當(dāng)日14時(shí)51分，400余名蘇州球迷搭乘G7534次列車(chē)前往揚(yáng)州觀賽。比賽結(jié)束時(shí)雖已臨近午夜，但這批蘇州球迷并沒(méi)有為“夜宿哪里”而焦慮，因?yàn)殍F路部門(mén)特意為他們?cè)鲩_(kāi)了一趟當(dāng)晚23時(shí)48分從揚(yáng)州返回蘇州的C2351次專(zhuān)列，次日0時(shí)49分就可抵達(dá)蘇州站。這種定制化的服務(wù)，解決了客場(chǎng)球迷往返出行難題。

“蘇超”球迷在蘇州站候車(chē)大廳設(shè)置的主題宣傳展板前打卡留念。李忱 攝

城市足球聯(lián)賽（簡(jiǎn)稱(chēng)“城超”）是近年來(lái)興起的一項(xiàng)地方性體育賽事，它以城市為單位組隊(duì)進(jìn)行比賽，具有明顯的地方特色，觀賽者多為球迷，跨區(qū)域觀賽成了“城超”的一大特色，也提升了“城超”的熱度。為滿(mǎn)足廣大球迷的出行需求，鐵路部門(mén)主動(dòng)對(duì)接賽事主辦方，專(zhuān)項(xiàng)制定球迷專(zhuān)列運(yùn)輸保障方案，依托發(fā)達(dá)的高鐵網(wǎng)和公交化開(kāi)行的高鐵列車(chē)，創(chuàng)新推出“一站直達(dá)”式球迷專(zhuān)列服務(wù)，增開(kāi)從球迷所在城市往返比賽城市的直達(dá)專(zhuān)列。

針對(duì)球迷集中出行特點(diǎn)，鐵路部門(mén)在進(jìn)站口設(shè)置了清晰指引標(biāo)識(shí)，增開(kāi)安檢通道，設(shè)置候車(chē)專(zhuān)區(qū)，加派工作人員和青年志愿者做好引導(dǎo)防護(hù)。車(chē)站還開(kāi)辟了球迷專(zhuān)屬通道，優(yōu)化通行流線，安排專(zhuān)人全程值守引導(dǎo)。同時(shí)鐵路部門(mén)還在球迷專(zhuān)列到達(dá)站安排了免費(fèi)接駁大巴，球迷下了高鐵就可乘坐大巴直達(dá)體育場(chǎng)。

為讓整個(gè)旅途充滿(mǎn)足球氛圍，擔(dān)當(dāng)球迷專(zhuān)列值乘任務(wù)的鐵路單位特別定制“賽事主題車(chē)廂”，通過(guò)懸掛主題橫幅、粘貼足球元素窗花讓列車(chē)變身移動(dòng)助威陣地，并制作了主題合影相框，方便球迷旅客打卡留念。

為保證球迷乘車(chē)安全，鐵路部門(mén)增派添乘人員做好車(chē)廂引導(dǎo)，組織球迷旅客有序安全乘降，并加強(qiáng)車(chē)廂巡視，同時(shí)準(zhǔn)備了急救藥品，全面做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

考慮到球迷深夜肚子可能會(huì)餓，鐵路旅服公司還在球迷專(zhuān)列上為夜間返程球迷準(zhǔn)備了豐富的餐飲，小食有鹵味鴨脖、鴨翅、花生米，熱飲有咖啡、奶茶，還有水果、面包、餅干、飲用水等。旅客掃描座椅扶手上的二維碼即可下單，工作人員很快就會(huì)將餐食送到座位。

“坐高鐵看球比自駕方便多了，從揚(yáng)州東站到賽場(chǎng)有統(tǒng)一大巴接送，看完球賽坐著鐵路部門(mén)專(zhuān)門(mén)為我們定制的列車(chē)當(dāng)晚就能返回蘇州，列車(chē)上還提供熱飲和鹵菜，讓我們觀賽絲毫沒(méi)有后顧之憂，真心為鐵路部門(mén)的這種極致服務(wù)點(diǎn)贊?！背俗鳦2351次列車(chē)返回蘇州的球迷朱先生說(shuō)道。

（來(lái)源：中國(guó)網(wǎng) 作者：殷明）