撰文丨魏英杰

在“牛郎織女雕塑事件”發(fā)生前，我真的不知道地圖上有“魯山”這個(gè)縣，更不知道牛郎織女“七夕節(jié)”的起源地（之一）是在這里。

從旅游推廣的角度，花費(fèi)715萬元，就起到了全網(wǎng)刷屏的效果，這錢花得實(shí)在太值了。遺憾的是，當(dāng)?shù)厮坪跻婚_始并不這么認(rèn)為。

“雕塑事件”的爆發(fā)，起因是網(wǎng)友覺得這個(gè)雕塑“又丑又貴”，而且疑似抄襲了長沙的“湘江女神”雕塑。

其實(shí)，網(wǎng)友吐槽很正常。特別是雕塑類作品，各花入各眼，很難得有一致說好的。記得多年前我老家的一個(gè)“飛天” 城雕，也是被當(dāng)?shù)厝送虏哿撕脦啄�。但是，看著看著也就�?xí)慣了，現(xiàn)在還矗立在那里。

至于造價(jià)問題，網(wǎng)友當(dāng)然可以合理質(zhì)疑，當(dāng)?shù)匾灿斜匾忉屒宄?/p>

但是，在當(dāng)?shù)貍�(gè)別工作人員一通“神操作”下，這事情迅速發(fā)酵，朝著“負(fù)面新聞”一路狂奔。先是有媒體撥打魯山縣政府部門的電話求證，工作人員接連回復(fù)了6個(gè)“不知道”“不清楚”，而當(dāng)?shù)刈〗ú块T工作人員的回應(yīng)更是霸氣，直接懟記者——“監(jiān)督×，滾”。

到這份上，這局勢就有點(diǎn)難收拾了。

更神奇的是，全網(wǎng)粉絲超千萬的旅游博主“杭州小黑”（諸鳴）也關(guān)注到了此事，在視頻里不過調(diào)侃了幾句，就遭到了“報(bào)復(fù)”。

他在另一段視頻曝光，有人給他發(fā)郵件要求下架相關(guān)視頻，并附上了他兒子的身份證號碼和家庭住址，威脅稱“別以為我找不到你”。

這是不是來自當(dāng)?shù)毓俜降牟僮魃星也恢�，但這種做法無疑會(huì)增添了網(wǎng)友的反感。

明明是一次很好的“危機(jī)公關(guān)”和“形象逆襲”的機(jī)會(huì)，如果按照“負(fù)面輿情”的應(yīng)對思路，當(dāng)?shù)匾敫淖児娫u價(jià)，借勢推廣文旅業(yè)，那可就太難了。

那么，魯山如何才能扭轉(zhuǎn)這一局面，把“壞事”變成“好事”呢？

重新審查雕塑的立項(xiàng)和招投標(biāo)過程，處分爆粗口的工作人員，這些都是題中應(yīng)有之義。

當(dāng)?shù)匾惨呀?jīng)這么做了。據(jù)報(bào)道，魯山縣已成立聯(lián)合調(diào)查組，現(xiàn)在是對縣住建局一把手黨某某予以免職，對有言辭不當(dāng)行為的縣住建局工作人員李某某給予政務(wù)記大過處分。

但這還只是停留在“應(yīng)對輿情”的層面，其他很多地方也是這么做的。以這樣的思維慣性，就看不到、抓不住這其中的“機(jī)會(huì)”。其實(shí)，流量并不是什么壞東西。雖說眼下群情洶洶，沖著魯山而來，換個(gè)角度看，這何嘗不是對當(dāng)?shù)氐囊环N關(guān)注？

魯山應(yīng)該用更開放的眼光、更開闊的胸懷來對待此事。比如，可以邀請杭州博主“小黑”到當(dāng)?shù)貐⒂^指導(dǎo)，給當(dāng)?shù)匚穆檬聵I(yè)的發(fā)展提出點(diǎn)建議。

如果可以的話，甚至可以邀請“小黑”擔(dān)任當(dāng)?shù)氐穆糜未匀恕牧髁康慕嵌�，效果肯定比造雕塑好太多了。這事情如果處理得當(dāng)，不失為魯山旅游的一次逆襲機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在是一個(gè)流量時(shí)代，懂得流量之道，才能掌握主動(dòng)權(quán)。就像淄博燒烤，就是借流量之勢，完成了城市形象和政府理念的一次轉(zhuǎn)型。從這個(gè)角度來講，地方不要害怕被“黑”，只要能夠坦然對待、主動(dòng)回應(yīng)，最終贏得廣大網(wǎng)友的認(rèn)可，這未必是什么壞事。

目前，魯山已經(jīng)意識到雕塑事件的影響，但接下來怎么做更為重要。當(dāng)?shù)啬懿荒芑闄C(jī)，把“壞事”變成提升政府管理水平、推廣文旅事業(yè)的“好事”，不妨拭目以待。