“以前遇到糾紛不知道該找誰(shuí)，現(xiàn)在進(jìn)這一扇門(mén)，都能說(shuō)清楚！”在順利解決困擾已久的煩心事后，泰達(dá)街居民長(zhǎng)長(zhǎng)舒了一口氣。

一扇門(mén)解百姓憂(yōu)，一顆心護(hù)萬(wàn)家安。長(zhǎng)期以來(lái)，泰達(dá)街（泰達(dá)社管委）堅(jiān)持以樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀為導(dǎo)向，以各社區(qū)綜治站規(guī)范化建設(shè)為抓手，整合資源、優(yōu)化流程、創(chuàng)新模式，持續(xù)推動(dòng)治理力量下沉、服務(wù)關(guān)口前移，真正把綜治站打造成矛盾糾紛化解的前哨站、基層治理的橋頭堡、服務(wù)群眾的連心橋。

矛盾調(diào)處提速增效，便民服務(wù)直達(dá)末梢，泰達(dá)街（泰達(dá)社管委）以實(shí)干擔(dān)當(dāng)踐行為民初心，持續(xù)深化基層綜治平臺(tái)效能建設(shè)，奮力書(shū)寫(xiě)了新時(shí)代基層善治的新篇章。

堅(jiān)持以“政”領(lǐng)航

把準(zhǔn)平安建設(shè)正確方向

提高政治站位，在深學(xué)細(xì)悟中明晰“政”的內(nèi)涵。

• 泰達(dá)街（泰達(dá)社管委）深入貫徹市委、區(qū)委關(guān)于社區(qū)綜治站建設(shè)的決策部署與工作要求，把綜治站建設(shè)當(dāng)做政治建設(shè)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于綜治站建設(shè)、運(yùn)行、管理全過(guò)程。

• 全面落實(shí)各級(jí)對(duì)綜治站建設(shè)的指示要求，深刻認(rèn)識(shí)綜治站建設(shè)是堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)的重要實(shí)踐，是健全市、區(qū)、街道、社區(qū)“四級(jí)貫通”綜治工作體系的重要舉措。

• 精準(zhǔn)把握各級(jí)對(duì)福瑞社區(qū)、時(shí)尚廣場(chǎng)社區(qū)綜治站建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)，把綜治站建設(shè)作為織密平安防線(xiàn)、護(hù)航轄區(qū)和諧穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保障，更作為打通平安建設(shè)“最后一公里”的關(guān)鍵抓手。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在選點(diǎn)帶面中夯實(shí)“政”的支撐。

• 成立工作專(zhuān)班，泰達(dá)街（泰達(dá)社管委）高度重視綜治站建設(shè)，組織成立綜治工作站建設(shè)專(zhuān)班，由街道主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，牽頭抓總，統(tǒng)籌部署，政法委員具體落實(shí)，全面推進(jìn)綜治站建設(shè)。

• 統(tǒng)籌部署推進(jìn)，分別通過(guò)工委擴(kuò)大會(huì)、專(zhuān)題會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)部署推進(jìn)綜治站建設(shè)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，壓實(shí)責(zé)任，確保綜治站建設(shè)有力有序。

• 選好示范點(diǎn)位，結(jié)合社區(qū)硬件條件和工作基礎(chǔ)，選取福瑞社區(qū)和時(shí)尚廣場(chǎng)社區(qū)為示范站，組織各社區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩、交流學(xué)習(xí)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)全域建設(shè)。

強(qiáng)化督促指導(dǎo)，在齊抓共管中推動(dòng)“政”的落實(shí)。

• 學(xué)習(xí)一本指引，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)下發(fā)的參考指引，明確綜治站建設(shè)內(nèi)容、維度、重點(diǎn)。

• 結(jié)合一本手冊(cè)，根據(jù)泰達(dá)街道綜治中心運(yùn)行手冊(cè)，優(yōu)化綜治站的工作制度和工作流程。

• 擬定一份細(xì)則，從場(chǎng)所設(shè)置、力量整合、機(jī)制運(yùn)行、臺(tái)賬資料等方面進(jìn)行全方位指導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決社區(qū)在建設(shè)過(guò)程中遇到的場(chǎng)所選址、人員調(diào)配、功能優(yōu)化等難點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)綜治站按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、規(guī)范高效運(yùn)行。

堅(jiān)持以“綜”破局

凝聚多元共治強(qiáng)大合力

深化機(jī)制融合，在高效協(xié)同中發(fā)揮“綜”的優(yōu)勢(shì)。

• 協(xié)同經(jīng)開(kāi)區(qū)司法局統(tǒng)籌轄區(qū)律所資源，推動(dòng)泰達(dá)街基層法律公共服務(wù)全覆蓋，推動(dòng)22家律師事務(wù)所與街道22個(gè)社區(qū)“結(jié)對(duì)子”，簽訂《社區(qū)結(jié)對(duì)公益法律服務(wù)協(xié)議書(shū)》，推動(dòng)三所聯(lián)動(dòng)機(jī)制向三室聯(lián)建機(jī)制下沉。

• 協(xié)同法檢充實(shí)下沉綜治站，推動(dòng)完善三官一律進(jìn)社區(qū)機(jī)制，做實(shí)做細(xì)值班制度，整合“三室一庭”功能陣地，打造“三室一會(huì)綜”合體。

• 協(xié)同街道各內(nèi)設(shè)部門(mén)，建立由綜治中心、治理中心落實(shí)的保障機(jī)制，確保各綜治站順利建設(shè)，推動(dòng)街道綜治中心的排查、研判、預(yù)警、調(diào)度、督辦等機(jī)制下沉綜治站，健全“三室一會(huì)”工作機(jī)制。

強(qiáng)化力量統(tǒng)籌，在多元參與中拓展“綜”的載體。

• 立足警務(wù)，大力支持警務(wù)室建設(shè)，借助貝太雷“工匠人才創(chuàng)新工作室”、蔡群星“勞模創(chuàng)新工作室”持續(xù)深化警網(wǎng)融合，推動(dòng)警務(wù)室與其他陣地協(xié)同聯(lián)動(dòng)，共同做實(shí)做強(qiáng)基層治理最小單元。

• 立足調(diào)解，積極推動(dòng)“凌垚泰和解”調(diào)解工作室品牌下沉綜治站，引入益清調(diào)解中心、允恒民商事調(diào)解中心等多家社會(huì)調(diào)解組織進(jìn)駐綜治站，推動(dòng)綜治站選聘專(zhuān)業(yè)人士、退休政法干警及相關(guān)行業(yè)部門(mén)退休人員擔(dān)任調(diào)解員，壯大基層調(diào)解隊(duì)伍。

• 立足預(yù)防，匯聚專(zhuān)業(yè)力量，以街道心靈驛站為陣地，擦亮“聽(tīng)心”品牌，為群眾提供專(zhuān)業(yè)化心理疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)，從源頭解心結(jié)，化心憂(yōu)。全面發(fā)動(dòng)治保會(huì)成員、志愿者、行業(yè)從業(yè)人員等群防群治力量，引導(dǎo)社會(huì)力量有序參與平安建設(shè)，筑牢基層平安防線(xiàn)。

深挖資源整合，在數(shù)字賦能中激活“綜”的效能。

• 依托中國(guó)電信小快靈項(xiàng)目，推動(dòng)綜治站接入“中國(guó)電信街道云平臺(tái)”，開(kāi)通22個(gè)社區(qū)端口，推動(dòng)160個(gè)“小快靈”新建點(diǎn)位和收編的商戶(hù)、小區(qū)視頻點(diǎn)位下沉綜治站。

• 依托聯(lián)通“智慧社區(qū)”平臺(tái)，將社區(qū)內(nèi)基本信息、服務(wù)力量、服務(wù)對(duì)象、矛盾糾紛排查臺(tái)賬、網(wǎng)格化巡查處置和安全巡查整合到平臺(tái)內(nèi)，同步優(yōu)化服務(wù)功能，搭建民事調(diào)解預(yù)約通道，上線(xiàn)“綜治小秘書(shū)”人工智能查詢(xún)模塊，為群眾提供法規(guī)條文檢索、簡(jiǎn)易矛盾智能解答等便捷服務(wù)。

• 依托平安智慧社區(qū)項(xiàng)目，聯(lián)動(dòng)經(jīng)開(kāi)區(qū)工信局、泰達(dá)智慧城市和公安力量，推動(dòng)轄區(qū)178個(gè)居民小區(qū)的平安智慧出入口為平安出力，為綜治站所用，切實(shí)把智慧治理優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、化解矛盾的實(shí)際效能。

堅(jiān)持以“治”見(jiàn)效

織密平安和諧堅(jiān)固防線(xiàn)

聚焦矛盾化解，在精細(xì)精心中做實(shí)“治”的細(xì)節(jié)。

• 推動(dòng)排查有數(shù)，發(fā)揮警網(wǎng)融合作用，發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員、民警常態(tài)化聯(lián)合入戶(hù)走訪(fǎng)，深入排查婚戀、家庭、鄰里等各類(lèi)矛盾糾紛，重點(diǎn)排查家校、醫(yī)患等糾紛，確保全面掌握底數(shù)。

• 指導(dǎo)研判有據(jù)，嚴(yán)格落實(shí)“每日梳理報(bào)告、每周研判會(huì)商、每月形勢(shì)分析”工作機(jī)制，確保矛盾研判精準(zhǔn)。

• 督促化解有方，依托“三室一會(huì)”綜合體，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)進(jìn)駐力量作用，綜治中心加強(qiáng)對(duì)綜治站排查研判化解工作的督促指導(dǎo)、動(dòng)態(tài)調(diào)度、閉環(huán)督辦，及時(shí)規(guī)范填報(bào)《泰達(dá)街道矛盾糾紛排查化解工作臺(tái)賬》，確保矛盾化解在萌芽。

緊盯重點(diǎn)人群，在用心用情中提升“治”的精度。

• 推動(dòng)檔案管理用心思，實(shí)行歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分類(lèi)施策，嚴(yán)格落實(shí)“一人一專(zhuān)班”“一人一檔案”“一人一臺(tái)賬”要求，確保重點(diǎn)人群專(zhuān)班管理、檔案規(guī)范、記錄清晰。

• 指導(dǎo)關(guān)愛(ài)服務(wù)用真情，各社區(qū)黨委發(fā)揮基層堡壘作用，綜治站統(tǒng)籌轄區(qū)社會(huì)資源，組織工作專(zhuān)班定期上門(mén)服務(wù)，確保與各重點(diǎn)人群保持粘性，建立信任。

• 督促穩(wěn)控吸附有力度，在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，綜治中心推動(dòng)包保領(lǐng)導(dǎo)下沉，綜治站做實(shí)四方穩(wěn)控專(zhuān)班，督促343工作陣型在戰(zhàn)時(shí)穿透到綜治站，確保各類(lèi)重點(diǎn)人群在視線(xiàn)，及時(shí)掌握行為動(dòng)態(tài)和思想狀態(tài)。

抓實(shí)治安防控，在群防群治中鞏固“治”的成果。

• 推動(dòng)力量壯大，街道治理中心會(huì)同黨建部門(mén)鼓勵(lì)引導(dǎo)快遞員等新就業(yè)群體到綜治站就近參與平安建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告問(wèn)題隱患，綜治站廣泛調(diào)動(dòng)轄區(qū)社會(huì)組織、公益慈善組織參與治安聯(lián)防，綜治中心挖掘平安志愿鮮活經(jīng)驗(yàn)，培育特色品牌。

• 指導(dǎo)法治宣傳，組織街道各部門(mén)，會(huì)同政法進(jìn)駐力量，依托綜治站開(kāi)展法律法規(guī)宣傳，開(kāi)展反恐怖、反有組織犯罪、反電詐、禁毒等法治宣傳教育，增強(qiáng)居民法治意識(shí)。

• 督促維護(hù)治安，會(huì)同各派出所完善基層治安防控網(wǎng)絡(luò)，組織綜治站協(xié)調(diào)樓門(mén)長(zhǎng)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)、在地黨員、平安志愿者等力量，做好日常治安巡邏、詐騙預(yù)警勸阻、重點(diǎn)區(qū)域安全守望等工作。

初心如磐 善治篤行

泰達(dá)街（泰達(dá)社管委）將

以綜治站規(guī)范化建設(shè)為切入點(diǎn)

將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿治理全過(guò)程

推動(dòng)綜治工作

從規(guī)范化向精細(xì)化升級(jí)

從有保障向高品質(zhì)跨越

寫(xiě)好“綜治”這篇大文章

為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展

貢獻(xiàn)泰達(dá)平安之為