在專業(yè)舞臺(tái)燈光控制領(lǐng)域，當(dāng)一場秀的倒計(jì)時(shí)歸零、燈光變暗時(shí)，所有的操作都不允許有任何差錯(cuò)，更不能容忍技術(shù)上的弊端。

很少有公司能比MA Lighting International更深刻地理解這一點(diǎn)，也很少有領(lǐng)導(dǎo)者能像其首席執(zhí)行官Stephan Saremba這樣清晰地明白這個(gè)道理。

當(dāng)行業(yè)面臨重新洗牌，Saremba領(lǐng)導(dǎo)著MA Lighting邁向全新的階段。燈光控制已從以硬件為中心的思維模式轉(zhuǎn)變?yōu)?strong>以軟件為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)，這一轉(zhuǎn)變無論是與視頻、媒體服務(wù)器、追蹤系統(tǒng)和廣播工作流程的無縫銜接都具有決定性意義。然而，在這些技術(shù)迭代更新的時(shí)代，MA Lighting的聲譽(yù)建立在更為周全的基礎(chǔ)上：用戶從未看到的決定。這包括測試?yán)砟?、架?gòu)重建、大膽的長期押注，以及堅(jiān)定秉持的基本理念：系統(tǒng)的穩(wěn)定是設(shè)計(jì)出來的，而不是檢查出來的。

這一刻之所以特別引人注目，是因?yàn)镾aremba的領(lǐng)導(dǎo)力是在顛覆性的變革中形成的。2020年初，Saremba加入MA Lighting，當(dāng)時(shí)全球演出行業(yè)陷入困境，MA Lighting對(duì)公司的長期發(fā)展、責(zé)任、多元化進(jìn)行更深的思考。不僅對(duì)MA Lighting的用戶，還包括合作伙伴和全球的市場經(jīng)濟(jì)。如今，這一思考貫穿了MA從軟件架構(gòu)到區(qū)域戰(zhàn)略的調(diào)整，尤其是在亞太和中東等快速發(fā)展的地區(qū)。這些市場無論是規(guī)模大小和復(fù)雜性，已經(jīng)一步一步朝著MA的方向在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

Stephan Saremba ? MA Lighting International

在這場深入的對(duì)話中，Saremba 坦率地談到了內(nèi)部的工程師決策、可操作性與精密控制之間的平衡、grandMA3軟件平臺(tái)的艱難重建，以及為何他最強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)手段是傾聽用戶的聲音。這不僅僅是談?wù)摦a(chǎn)品，更是談?wù)撜軐W(xué)、責(zé)任，以及保障每一場演出圓滿成功的背后的信賴。

關(guān)于業(yè)內(nèi)最受尊敬的品牌之一如何由內(nèi)而外地思考，此次的對(duì)話提供了非常有價(jià)值的視角。

ETA：對(duì)于MA Lighting而言，產(chǎn)品的可靠性毋庸置疑是品牌最重要的根基，用戶對(duì)此的要求也非常高。您認(rèn)為在保持市場最高水平這方面，哪些內(nèi)部決策在保護(hù)用戶信任上最為重要？

STEPHAN：在演出控制技術(shù)方面，早在控臺(tái)交付給客戶之前，信賴就已經(jīng)建立。最具決定意義的工作發(fā)生在那些看不見的地方——那些從未出現(xiàn)在營銷策略中的決策。

對(duì)于MA Lighting而言，我們作出的最根本的承諾之一就是我們的測試?yán)砟?/strong>。每次開發(fā)周期中大約有30%的時(shí)間專門用于測試，而且這種理念貫穿生產(chǎn)全流程?？煽啃圆粌H僅是生產(chǎn)線末端的檢查；它已融入軟件架構(gòu)、硬件設(shè)計(jì)階段以及我們的制造全流程中。這是一項(xiàng)基本準(zhǔn)則，以保障用戶的每次演出都能順利。

另外同樣重要的是我們與全球技術(shù)專家的合作。每一次新的軟件發(fā)布，我們都會(huì)與合作伙伴及其經(jīng)驗(yàn)最豐富的專家進(jìn)行合作。這些團(tuán)隊(duì)更深入的了解當(dāng)?shù)厥袌觯煜すぷ魅鞒毯兔恳粋€(gè)活動(dòng)現(xiàn)場，在軟件公開發(fā)布之前，會(huì)對(duì)我們的新的軟件架構(gòu)提出合理的建議。這一合作體系有利于為用戶提供更穩(wěn)健的功能。

這些內(nèi)部決策或許并不引人注目，但當(dāng)控制室的燈光變暗，演出開始倒計(jì)時(shí)的那一刻，這些都是專業(yè)人士信賴我們的根本原因。

ETA：隨著燈光控制系統(tǒng)變得越來越強(qiáng)大和復(fù)雜，其功能性與易用性之間的矛盾日益凸顯。在您看來，責(zé)任應(yīng)該由誰來承擔(dān)——是技術(shù)應(yīng)該適應(yīng)用戶，還是用戶接受挑戰(zhàn)，與技術(shù)共存？

STEPHAN：強(qiáng)大的技術(shù)與簡單的工作流之間的矛盾日益加劇，我能想到的一個(gè)例子就是，在教堂的運(yùn)用領(lǐng)域，那里的工程師志愿者往往是第一次、或者僅僅在每個(gè)周日才接觸控臺(tái)。

我們從這些社區(qū)中獲得的重大啟發(fā)是，大家需要一個(gè)預(yù)設(shè)。正因如此，我們創(chuàng)建了MA Startshow：一個(gè)即用型文件，從一開始就提供直觀的視圖、功能和工作流。志愿者可以很快創(chuàng)作出精美的作品，而無需深入探索系統(tǒng)的全部功能。

邁出第一步之后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在禮堂、學(xué)校劇院和小型場館中，許多用戶從MA Startshow開始——然后好奇心愈發(fā)強(qiáng)烈。他們繼續(xù)使用MA University的免費(fèi)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，或觀看用戶生成的在線視頻，其中一些人還會(huì)共同參加我們聯(lián)合全球合作伙伴舉辦的實(shí)操培訓(xùn)。當(dāng)今許多巡演程序員和音樂節(jié)運(yùn)營商就是以這種方式起步的。

所以，在我看來，用戶與技術(shù)之間的關(guān)系并非是單向的。技術(shù)必須去適應(yīng)用戶，并簡化用戶使用的第一步——隨著用戶的成長，技術(shù)必須以盡可能優(yōu)化的方式向用戶提出挑戰(zhàn)。

ETA：如今，燈光控制日益受到軟件思維、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和跨領(lǐng)域工作流影響，您也是在這個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)著MA邁向更高的一層臺(tái)階 。在產(chǎn)品開發(fā)、技能掌握和組織結(jié)構(gòu)方面，MA Lighting的內(nèi)部思維方式是如何轉(zhuǎn)變的？

STEPHAN：軟件驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)中心工作流的轉(zhuǎn)變深刻影響了MA Lighting的內(nèi)部運(yùn)營方式——這不僅體現(xiàn)在我們的構(gòu)建，還體現(xiàn)在我們的思維方式上。

我們今天的理念基于幾個(gè)核心價(jià)值觀：

a)我們的燈光控制是娛樂領(lǐng)域最可靠的系統(tǒng)。

這意味著控臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)組件、軟件和工作流必須作為一個(gè)整體來運(yùn)行，而不是各個(gè)部分的簡單相加。

b)我們專注于自己最擅長的領(lǐng)域，并與周圍最優(yōu)秀的人合作。

一個(gè)很好的例子就是我們與Luminex的合作。我們意識(shí)到，我們不應(yīng)該投入資源去成為網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)制造商。相反，我們需要深入了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并與那些擅長此領(lǐng)域的人合作。

對(duì)于grandMA3可視化也是如此，它以高效且開放的方式將我們的系統(tǒng)與第三方可視化設(shè)備相連，并通過grandMA3網(wǎng)絡(luò)連接外部媒體服務(wù)器和跟蹤系統(tǒng)。

product photo grandMA3 onPC DMX-key starter

? MA Lighting International

c)我們以未來為導(dǎo)向，從頭開始重建了grandMA3軟件。

grandMA2已經(jīng)達(dá)到了其架構(gòu)的極限。我們知道未來的需求——多裝置、像素密集、視頻密集型工作流——將超出傳統(tǒng)架構(gòu)的支撐能力。

重建的過程是痛苦的。重建早期非常艱難，我們不得不先重建基礎(chǔ)組件，即“房子的地基”，然后才能升級(jí)工作效率和流程，這是所有人都在尋求的，包括我們。

但今天，我們看到了這一決策的回報(bào)：我們能夠提供真正的創(chuàng)新、面向未來的工作流以及強(qiáng)大的創(chuàng)意工具。

d)靈活跨界目前已經(jīng)成為核心開發(fā)原則。

演唱會(huì)的程序員與劇院中的程序員，與電視節(jié)目制作中的程序員工作方式都不同，grandMA3系統(tǒng)如今的設(shè)計(jì)旨在兼顧這些差異，同時(shí)保持系統(tǒng)的一致性。

所以，軟件思維改變了工具、架構(gòu)和工作流。但更重要的是，它改變了我們這個(gè)組織進(jìn)行協(xié)作、傾聽和發(fā)展的方式。

ETA：目前，亞太地區(qū)的規(guī)模在爆發(fā)式增長，往往超越了傳統(tǒng)的制作模式。從您的角度來看，這些地區(qū)對(duì)現(xiàn)代燈光工作流的理解，有哪些是成熟市場會(huì)低估的？

STEPHAN：亞太地區(qū)的發(fā)展速度非常快——這不是因?yàn)樗麄児淌爻梢?guī)，而是因?yàn)樗麄儤酚诔浆F(xiàn)有模式。

比如在中國，第十五屆全運(yùn)會(huì)深圳閉幕式就是一個(gè)很好的案例。這場閉幕式是全球首例“城市全景”海濱實(shí)景演出，是現(xiàn)場演出控制的大師級(jí)作品。它使用了超過300臺(tái)高功率全彩激光探照燈及數(shù)千臺(tái)其他燈具，部署在舞臺(tái)、對(duì)岸、海岸邊等多個(gè)控制點(diǎn)，并需在數(shù)公里跨度下實(shí)現(xiàn)光束矩陣的毫秒級(jí)同步。同時(shí)，演出以海天為幕，在戶外海濱面臨高鹽高濕環(huán)境的特別挑戰(zhàn)，對(duì)制作團(tuán)隊(duì)而言是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。像這樣的中國制作，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)在超大規(guī)模戶外實(shí)景演出中，對(duì)尖端燈光技術(shù)、遠(yuǎn)距離精準(zhǔn)投射、分布式網(wǎng)絡(luò)控制以及多團(tuán)隊(duì)協(xié)同的非凡掌控力。

另外一個(gè)中國的案例——《王者榮耀》2025年KPL年度總決賽登陸鳥巢，在128米超長舞臺(tái)與3663.75平方米環(huán)繞地屏的基礎(chǔ)上，動(dòng)用了近5000臺(tái)專業(yè)燈具。整套系統(tǒng)通過智能聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)了光效與比賽節(jié)奏的同頻，屏聯(lián)動(dòng)與機(jī)械升降的精準(zhǔn)同步。整場演出需要協(xié)調(diào)現(xiàn)場攝像機(jī)、預(yù)錄內(nèi)容服務(wù)器、互動(dòng)數(shù)據(jù)源等多個(gè)控制點(diǎn)，并完成CG動(dòng)畫、虛擬互動(dòng)與直播畫面的實(shí)時(shí)融合。演出在大型體育館內(nèi)進(jìn)行，面臨系統(tǒng)復(fù)雜、內(nèi)容適配困難、工期緊張等多重挑戰(zhàn)，對(duì)制作團(tuán)隊(duì)而言是一個(gè)特別的考驗(yàn)。像這樣的中國制作，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)在超大規(guī)模IP慶典中，對(duì)復(fù)雜影像系統(tǒng)、多路信號(hào)同步、虛實(shí)交互以及多方協(xié)作的非凡掌控力。

這些團(tuán)隊(duì)深知，如今燈光控制的工作流要蓬勃發(fā)展，他們更應(yīng)該擁抱而非懼怕復(fù)雜性。相比于更成熟的市場，這種思維模式往往能更快地推動(dòng)創(chuàng)新。

ETA: 在一個(gè)常常追求速度的時(shí)代——更快的處理、更高效的工作流、更短的學(xué)習(xí)周期——MA Lighting歷來代表著深度和精度。你如何將這一理念與新一代從業(yè)者的期待相協(xié)調(diào)？

STEPHAN：MA Lighting始終代表著精湛技藝、深度和專業(yè)級(jí)設(shè)備，但新一代從業(yè)者進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的方式和以前有很大的不同，——他們追求更快，同時(shí)也有很強(qiáng)的自學(xué)能力、也更注重可視化和靈活性。要吸引他們，就需要在不降低專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下降低學(xué)習(xí)門檻。

以下兩款產(chǎn)品是我們?yōu)閺浹a(bǔ)這一差距而研發(fā)的：

1. grandMA3 onPC DMX-key入門版：這是進(jìn)入MA世界的入門級(jí)產(chǎn)品，專為新用戶、學(xué)生、禮堂、小型劇院以及任何對(duì)“入門”感興趣的人士設(shè)計(jì)。

2. grandMA3中的MA Startshow：這或許是“深度與簡約相融合”的典型。MA Startshow為初學(xué)者提供了一個(gè)熟悉且即用（方便）的環(huán)境。其背后隱含著grandMA3的高度靈活性和深度——隨著技能的提升，初學(xué)者可以逐步探索這些特性。

這兩種工具都讓初學(xué)者的第一步變得更容易——同時(shí)保留了MA系統(tǒng)一貫的長遠(yuǎn)增長潛力。

ETA：回顧你的職業(yè)生涯，作為MA Lighting這樣的科技公司高層，決策方式中變化最大的部分是什么？而又有哪些部分，無論市場周期或技術(shù)變革，都始終保持不變？

STEPHAN：回顧我的職業(yè)生涯，基本原則并沒有像人們想象的那樣發(fā)生太大變化。我很早就明白，作為領(lǐng)導(dǎo)者，你能做的最重要的一件事就是傾聽客戶的意見。當(dāng)然，每個(gè)人都聲稱自己會(huì)這樣做——但在當(dāng)今世界，這不能只是一句口號(hào)。它必須是系統(tǒng)的、帶文化屬性的，持續(xù)性的。

在MA，這一理念幾乎塑造了一切?？蛻舴答伈⒎悄甓日{(diào)查；它貫穿于我們的軟件發(fā)布流程，體現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)與FoH用戶的溝通過程，以及我們承諾的傾聽用戶意見，尤其是當(dāng)他們沒有選擇MA控臺(tái)時(shí)。這種視角至關(guān)重要。一位導(dǎo)師曾告訴我：“你坐在辦公室學(xué)不到新東西?！倍嗄陙?，我一直銘記在心，我很自豪MA能秉持這種思維模式。

對(duì)我個(gè)人而言，變化的是我主動(dòng)開展廣泛的對(duì)話。2020年初，當(dāng)我加入MA時(shí)——恰逢整個(gè)行業(yè)陷入停滯狀態(tài)——我很快意識(shí)到，僅僅了解產(chǎn)品反饋是不夠的。我還需要了解我們?nèi)蚝献骰锇榈那闆r和市場發(fā)展痛點(diǎn)。其中許多公司是由其所有者主導(dǎo)的，從零開始建立起來的，并且是各自國家最成功的企業(yè)之一。我們的討論極具挑戰(zhàn)性，他們讓我批判性地思考要如何發(fā)展和強(qiáng)化MA這個(gè)品牌。

另一件從未改變、而且在我的領(lǐng)導(dǎo)生涯中愈發(fā)凸顯的事情是，我深切體會(huì)到MA與其用戶群體之間非同尋常的聯(lián)系。在職業(yè)生涯中，我從未見過如此緊密的聯(lián)系。這些人每天使用我們的產(chǎn)品來從事一份專業(yè)的職業(yè)，他們是家庭的重要經(jīng)濟(jì)支撐，并將他們的創(chuàng)造力呈現(xiàn)給更多人。這讓我深感責(zé)任重大。這個(gè)群體回饋了我們無價(jià)之寶：他們的時(shí)間、他們的真誠和他們的信賴。我決心要守護(hù)這份珍貴。

正因如此，當(dāng)我面臨重大決策時(shí)，現(xiàn)在我都會(huì)問自己一個(gè)簡單的問題：

“哪個(gè)選擇能為MA用戶創(chuàng)造最大的價(jià)值？”

這似乎并不是一個(gè)非?；A(chǔ)的原則性問題——但它卻能讓一切保持協(xié)調(diào)。

另外，疫情也深刻影響了我的領(lǐng)導(dǎo)方式。2020年，我加入MA的第一天，全球娛樂業(yè)幾乎陷入停滯狀態(tài)，這讓我明白不能把任何事情都視為理所當(dāng)然。它清楚地表明，我們必須抱最好的希望，作好最壞的打算，并在不同的領(lǐng)域和細(xì)分市場上實(shí)現(xiàn)多元化。這種思維方式促使我們更加關(guān)注固定安裝市場和全球業(yè)務(wù)布局。

如今，最讓我深受啟發(fā)的是這個(gè)行業(yè)的韌性。即使我們面臨一切都停滯不前，然而，一夜之間，又全面復(fù)蘇——而這個(gè)行業(yè)的幕后工作者為數(shù)百萬粉絲帶來了前所未有的價(jià)值，他們比以往任何時(shí)候都更珍視他們的現(xiàn)場體驗(yàn)。我由衷地為自己能成為這個(gè)行業(yè)的一員而感到自豪。這份歸屬感讓我腳踏實(shí)地，保持求知欲，也讓我對(duì)我們公司所做的每一項(xiàng)決策都充滿熱情。

編輯 / WORLD SHOW

圖源 / MA Lighting International

內(nèi)容 / ETA