陜西
5月8日，廣州一女子稱為方便孩子上學在酒店長租退租后，酒店索要3300元地板家具磨損費。女子稱她每月房費需10萬元，入住前地板家具已有磨損，入住后未造成損壞，認為收費不合理。
記者以消費者身份聯(lián)系涉事酒店瑰麗府邸，工作人員稱已減少磨損費用并與客人協(xié)商，如房間有額外劃損，需要更換皮質等情況可能需要付費。
之后記者表明身份再次致電酒店。工作人員稱酒店有專業(yè)工程人員定價，正處理此事。獵德市監(jiān)所人員稱，已受理當事客人相關工單，將核查處理此事。
來源：新京報·我們視頻 B48
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