近期，浙江建德一“辦不成事”窗口走紅網(wǎng)絡(luò)。這類窗口在全國多地均有設(shè)立，專門兜底解決因各類原因擱淺的“疑難雜癥”，讓“辦不成事”變?yōu)椤稗k得成事”。包括民生領(lǐng)域長期積累的“歷史舊賬”，涉及多地多部門或“不知道該找誰”的事兒等。不少地方此類窗口的功能定位、運行方式和服務(wù)范圍不斷演進(jìn)，政務(wù)服務(wù)理念悄然轉(zhuǎn)型，對于黨員干部如何樹立和踐行正確政績觀，也帶來啟發(fā)和思考。窗口不僅要為群眾兜底，也需通過更多制度探索為基層工作人員兜底。比如，將辦理事務(wù)納入容錯免責(zé)機制，由參與部門共同分擔(dān)風(fēng)險責(zé)任；完善考核機制，對推諉塞責(zé)的扣分、主動攬活的加分等，鼓勵更多人“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”。

（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報 作者：時 鋒）