網(wǎng)易財(cái)經(jīng)1月16日訊 西貝餐飲創(chuàng)始人賈國(guó)龍通過(guò)社交媒體回應(yīng)羅永浩。賈國(guó)龍表示，羅永浩在公開(kāi)回應(yīng)中惡意煽動(dòng)公共情緒，無(wú)端指責(zé)其會(huì)勾結(jié)內(nèi)蒙古自治區(qū)政府和公安部門抓人，這與2025年9月15日羅永浩的類似言論如出一轍。

賈國(guó)龍強(qiáng)調(diào)，自2025年9月10日至今，他本人及公司員工從未針對(duì)羅永浩報(bào)過(guò)警。西貝一直依法納稅、合法經(jīng)營(yíng)，從未有過(guò)不正當(dāng)行為。賈國(guó)龍的妻子張麗平曾因全家被網(wǎng)暴報(bào)警，連不到五歲的小孫女信息都被泄露。在羅永浩制造的網(wǎng)暴期間，西貝門店服務(wù)員多次被辱罵、毆打甚至逼迫下跪。

賈國(guó)龍要求羅永浩必須澄清事實(shí)。他提出，如果羅永浩能證明其曾報(bào)警或找關(guān)系抓人，愿意接受任何處置；若無(wú)此事，則要求羅永浩向全國(guó)網(wǎng)民和公安部門道歉。賈國(guó)龍質(zhì)疑，一個(gè)網(wǎng)紅是否可以隨意煽動(dòng)輿論，污蔑企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和攻擊政府及公安部門。

此前，賈國(guó)龍?jiān)谖⒉┌l(fā)文表示，今晚10點(diǎn)將開(kāi)播，就羅永浩對(duì)西貝的重大污蔑誹謗一一全面回應(yīng)。

賈國(guó)龍稱，在回應(yīng)前，請(qǐng)羅永浩先就四個(gè)月來(lái)在冷凍有機(jī)西藍(lán)花事情上欺騙全國(guó)網(wǎng)友（你總不能說(shuō)自己是剛知道的吧），給西貝、給無(wú)數(shù)寶媽、給全國(guó)餐飲業(yè)造成的危害，認(rèn)真道歉，并賠償相應(yīng)損失。

1月15日，西貝餐飲創(chuàng)始人賈國(guó)龍?jiān)僭谂笥讶Πl(fā)布長(zhǎng)文，為華與華創(chuàng)始人華杉正名，稱相關(guān)爭(zhēng)議與華與華無(wú)關(guān)。他明確表示，“不會(huì)公關(guān)的是我賈國(guó)龍，掏心窩子要開(kāi)放廚房的是我賈國(guó)龍，毫無(wú)準(zhǔn)備敞開(kāi)懷讓媒體隨便采訪的也是我賈國(guó)龍。當(dāng)時(shí)華杉到我家，流著淚勸我不要回應(yīng)，是我軸，我不聽(tīng)?！?/p>

在長(zhǎng)文中，賈國(guó)龍透露，“西貝跟華與華合作十年，主要是品牌建設(shè)和經(jīng)營(yíng)咨詢，”“西貝從來(lái)就沒(méi)有什么公關(guān)，我們低頭為顧客服務(wù)，用心做菜，顧客但凡有一點(diǎn)不滿意就退款，我為什么要公關(guān)? ”

賈國(guó)龍堅(jiān)持認(rèn)為，“食品品質(zhì)和安全，西貝不敢說(shuō)第一，不敢說(shuō)完美，但絕對(duì)走到了行業(yè)前列，說(shuō)我傻，說(shuō)我蠢，我認(rèn)。說(shuō)我不懂公關(guān)，我認(rèn)。但是說(shuō)西貝‘預(yù)制菜，貴，惡心’，我不認(rèn)! ”

賈國(guó)龍表示，“西貝這幾十年，培訓(xùn)所有員工七個(gè)字，真實(shí)，真誠(chéng)，真性情。我認(rèn)為這就是最好的公關(guān)?！?/p>

同日，賈國(guó)龍亦通過(guò)朋友圈確認(rèn)，西貝將一次性關(guān)閉全國(guó)范圍內(nèi)的102家門店。他感慨道，“遭到鋪天蓋地的污蔑125天，一萬(wàn)七千西貝員工盡力了。我們不求人，就靠自己，拼了整整125天?！?/p>

針對(duì)賈國(guó)龍將關(guān)店歸因于“被污蔑”，羅永浩明確表示，沒(méi)有企業(yè)能僅因被黑倒閉，自己創(chuàng)辦的錘子科技曾被黑四年，最終倒閉是自身原因，與被黑無(wú)關(guān)。他指出西貝部分問(wèn)題確屬事實(shí)，“大部分就是預(yù)制菜”，并非所謂“污蔑”，僅冷凍西蘭花成本高的問(wèn)題在一定程度上被冤枉，但該爭(zhēng)議是西貝開(kāi)放廚房失控導(dǎo)致，且其公關(guān)應(yīng)對(duì)失當(dāng)。

羅永浩認(rèn)為，作為擁有上萬(wàn)名員工的企業(yè)家，賈國(guó)龍最初的強(qiáng)硬應(yīng)對(duì)（如稱“生意可以不做，官司一定要打”）才是問(wèn)題根源，指責(zé)部分老一輩企業(yè)家與真實(shí)世界脫節(jié)。他重申對(duì)預(yù)制菜的立場(chǎng)：不反對(duì)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但反對(duì)餐館用預(yù)制菜冒充現(xiàn)做菜欺騙消費(fèi)者。