三亞一家海鮮店關(guān)門了，四只蝦引發(fā)全網(wǎng)吵翻天，一個(gè)小店主走了再?zèng)]回來

五月四號晚上，幾個(gè)湖南游客去三亞海棠區(qū)一家海鮮店吃飯，他們點(diǎn)了菜單上標(biāo)著“756元”的大號泰國瀨尿蝦，以為這個(gè)價(jià)格是整份的錢，結(jié)賬時(shí)店家說這是每斤的價(jià)格，四只蝦稱出來有一斤三兩七，光是蝦就要一千零三十五塊七毛錢，再加上別的菜，總共付了一千八百一十五塊，游客覺得不對勁，當(dāng)場沒給錢，拍了照片發(fā)到網(wǎng)上，標(biāo)題寫的是“三亞天價(jià)皮皮蝦”。

這個(gè)消息傳得很快，不到一天時(shí)間，評論區(qū)就熱鬧起來，有人指責(zé)商家太黑心，也有人懷疑游客故意找麻煩，5月5日凌晨，店主——一名43歲的男性突然暈倒被送進(jìn)醫(yī)院，檢查結(jié)果是腦出血，家人后來證實(shí)他本來就有這個(gè)病，平時(shí)靠吃藥維持，但這次沒挺過去，傍晚的時(shí)候，人去世了。

5月6日，三亞市監(jiān)局迅速啟動(dòng)“放心游”先行賠付機(jī)制，凍結(jié)了那筆1815元的款項(xiàng)，避免爭議擴(kuò)大，到了5月7日，官方調(diào)查結(jié)果顯示，這種蝦是進(jìn)口泰國品種，進(jìn)貨價(jià)每斤480元，店內(nèi)標(biāo)價(jià)756元一斤，沒有違規(guī)行為，整個(gè)點(diǎn)餐、稱重和簽字過程都被26個(gè)攝像頭記錄下來，顧客也在稱重單上簽了字，而且政府并未對這種高端活蝦設(shè)定價(jià)格上限。

游客當(dāng)天也回應(yīng)了，他說不接受退款，也不要求賠償，承認(rèn)調(diào)查結(jié)論沒問題，但他沒再解釋為什么一開始要發(fā)帖，也沒提自己當(dāng)時(shí)是不是真沒看清菜單，后來他徹底沉默了，再?zèng)]發(fā)聲。

其實(shí)這種蝦不是常見的皮皮蝦，市面上普通批發(fā)價(jià)也就三十到六十塊一斤，但進(jìn)口的這種需要冷鏈運(yùn)輸，活蝦運(yùn)過來死掉超過四成，加上損耗、人工和租金，成本確實(shí)很高，問題是菜單上只寫“756元”，沒標(biāo)明單位是每斤，很多人第一反應(yīng)就是一份要756元，特別是外地游客，對本地定價(jià)習(xí)慣不太了解，容易產(chǎn)生誤會(huì)，而且這種情況不只是這家店有，三亞幾家賣同類貨的店鋪也都這樣標(biāo)價(jià)。

店家的流程看著很正規(guī)，監(jiān)控都開著，點(diǎn)菜要簽字，價(jià)格標(biāo)得清清楚楚，法律上挑不出毛病，可游客一進(jìn)店里，面對活蹦亂跳的海鮮，服務(wù)員使勁推薦，邊上還有別的客人催著快點(diǎn)菜，心里就有點(diǎn)發(fā)慌，你說他知道價(jià)格，但他不一定明白“756元”后面那個(gè)“斤”字到底有多重，合規(guī)和讓人心服口服之間，差的不是證據(jù)，是信任。

這家店主兩年里換了三次店名，大眾點(diǎn)評上有七十多條差評，還被爆出和網(wǎng)約車司機(jī)合作拉客拿回扣，這些情況說明他經(jīng)營確實(shí)有問題，但這次事件中，他因病去世，直接原因是舊病復(fù)發(fā)加上輿論壓力太大，網(wǎng)上很多人喊“黑店該死”，沒人問一句店主有沒有醫(yī)保，家里有幾個(gè)孩子，妻子能不能撐下去，一個(gè)人倒下，整個(gè)家可能就垮了，這種后果誰也沒提前想過。

店門還關(guān)著，大眾點(diǎn)評上顯示暫停營業(yè)，回扣拉客那件事已經(jīng)立案了，但店主去世，案子沒法繼續(xù)追下去，現(xiàn)在大家討論的重點(diǎn)早就變了，不再糾結(jié)蝦的價(jià)格貴不貴，而是關(guān)心網(wǎng)上的罵聲會(huì)不會(huì)真的逼死人，也不爭論誰對誰錯(cuò)，而是在想，在旅游城市里，一個(gè)路邊小攤主和一個(gè)外地游客，到底誰更承受不起一次誤會(huì)。

有人覺得游客太計(jì)較,也有人覺得店主運(yùn)氣不好,其實(shí)兩邊都沒到要被指責(zé)的程度,只是信息差碰到情緒波動(dòng),最后壓垮了一個(gè)本來就不太穩(wěn)定的人。