為慶?！拔逡弧眹H勞動(dòng)節(jié)，切實(shí)關(guān)愛守護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，精準(zhǔn)解決外賣騎手、快遞員等戶外勞動(dòng)者的急難愁盼問題，近日，徐匯區(qū)康健街道在長壽片區(qū)舉辦“法”潤康健系列首場活動(dòng)暨“勞動(dòng)最光榮”暖心關(guān)愛戶外勞動(dòng)者活動(dòng)。來自順豐、美團(tuán)、極兔速遞、盒馬、叮咚買菜等多家平臺(tái)站點(diǎn)的30名新業(yè)態(tài)騎手齊聚現(xiàn)場，在普法維權(quán)、集體協(xié)商、健康服務(wù)中感受工會(huì)“娘家人”的溫情守護(hù)。

針對新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者受平臺(tái)算法約束、權(quán)益保障薄弱等痛點(diǎn)，本次活動(dòng)聚焦勞動(dòng)關(guān)系和諧建設(shè)，組織騎手現(xiàn)場見證企業(yè)與工會(huì)專項(xiàng)集體協(xié)商及合同簽訂全過程，用制度溫情對沖算法剛性。上海順意網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（盒馬金谷里）、上海追夢物流有限公司（極兔速遞）完成2026年專項(xiàng)集體合同（草案）簽訂，權(quán)益保障條款全面升級。

據(jù)悉，2025年盒馬金谷里站點(diǎn)已通過騎手績效與客戶評價(jià)專項(xiàng)集體合同，落實(shí)“差評豁免權(quán)”，累計(jì)為騎手豁免150余次無責(zé)差評，有效提振了騎手合規(guī)配送的積極性。本次升級后的合同進(jìn)一步細(xì)化差評豁免細(xì)則與辦理流程，新增多項(xiàng)暖心保障條款，將騎手臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)困難薪酬預(yù)支“救濟(jì)包”，以及免費(fèi)體檢、高溫、嚴(yán)寒、雨季專項(xiàng)保障“加油包”正式納入合同內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)權(quán)益保障全覆蓋。

極兔速遞站點(diǎn)則通過責(zé)任考核專項(xiàng)集體合同明確，騎手無過錯(cuò)被判罰的，由站點(diǎn)以“站長紅包”或等額補(bǔ)貼承擔(dān)罰金，同時(shí)將骨干騎手免費(fèi)體檢、四季暖心慰問等福利固化為制度。

活動(dòng)現(xiàn)場還通過線上問卷，廣泛收集騎手對集體協(xié)商的意見建議，讓權(quán)益保障更貼合職工需求。

“以案釋法”小課堂

普法賦能助力安心務(wù)工，筑牢勞動(dòng)者維權(quán)底氣?；顒?dòng)特邀街道總工會(huì)法律顧問開展“以案釋法”小課堂，以騎手討薪典型案例為切入點(diǎn)，邀請騎手互動(dòng)探討維權(quán)方案，生動(dòng)宣講未簽勞動(dòng)合同維權(quán)、試用期約定、崗位薪資調(diào)整、解約補(bǔ)償?shù)雀哳l問題。同時(shí)，工作人員細(xì)致解讀工會(huì)會(huì)員保障的理賠范圍、辦理流程，讓騎手明晰維權(quán)渠道、掌握維權(quán)方法。

暖心健康服務(wù)落地，傳遞勞動(dòng)溫情。依托“勞動(dòng)最光榮”暖心關(guān)愛戶外勞動(dòng)者活動(dòng)月契機(jī)，在區(qū)工人文化體育中心支持下，活動(dòng)融入傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化服務(wù)，非遺代表性傳承人現(xiàn)場指導(dǎo)騎手制作中藥香囊、草藥書簽、香牌掛件、自制艾條。多款健康文創(chuàng)兼具實(shí)用性與文化意義，緩解戶外工作勞損、守護(hù)身心健康。

非遺代表性傳承人現(xiàn)場指導(dǎo)騎手制作中藥香囊

據(jù)康健街道總工會(huì)介紹，街道四大片區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)將依托工會(huì)夜校，打造“康樂和美”特色服務(wù)體系，構(gòu)建四站點(diǎn)、四課堂、十項(xiàng)目的常態(tài)化服務(wù)模式。其中長壽片區(qū)聚焦和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，依托黨群服務(wù)站工會(huì)驛站升級法治課堂，整合綜治中心、職工法律服務(wù)站資源，持續(xù)優(yōu)化新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)，以法治護(hù)航權(quán)益、以溫情凝聚人心，讓戶外勞動(dòng)者感受到工會(huì)溫暖與城市善意。

(記者：吳會(huì)雄，編輯：寧平英，來源：上海徐匯微信公眾號）

上觀號作者：徐匯通