“五一”假期將至，多場(chǎng)演唱會(huì)將在我市舉辦，太原將迎來旅游高峰。為營(yíng)造公平、誠(chéng)信、和諧的消費(fèi)環(huán)境，保障廣大消費(fèi)者和歌迷安心消費(fèi)、快樂觀演，4月24日，太原市市場(chǎng)監(jiān)督管理局就規(guī)范“五一”期間市場(chǎng)價(jià)格秩序，向全市的各旅游相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)出提醒告誡函。

市市場(chǎng)監(jiān)督管理局要求，各經(jīng)營(yíng)主體要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，做到價(jià)簽價(jià)目齊全，標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。通過網(wǎng)絡(luò)等渠道銷售商品或者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)頁面以文字、圖像等形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法處以5000元以下罰款，并沒收違法所得。

各相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體要加強(qiáng)價(jià)格自律，做到合理定價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為消費(fèi)者提供質(zhì)價(jià)相符的商品和服務(wù)，堅(jiān)決杜絕價(jià)格欺詐和欺客宰客行為。對(duì)不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)以及實(shí)施價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為的，市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；無違法所得的，處5萬元以上50萬元以下罰款。

住宿方面，賓館、酒店、民宿等經(jīng)營(yíng)者要規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及線上預(yù)訂平臺(tái)的醒目位置，清晰公示客房類型、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等信息。嚴(yán)格履行服務(wù)承諾與合同約定，嚴(yán)禁事后收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用，嚴(yán)禁設(shè)置不公平、不合理的消費(fèi)條款。消費(fèi)者訂單生效后，不得單方面無故毀約、拒住、加價(jià)或擅自變更服務(wù)內(nèi)容。

餐飲經(jīng)營(yíng)者要對(duì)各類菜品、酒水飲料及其他服務(wù)項(xiàng)目，清晰標(biāo)注計(jì)價(jià)單位、單價(jià)、規(guī)格等相關(guān)信息，做到價(jià)目齊全、標(biāo)識(shí)醒目，杜絕模糊標(biāo)價(jià)、虛假標(biāo)價(jià)。實(shí)行先消費(fèi)后結(jié)算的，須在結(jié)算前向消費(fèi)者出具詳細(xì)結(jié)算清單，完整列明消費(fèi)項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)及合計(jì)金額等內(nèi)容，保障消費(fèi)者知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。提供外賣、打包服務(wù)的，應(yīng)將打包費(fèi)、餐具費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用單獨(dú)標(biāo)價(jià)。

旅游景區(qū)要嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)等相關(guān)規(guī)定，不得擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、變相提高門票價(jià)格；按照明碼標(biāo)價(jià)要求，對(duì)門票、停車場(chǎng)、景區(qū)交通、導(dǎo)游講解等服務(wù)價(jià)格及門票優(yōu)惠政策進(jìn)行公示，不得價(jià)外加價(jià)或強(qiáng)制代收其他費(fèi)用。

若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，要妥善保存相關(guān)證據(jù)，及時(shí)撥打12315熱線投訴舉報(bào)。

（張 勇）

來源：太原日?qǐng)?bào)