4月23日，一財(cái)商學(xué)院主辦的《AI智鏈未來(lái)，重塑電商增長(zhǎng)》2026趨勢(shì)分享會(huì)在上海舉行。一財(cái)商學(xué)院院長(zhǎng)、一財(cái)數(shù)智總經(jīng)理黃磊圍繞“全域時(shí)代AI如何成為品牌破局‘新杠桿’”展開(kāi)演講，面向100多位一線品牌操盤(pán)手，系統(tǒng)闡釋了一財(cái)數(shù)智WISE Agent的方法論與落地路徑。

現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)品牌覆蓋伊利、百事、雀巢、歐萊雅、CPB、羅萊家紡、紅星美凱龍等，橫跨快消、美妝、家居零售等多個(gè)行業(yè)。賽道各異，但問(wèn)題高度一致——當(dāng)消費(fèi)者開(kāi)始讓AI替自己做篩選和推薦，品牌該如何管理自己在AI世界里的“存在方式”。

這也正是WISE Agent要回答的問(wèn)題。

GEO從概念共識(shí)走向經(jīng)營(yíng)基本面

WISE Agent并非憑空造出來(lái)的產(chǎn)品概念，它的整套邏輯建立在一個(gè)正在發(fā)生的行業(yè)變量之上——GEO（生成式引擎優(yōu)化）。

過(guò)去一年，GEO被頻繁提及，但多數(shù)討論仍停留在技術(shù)層面：怎么讓AI更容易抓取品牌內(nèi)容，怎么優(yōu)化結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，怎么提升在大模型回答中的引用率。這些固然重要，卻遠(yuǎn)沒(méi)有觸及核心。

黃磊的判斷更進(jìn)一步：GEO當(dāng)然要做，但企業(yè)真正需要的不是零散的GEO技巧，而是一套圍繞“品牌在AI時(shí)代如何被理解、如何被比較、如何被推薦”搭建的系統(tǒng)能力。

從行業(yè)演進(jìn)看，驅(qū)動(dòng)這一判斷的底層變化已經(jīng)足夠清晰。用戶的搜索陣地正在向AI遷移——過(guò)去品牌爭(zhēng)的是搜索排序、流量入口和內(nèi)容曝光，未來(lái)爭(zhēng)的是誰(shuí)能進(jìn)入AI的回答體系、誰(shuí)能在關(guān)鍵問(wèn)題中被優(yōu)先提及、誰(shuí)又能在對(duì)比推薦中獲得更高權(quán)重。

這意味著，品牌面對(duì)的已不只是一次傳播介質(zhì)的更替，而是一場(chǎng)關(guān)于“第一解釋權(quán)“的重構(gòu)。但也恰恰在這里，市場(chǎng)開(kāi)始顯露出斷層：多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)同GEO的重要性，卻缺少把GEO真正做成組織能力和運(yùn)營(yíng)動(dòng)作的路徑。

WISE Agent：

把GEO從方向判斷變成落地閉環(huán)

這正是WISE Agent切入的位置。

根據(jù)第一財(cái)經(jīng)公開(kāi)信息，WISE Agent被定義為“品牌AI心智管理系統(tǒng)”，聚焦品牌在AI搜索場(chǎng)景中的可見(jiàn)度、健康度與推薦權(quán)重，并通過(guò)“診斷—咨詢—執(zhí)行—監(jiān)測(cè)”全閉環(huán)，幫助企業(yè)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題走向持續(xù)拿結(jié)果。

如果說(shuō)GEO回答的是“品牌為什么要進(jìn)入AI的認(rèn)知體系”，那么WISE回答的是“具體怎么進(jìn)入、由誰(shuí)推進(jìn)、如何驗(yàn)證效果”。二者不是并列關(guān)系，而更像趨勢(shì)方法論與落地解決方案的關(guān)系——前者告訴企業(yè)方向已經(jīng)改變，后者幫企業(yè)把變化落進(jìn)品牌管理、內(nèi)容治理、策略執(zhí)行和效果追蹤的日常工作中。

這一差異化定位，在現(xiàn)場(chǎng)的需求側(cè)得到了直接驗(yàn)證。

本次分享會(huì)學(xué)員包括伊利集團(tuán)、百事飲品、百事食品、雀巢、洽洽、旺旺、太太樂(lè)等快消與食品飲料品牌，歐萊雅集團(tuán)、CPB肌膚之鑰、妮維雅、相宜本草、好來(lái)等美妝個(gè)護(hù)品牌，以及羅萊家紡、紅星美凱龍等家居與零售企業(yè)。這些品牌面臨的共同壓力正在持續(xù)上升：多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)已讓品牌敘事碎片化到近乎失控，而AI的介入還在進(jìn)一步放大這種失控——當(dāng)消費(fèi)者問(wèn)AI“哪個(gè)奶粉好”，模型給出的答案可能與品牌花了數(shù)億構(gòu)建的認(rèn)知截然不同。

品牌的“第一解釋權(quán)“，正在從自己手里滑向算法。

AI心智管理正在成為品牌經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期新基建

黃磊在分享中釋放的一個(gè)更底層的信號(hào)是：AI心智管理不是一次性項(xiàng)目，而是品牌經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期新基建。

過(guò)去，品牌管理的核心手段是媒介投放、內(nèi)容種草和渠道陳列，本質(zhì)上都在管理“人看到什么”。但當(dāng)消費(fèi)者越來(lái)越依賴AI來(lái)篩選、比較和推薦，品牌就必須新增一項(xiàng)能力——管理“AI說(shuō)什么”。

這兩件事的邏輯完全不同。前者靠預(yù)算和創(chuàng)意，后者靠信息架構(gòu)和持續(xù)治理；前者的效果以天計(jì)，后者的影響以月甚至年計(jì)。

一財(cái)商學(xué)院自2023年成立以來(lái)，已推出445余項(xiàng)課程及行業(yè)報(bào)告，服務(wù)百余家品牌與龍頭企業(yè)。這種長(zhǎng)期與一線品牌、主流平臺(tái)持續(xù)對(duì)話的積累，構(gòu)成了WISE區(qū)別于多數(shù)技術(shù)型競(jìng)爭(zhēng)者的核心優(yōu)勢(shì)：它不是從模型邏輯出發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，而是從客戶真實(shí)痛點(diǎn)里長(zhǎng)出來(lái)的產(chǎn)品。

黃磊對(duì)WISE的定位，本質(zhì)上不是在推一個(gè)AI新名詞，而是在向市場(chǎng)說(shuō)明一件事：在全域經(jīng)營(yíng)時(shí)代，品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從“爭(zhēng)流量”走向“爭(zhēng)解釋權(quán)”，從“爭(zhēng)曝光”走向“爭(zhēng)推薦權(quán)重”，從“做內(nèi)容”走向“做AI心智管理”。

對(duì)于正在尋找下一階段增長(zhǎng)抓手的企業(yè)來(lái)說(shuō)，WISE的意義不只是一款產(chǎn)品，更是一種接近未來(lái)品牌經(jīng)營(yíng)方式的基礎(chǔ)設(shè)施。

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