如果你是開網(wǎng)店的，五一放假前突然接到一筆24件的大單，而且全是4XL的大碼女裝，總價超過6000元，你會是什么反應？

想必絕大多數(shù)商家都會和我一樣——樂開花！

這不就是傳說中的“天降大單”嗎？喜提財神爺，假期都更有盼頭了！

浙江一位大碼女裝店主就是這么想的。4月底，他興沖沖地拍了條視頻發(fā)到社交平臺上，一邊打包一邊忍不住念叨：“哎喲，你買這么多干嘛？整個倉庫都快被你買完了！”言語間那叫一個得意，那叫一個顯擺。

老板心想：我這小店也有今天？24件啊朋友們，這妥妥是要發(fā)財?shù)墓?jié)奏??！可他萬萬沒想到，這條“炫耀帖”發(fā)出去之后，評論區(qū)里的畫風徹底跑偏了。

沒有人跟著他一起高興，沒有人夸他生意好，清一色全是潑冷水的：

“這單有點懸，全是4XL，像是故意找最大碼?！薄肮烙嬍桥幕厝ピ嚧┑?，五一假期結(jié)束就退?！薄按蟾怕蕰客素?，五一拍完照就退給你?！?/p>

甚至有人直接給他下了“判詞”：“你慌什么，又不是不退給你?！?/p>

我當時看到這條新聞的第一反應是：這幫網(wǎng)友也太“毒舌”了吧？人家正高興呢，至于這么掃興嗎？

可轉(zhuǎn)念一想，不對。這幫人怎么這么篤定？難道他們手里有內(nèi)幕消息？

時間倒回4月底，五一假期前夕。

這位店主經(jīng)營的是微胖大碼女裝，4XL這個尺碼本身受眾就相對小眾，平時訂單量并不算大。所以當后臺突然彈出一筆24件的訂單時，他的第一反應是震驚，第二反應才是興奮。

他甚至在心里盤算過：24件衣服，哪怕一件只賺30塊，這也小一千到手了。再加上這批貨能趕在五一旺季前清一波庫存，現(xiàn)金流盤活了，美滋滋??！

但他忽略了一個致命細節(jié)——這個買家的行為方式，太反常了。

24件全是4XL，涵蓋了連衣裙、外套、休閑裝等各種風格，試問一個正常人，誰會一次性買20多件不同風格但同一個超大尺碼的衣服？這不是給自己買衣服，這是給一個“女團”買衣服吧？

也是最關鍵的一點：買家全程靜默下單，沒有和客服進行任何溝通。

做過電商的朋友都知道，哪怕是家里親戚結(jié)婚要買伴娘服，大家都會提前問一句“發(fā)貨時間”、“尺碼準不準”。這么大一筆訂單，買家連問都不問，直接付款，這本身就不符合常理。

但當時的店主已經(jīng)被喜悅沖昏了頭腦，他覺得這就是天上掉餡餅。

他甚至還特意留了個心眼，為了防止風險，把24件衣服分批發(fā)貨。

可他不知道，他等的那個“餡餅”，其實是個“鐵餅”，馬上就要砸臉上了。

5月6日，五一假期剛過完。

店主的手機連珠炮似的響了起來——24件衣服，全部被申請退貨退款，理由統(tǒng)一為：尺寸不合適。

更扎心的是，他在鏡頭前算了一筆賬：

包裝費、人工打包費、發(fā)出去的快遞費、退回來的快遞費……雜七雜八加在一起，24件衣服一單沒成，他一分錢沒賺，反倒純虧損了58元（僅運費和包裝費，不算人工和庫存占壓成本）。

他在這忙活了好幾天，打包打得腰酸背痛，到頭來不僅是“竹籃打水一場空”，還是“倒貼錢給別人當免費丫鬟”。

其實，這件事之所以能引爆全網(wǎng)，不僅僅是因為店主慘，而是因為網(wǎng)友的“預言”居然真的準得可怕。

細品一下：為什么評論區(qū)那些網(wǎng)友能提前一周就精準預判結(jié)局？

答案很簡單——因為這已經(jīng)不是第一次了，甚至已經(jīng)成了一種“行業(yè)潛規(guī)則”。

每到五一、十一、春節(jié)這種長假，就會有一批“聰明人”動起歪腦筋。她們一次性在網(wǎng)上買下十幾二十件漂亮衣服，穿著去旅游、去拍照、去聚會，在朋友圈里美美地曬完圖后，假期一結(jié)束，立馬申請“七天無理由退貨”，把衣服原封不動地退回去。

商家拿到退回的衣服，有時候甚至發(fā)現(xiàn)有粉底液、汗?jié)n，甚至口袋里還能翻出景點門票。

這種行為，有一個非常貼切的名字：“試穿族”，或者更難聽一點——“白嫖黨”。

我不敢說這次買24件大碼女裝的顧客一定就是惡意“白嫖”，畢竟大碼女生在線下買衣服確實困難，一次性多買幾件回家試穿也情有可原。

但是朋友們，24件??！

正常人試衣服，買3件、5件，頂天了。你一次買24件，基本上就是把人家店里某一尺碼的庫存給搬空了。這根本不是“試穿”，這分明就是把人家店鋪當成了免費的衣帽間。

而且，這位買家把退貨時間卡得死死的——五一假期剛剛結(jié)束，立馬就退。

你要是真的只是在家試穿覺得不合身，你完全可以收到貨的第二天就退。為什么要等到假期過完？這中間的邏輯，想必不用我多說了。

每次發(fā)生這種事情，評論區(qū)總會有一種聲音：“人家退貨是因為你的衣服質(zhì)量不行，版型不好，你能怪誰？”

說實話，我不否認現(xiàn)在的女裝行業(yè)確實存在貨不對板、尺碼混亂的問題。

但這起事件中有一個細節(jié)：所有的吊牌都是完好的。

這就意味著，這個買家連吊牌都沒剪，說明她壓根就沒打算有“留下來”這個選項。既然根本沒打算留，你怎么知道合不合身？這和時間長短無關，和衣服質(zhì)量更無關。

她從一開始，就打算好了要退。

說白了，這就是在濫用規(guī)則的漏洞。

“七天無理由退貨”這項政策，最早是為了解決網(wǎng)購信息不對稱的問題，保護我們消費者的權益，讓大家敢于在網(wǎng)上買看不見摸不著的東西。這是一項充滿善意的規(guī)則。

但現(xiàn)在，這項善意正在被惡意消費。

當這種“穿完就退”的行為越來越普遍，商家扛不住虧損會怎么辦？

他只能漲價。

把因為退貨造成的損耗、包裝成本、人工成本，全部平攤到那些誠實的、不退貨的消費者頭上去。

所以你看，最后為這24件“旅游過”的衣服買單的人是誰？不僅僅是那個倒霉的店主，更是我們每一個普普通通的、誠實的網(wǎng)購者。

事到如今，雖然店主損失慘重，但他依然在視頻里說：“正常退貨我們理解，但這種確實讓人心寒?！?/p>

這位浙江的商家，雖然這次認栽了，但他發(fā)出來的視頻，其實就是一次無聲的“吶喊”。

他希望能讓自己的同行看到，讓平臺看到，甚至讓那個買24件衣服的顧客看到：這是不道德的，這是會把人逼瘋的。