原標(biāo)題：新疆霍爾果斯：開通汽車“擺渡人”維權(quán)綠色通道案件調(diào)撤率超九成 平均審理周期縮短30天

本報(bào)訊（記者 王維 通訊員 張婷 雷從穎）在新疆霍爾果斯口岸，活躍著一群被當(dāng)?shù)厝朔Q為汽車“擺渡人”的跨境貿(mào)易從業(yè)者——他們駕駛中國(guó)生產(chǎn)的新車，從霍爾果斯出境，將車停到哈薩克斯坦境內(nèi)指定位置，完成交付驗(yàn)收后，再乘跨國(guó)客運(yùn)大巴返回國(guó)內(nèi)，是連接中國(guó)制造與中亞市場(chǎng)的“車輪紐帶”。

近日，記者從新疆維吾爾自治區(qū)霍爾果斯市人民法院獲悉，2025年以來(lái)，該院受理涉“擺渡人”糾紛案件150余件。此類糾紛多因口頭委托、層層轉(zhuǎn)托、責(zé)任界定模糊引發(fā)，集中發(fā)生在拖欠運(yùn)費(fèi)、車損賠償、通關(guān)延誤追責(zé)等方面，不僅損害“擺渡人”的合法權(quán)益，也為跨境貿(mào)易行業(yè)健康發(fā)展帶來(lái)阻礙。

針對(duì)“擺渡人”維權(quán)難、耗時(shí)長(zhǎng)、跨境取證不便等行業(yè)突出痛點(diǎn)，霍爾果斯法院專門開通涉“擺渡人”維權(quán)綠色通道，組建由熟知跨境貿(mào)易規(guī)則的陪審員組成的涉外專業(yè)審判團(tuán)隊(duì)，全鏈條精簡(jiǎn)“立審執(zhí)”辦案流程，提高簡(jiǎn)易程序適用頻率，用活速裁快審機(jī)制，大幅壓縮辦案時(shí)限。今年以來(lái)，此類案件調(diào)撤率高達(dá)96.77%，平均審理周期縮短30天。

“以前跑跨境運(yùn)輸，最擔(dān)心干完活運(yùn)費(fèi)要不回來(lái)。現(xiàn)在有法院給我們撐腰，欠款很快就能要回來(lái)，還教我們避開各種陷阱，出門跑貨心里特別踏實(shí)！”在霍爾果斯法院調(diào)解室，“擺渡人”趙師傅與某貨運(yùn)代理公司當(dāng)場(chǎng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

此前，趙師傅受該公司口頭委托，完成3趟中哈跨境商品車運(yùn)輸后，對(duì)方以“車輛有剮蹭”為由拖欠運(yùn)費(fèi)，雙方多次協(xié)商無(wú)果。案件受理后，霍爾果斯法院?jiǎn)?dòng)涉“擺渡人”綠色通道，專業(yè)審判團(tuán)隊(duì)快速介入調(diào)解，厘清權(quán)責(zé)邊界，僅用3天就促成了雙方和解。

為破解跨境糾紛取證難、推諉扯皮、久拖不決等問題，霍爾果斯法院還立足口岸跨境作業(yè)實(shí)際，強(qiáng)化多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，常態(tài)化召集海關(guān)、邊檢、商務(wù)等職能部門和貨運(yùn)企業(yè)、“擺渡人”代表召開專題研判座談會(huì)，面對(duì)面收集一線訴求，梳理跨境勞務(wù)糾紛高頻難點(diǎn)，規(guī)范跨境勞務(wù)取證流程、明晰各方權(quán)責(zé)邊界、補(bǔ)齊履約監(jiān)管短板。同時(shí)，該院還下沉一線靠前服務(wù)，在邊境合作中心、貨運(yùn)集散地等“擺渡人”集中區(qū)域設(shè)置流動(dòng)調(diào)解點(diǎn)位，實(shí)現(xiàn)糾紛現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接、就地調(diào)解、當(dāng)場(chǎng)履約，免去“擺渡人”往返法院的奔波和煩擾。

“我們結(jié)合跨境勞務(wù)糾紛典型案例，用接地氣的語(yǔ)言講解合同簽訂、運(yùn)費(fèi)核算、車輛核驗(yàn)、權(quán)責(zé)留存等關(guān)鍵法律要點(diǎn)，督促企業(yè)誠(chéng)信履約，引導(dǎo)‘?dāng)[渡人’強(qiáng)化法治意識(shí)，變‘事后維權(quán)’為‘事前防范’，真正從源頭上減少同類糾紛發(fā)生�！敝袊�(guó)（新疆）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)霍爾果斯片區(qū)人民法庭庭長(zhǎng)孫振超告訴記者。（王維,張婷,雷從穎）

（人民法院報(bào)）