記者5月1日從嶗山區(qū)獲悉，“五一”假期首日，石老人海水浴場、嶗山風(fēng)景區(qū)、小麥島公園等迎來巨大客流量，嶗山區(qū)以“智慧化管控+精細(xì)化治理”雙輪驅(qū)動，為文明旅游保駕護(hù)航。

根據(jù)嶗山區(qū)的統(tǒng)計，“五一”假期首日，石老人海水浴場接待游客約8.5萬人次，嶗山風(fēng)景區(qū)接待游客約4.9萬人次，小麥島公園、浮山森林公園嶗山區(qū)段均接待游客超4萬人次，極地海洋公園納客超萬人次……全域各點位游客絡(luò)繹不絕。

嶗山風(fēng)景區(qū)等景區(qū)景點依托智慧管理系統(tǒng)，實時監(jiān)測客流、車流，精準(zhǔn)實施預(yù)約、錯峰、限流，動態(tài)調(diào)整觀光車頻次，減少擁堵等待；及時實時識別不文明行為并柔性提醒，聯(lián)合執(zhí)法隊伍嚴(yán)查非法營運、亂停亂放、尾隨兜售等問題，凈化旅游環(huán)境。

同步優(yōu)化便民設(shè)施，升級景區(qū)棧道、候車亭、停車場，完善無障礙衛(wèi)生間、母嬰室、急救箱等配置，推行“無痕旅游”“文明游覽”，游客文明打卡可兌換文創(chuàng)好禮，激發(fā)主動參與熱情。線上線下同頻發(fā)力，通過新媒體、LED屏、宣傳海報密集傳播文明倡議，營造“抬眼可見、駐足即觀”的濃厚氛圍。

此外，嶗山區(qū)建強全域覆蓋、多點聯(lián)動、專業(yè)高效的文明旅游志愿服務(wù)體系，依托文明旅游驛站、游客服務(wù)中心、愛心媽媽屋等陣地，全面開展五一勞動節(jié)文明旅游志愿服務(wù)主題行動。在嶗山風(fēng)景區(qū)，志愿者們身穿紅馬甲堅守服務(wù)一線，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范動作、暖心親切笑臉迎接八方來客。在各大景區(qū)景點的排隊區(qū)域，志愿者與工作人員協(xié)同配合，利用隔離欄科學(xué)分隔人群，加強分流引導(dǎo)與秩序維護(hù)，耐心提醒游客文明禮讓，窗口前排隊秩序井然，文明禮讓行為顯著增多。

嶗山區(qū)還聚焦旅游沿線村落，以文化“兩創(chuàng)”為抓手，打造文明待客、誠信經(jīng)營、鄉(xiāng)土有禮的特色課程體系，讓文明鄉(xiāng)風(fēng)賦能鄉(xiāng)村旅游。

（半島全媒體記者 劉雪蓮）

來源：大眾新聞·半島新聞