來源：環(huán)球網(wǎng)

永慶坊的麻石路上，游客如織卻秩序井然；臨街商鋪門前，非機(jī)動(dòng)車整齊停放在新劃的灰色格線內(nèi)……這些舒心圖景，是廣州市荔灣區(qū)多寶街深耕“門前三包”責(zé)任制結(jié)出的碩果。今年以來，多寶街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦老城區(qū)空間局促與管理難題，打出一套‘空間挖潛+數(shù)字賦能+自治共治’組合拳，有效緩解占道經(jīng)營、亂停亂放等頑疾，逐步構(gòu)建起‘黨群同心、共治共享’的基層治理新格局?！?/p>

盤活“邊角地”，讓非機(jī)動(dòng)車有位有序

老城區(qū)道路狹窄、非機(jī)動(dòng)車保有量大，停車與充電難一直是制約“門前三包”落地的難題。為此，多寶街道黨工委因地制宜盤活轄內(nèi)“六大空間”——人行道邊、閑置綠化帶、重要商圈廣場、道路邊閑置空地、未開發(fā)用地及橋底空間，通過精細(xì)化改造，將閑置空間轉(zhuǎn)化為惠民功能區(qū)。今年以來，多寶街道黨工委已建成2處集中停放點(diǎn)，新增非機(jī)動(dòng)車停放車位300余個(gè)、配備充電口200余個(gè)，新劃停車區(qū)域370余處，面積6500余平方米，可供停放非機(jī)動(dòng)車5000余輛。通過科學(xué)布局與深度挖潛，從源頭上緩解了車輛無序停放和占道亂象，讓街區(qū)肌理變得通透有序。

（規(guī)范整齊的電動(dòng)車停放點(diǎn)）

推行“一店一碼”，讓日常巡管更高效

在永慶坊主干道的臨街商鋪周邊，執(zhí)法人員正拿著手機(jī)對準(zhǔn)商鋪門前的二維碼進(jìn)行掃描。這一幕，正是多寶街道黨工委推進(jìn)“數(shù)字城管”的縮影?！斑^去巡查全靠兩條腿、一張嘴，發(fā)現(xiàn)問題要層層上報(bào)，效率不高?！倍鄬毥值擂k事處工作人員段云曉介紹。如今，多寶街道正全面推廣“門前三包”共建二維碼，每家商戶的公示牌上都有專屬“身份證”。

小小二維碼背后，連接的是一套覆蓋全街的“門前三包”智慧管理平臺(tái)。執(zhí)法人員掃碼后，商戶的責(zé)任范圍、巡查記錄、問題整改臺(tái)賬一目了然，現(xiàn)場即可對占道經(jīng)營、亂堆物料等問題進(jìn)行拍照上傳、在線派單。系統(tǒng)依據(jù)問題類型自動(dòng)推送至對應(yīng)商戶或物業(yè)責(zé)任人，超時(shí)未辦結(jié)的自動(dòng)預(yù)警，由后臺(tái)執(zhí)法力量跟進(jìn)督辦。從問題發(fā)現(xiàn)到整改完成，全程線上留痕、閉環(huán)流轉(zhuǎn)，避免了以往口頭交辦易遺漏、問題易反彈的管理難點(diǎn)。除了執(zhí)法端，二維碼還面向市民開放。周邊居民和游客發(fā)現(xiàn)門前環(huán)境問題，隨手一掃即可上傳圖文，系統(tǒng)自動(dòng)歸集至對應(yīng)的待辦清單，實(shí)現(xiàn)“群眾點(diǎn)單、平臺(tái)派單、部門接單”。

（多寶坊10號(hào)非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)改造前后對比）

從“單打獨(dú)斗”到“多方聯(lián)動(dòng)”，激活自治活力

多寶街道黨工委不僅在硬件和技術(shù)上下功夫，更在“人”的參與上做文章。聯(lián)合區(qū)道安辦、交警、派出所等部門，采取“路面定點(diǎn)值守+部門后臺(tái)支撐+巡邏應(yīng)急處置”的組合方式，每周在領(lǐng)展廣場、黃沙地鐵站等重點(diǎn)區(qū)域開展專項(xiàng)整治。據(jù)悉，多寶街對永慶坊、黃沙大道等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭谐B(tài)化巡管，日均安排128人次定崗定時(shí)巡查，現(xiàn)場引導(dǎo)督促商戶規(guī)范經(jīng)營、車輛規(guī)范停放。今年以來，累計(jì)引導(dǎo)規(guī)范亂擺賣、占道經(jīng)營等行為180宗，整改率100%。對于輕微違規(guī)，堅(jiān)持“柔性勸導(dǎo)”為主；對于拒不整改者，依法下達(dá)《責(zé)令改正通知書》，努力做到管理既有力度又有溫度。

嚴(yán)管的同時(shí)，為推動(dòng)“門前三包”從一紙責(zé)任書變?yōu)樯虘舻淖杂X行動(dòng)，多寶街道黨工委堅(jiān)持宣傳先行，以入戶式宣傳打通治理末梢。街道依托區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系機(jī)制，采取線上推送、線下入戶方式，對轄區(qū)756家沿街商鋪開展全覆蓋入戶宣傳。目前，轄區(qū)商戶知曉率、簽約率均達(dá)100%，推動(dòng)責(zé)任意識(shí)從“要我管”向“我要管”轉(zhuǎn)變、門前事務(wù)從“被動(dòng)落實(shí)”向“主動(dòng)盡責(zé)”轉(zhuǎn)變。