大象新聞?dòng)浾?池里軍 劉少利 通訊員 景幸幸

為升級(jí)文旅消費(fèi)體驗(yàn)、激活景區(qū)發(fā)展新動(dòng)能，登封文旅集團(tuán)全力開(kāi)展“花點(diǎn)功夫?qū)ぷ栽凇敝黝}文旅活動(dòng)，以沉浸式游玩體驗(yàn)搭配精細(xì)化暖心服務(wù)，全方位優(yōu)化游客出行游玩體驗(yàn)，讓游客盡享山水風(fēng)光與人文魅力。

假期期間，登封文旅集團(tuán)堅(jiān)持精準(zhǔn)化、前置化服務(wù)原則，緊盯景區(qū)游客動(dòng)線、實(shí)時(shí)天氣變化，提前預(yù)判游客出行需求，落實(shí)多項(xiàng)文旅惠民舉措，踐行“預(yù)見(jiàn)游客需求于未發(fā)生之時(shí)，回應(yīng)游客期待于未表達(dá)之前”的服務(wù)理念，用貼心細(xì)節(jié)溫暖每一位游客的旅途。

交通出行是游客游玩體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán)。為有效破解景區(qū)出行擁堵、徒步勞累、停車不便等痛點(diǎn)，登封文旅集團(tuán)重磅推出免費(fèi)接駁車便民服務(wù)。接駁線路科學(xué)規(guī)劃，覆蓋景區(qū)核心游玩區(qū)域及停車區(qū)域，高效串聯(lián)各個(gè)景點(diǎn)，循環(huán)不間斷運(yùn)行，免費(fèi)接送往返游客，大幅縮短游客步行距離，緩解景區(qū)周邊交通壓力，實(shí)現(xiàn)游客高效順暢通行?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員與志愿者有序引導(dǎo)乘車、疏導(dǎo)人流，耐心解答游客咨詢，全力保障接駁服務(wù)安全、有序、高效開(kāi)展。

與此同時(shí)，景區(qū)還同步落地多項(xiàng)暖心配套服務(wù)，增設(shè)多處志愿者暖心服務(wù)站點(diǎn)，添置遮陽(yáng)防雨設(shè)施，沿途免費(fèi)配發(fā)雨衣、文旅宣傳冊(cè)，持續(xù)優(yōu)化停車場(chǎng)規(guī)劃與管理，提升停車保障能力。

前置貼心的服務(wù)、沉浸式的游玩體驗(yàn)，讓登封文旅口碑持續(xù)升溫。下一步，登封文旅集團(tuán)將持續(xù)打磨服務(wù)細(xì)節(jié)、創(chuàng)新游玩模式，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮文旅名片，持續(xù)釋放登封文旅新活力。

編輯：曹東方

二審：張欣欣

三審：池里軍