每個(gè)管理者都渴望能夠打造一支高效團(tuán)隊(duì)，今天，一起與您分享“如何打造精英團(tuán)隊(duì)”這個(gè)重要話題。

“團(tuán)隊(duì)”指的是一群采取聯(lián)合行動(dòng)的人，精英團(tuán)隊(duì)則是一群有共同信仰的人，認(rèn)可同樣的“愿景、使命、價(jià)值”。 把一群精英聚在一起不叫精英團(tuán)隊(duì)，一群人為了共同的目標(biāo)同甘共苦、齊心協(xié)力、共創(chuàng)未來(lái)，才是精英團(tuán)隊(duì)。

01

找到優(yōu)秀的人

打造精英團(tuán)隊(duì)，第一步是找到優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心是人，人才是一個(gè)企業(yè)最大的核心的財(cái)產(chǎn)。

雷軍曾說(shuō)，“如果你找不到人才，只是因?yàn)槟阃度氲木Σ粔?。”無(wú)論什么樣的企業(yè)，要想找到優(yōu)秀的人才都很困難，而解決這個(gè)問(wèn)題只有兩種辦法：其一，創(chuàng)始人每天要花足夠多的時(shí)間去找人；其二，要把現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)做好，展示公司未來(lái)的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，以達(dá)到筑巢引鳳的效果。這兩點(diǎn)是招到人才的基礎(chǔ)因素。

具體落到優(yōu)秀人才的招聘，則分為三步：

• 搭建人才梯隊(duì)、構(gòu)筑勝任力模型、做到人盡其用；

• 做好組織架構(gòu)和人才盤(pán)點(diǎn)；

• 通過(guò)識(shí)人、用人，把合適的人放在最合適的位置上，才能發(fā)揮最大的價(jià)值。

人才梯隊(duì)的建設(shè)，首先要做的就是人崗匹配，需要先解決錯(cuò)位或缺位的問(wèn)題。企業(yè)快速發(fā)展時(shí)期，業(yè)務(wù)的打法會(huì)隨著不同發(fā)展階段產(chǎn)生變化，崗位對(duì)人的需求也隨之改變，即使是杰出人才，也會(huì)出現(xiàn)逐漸不再匹配原崗位的情況，崗位和人之間需要重新適應(yīng)，通過(guò)崗位調(diào)整和人員替換讓業(yè)務(wù)得以更好的發(fā)展。

與錯(cuò)位相對(duì)，企業(yè)缺位的問(wèn)題更加普遍。在公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之中，經(jīng)常會(huì)面臨無(wú)人可用的窘境，導(dǎo)致新業(yè)務(wù)嘗試以失敗告終。處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)，除了一把手要不斷升級(jí)，更上一層樓，還要及時(shí)做好干部的“補(bǔ)位”工作。

華為前資深人力資源管理專(zhuān)家、全球人才招聘負(fù)責(zé)人冉濤將企業(yè)管理劃分為四層站位（管理職級(jí)）：決策層，負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略；總監(jiān)層，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略執(zhí)行；經(jīng)理層，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；主管層，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)實(shí)操，每名職級(jí)管理者皆有所對(duì)應(yīng)的職責(zé)。

如果決策層缺位，組織就會(huì)群龍無(wú)首，業(yè)務(wù)注定難以做大做強(qiáng)；總監(jiān)層缺位，戰(zhàn)略無(wú)法拆解成目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)和聯(lián)動(dòng)協(xié)同，藍(lán)圖再振奮人心、創(chuàng)新再好、變革再?gòu)?qiáng)也無(wú)人可落；經(jīng)理層缺位，即使把握住機(jī)會(huì)，卻不能做好團(tuán)隊(duì)和高效體系建設(shè)，單一模塊的業(yè)務(wù)照樣無(wú)法批量復(fù)制；主管層缺位，企業(yè)極易贏在格局，卻會(huì)因?qū)嵅倌芰μ疃斣诩?xì)節(jié)。

搭建好人才梯隊(duì)后，要構(gòu)筑起勝任力模型，做到人崗匹配。在找人之前，要清楚的知道自己要找的是什么樣的人，在團(tuán)隊(duì)中扮演什么樣的角色。

就普遍現(xiàn)象來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在企業(yè)面臨著戰(zhàn)略嚴(yán)重不足的現(xiàn)象。這就要求我們團(tuán)隊(duì)中的干部一定要有高層視角，關(guān)注戰(zhàn)略，提高戰(zhàn)略能力。站在經(jīng)理層，要想總監(jiān)層的戰(zhàn)略是什么，站在總監(jiān)層，要知道決策層的戰(zhàn)略是什么，并做好戰(zhàn)略執(zhí)行。因?yàn)檎剳?zhàn)略，都是看未來(lái)，今天做的事，都是為未來(lái)做準(zhǔn)備，正所謂今天的投入就是明天的收益。

優(yōu)秀的人才只有放對(duì)了位置，才能發(fā)揮最大的價(jià)值。作為一名管理者，一定要懂得如何將手底下的人發(fā)揮出最大的工作效能。

管理者不僅需要根據(jù)個(gè)人能力、意愿、性格特征以及學(xué)習(xí)能力進(jìn)行綜合評(píng)估，以此作為工作分配的依據(jù)，還要悉心的去發(fā)現(xiàn)手底下每位員工身上所具備的特質(zhì)，去區(qū)分他們適合做什么與不適合做什么，將合適的人放在合適的位置，發(fā)揮其所長(zhǎng)。

人才，是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。人招對(duì)了，事半功倍。人招錯(cuò)了，事倍功半。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，不僅僅要為某個(gè)職位選擇最合適的人員，同時(shí)還應(yīng)該考慮團(tuán)隊(duì)人員的搭配組合。

02

搭建高效管理團(tuán)隊(duì)

沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。大多數(shù)組織的成功，管理者的貢獻(xiàn)平均不超過(guò)兩成，任何組織和企業(yè)的成功，都是靠團(tuán)隊(duì)而不是靠個(gè)人。團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。

無(wú)論你是白手起家創(chuàng)立一家新的公司，還是在企業(yè)中有一支既定的團(tuán)隊(duì)需要管理，你都必須要牢記一個(gè)關(guān)鍵：一支團(tuán)隊(duì)是由許多的個(gè)人組成的，而你想要完成目標(biāo)，就必須激勵(lì)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。培養(yǎng)一批善于解決問(wèn)題的人，而不是自己去解決所有的問(wèn)題。

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有7個(gè)共性：目標(biāo)明確，價(jià)值觀統(tǒng)一；相互信任，精誠(chéng)溝通；自信豁達(dá)，真誠(chéng)共享；有效授權(quán)，相互激勵(lì)；定位準(zhǔn)確，合理分工；指標(biāo)明確，勇于擔(dān)責(zé)。

管理者可以借鑒R.梅雷迪思?貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論來(lái)整合團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)并高效互動(dòng)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能綻放價(jià)值、知人善任提升組織效能、調(diào)整角色打造完美團(tuán)隊(duì)并不斷強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。

高效管理團(tuán)隊(duì)必備秘訣有7個(gè)：

觀察、傳達(dá)、配置、投入、培養(yǎng)、重建、成長(zhǎng)。

• 通過(guò)觀察，了解現(xiàn)有員工真正的強(qiáng)項(xiàng)；

• 通過(guò)合適的發(fā)言方法，把關(guān)鍵信息有效傳達(dá)到員工的內(nèi)心；

• 不斷探索現(xiàn)有成員的最佳配置；

• 讓團(tuán)隊(duì)成員把團(tuán)隊(duì)的事當(dāng)成自己的事，做到全情投入；

• 因材施教、合理培養(yǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員走向勝利；
  

• 重建隊(duì)伍，打破成員“屢戰(zhàn)屢敗”的慣性；
  

• 與成員共同成長(zhǎng)，取得成功。

精英團(tuán)隊(duì)形成的主要標(biāo)志是 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的有效性和團(tuán)隊(duì)成員的共同成長(zhǎng) 。 管理者應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊(duì)中扮演“ 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)的人 ”的角色，讓團(tuán)隊(duì)中的人各自發(fā)揮所長(zhǎng)，并促進(jìn)“ 基于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用 ”的有效協(xié)調(diào)，使一群具有自身優(yōu)勢(shì)的人在承擔(dān)共同責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效合作，提高自身的實(shí)力并彌補(bǔ)自身的不足，放大能量并產(chǎn)生協(xié)同作用。

03

完善培訓(xùn)體系

單純依靠管理者，從茫茫人海中打造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，難度實(shí)在是太大了，所以 良好的企業(yè)培訓(xùn)是必不可少的。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)完整有效的培訓(xùn)體系是企業(yè)人才培養(yǎng)的根本條件。沒(méi)有人才培訓(xùn)體系的支撐，企業(yè)的人才只能全部依賴(lài)外部招聘。企業(yè)難以壯大，甚至企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不可持續(xù)！

培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估等方面。建立有效的培訓(xùn)體系需要對(duì)上述幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

有效的培訓(xùn)體系應(yīng)該是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼于企業(yè)核心需求，多層次全方位，并且充分考慮了員工的自我發(fā)展需要。

針對(duì)不同的受訓(xùn)對(duì)象，設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容，才能獲得更加效果。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同，可分為：高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)和工人培訓(xùn)。

• 一般而言，對(duì)于高層管理人員應(yīng)以灌輸理念能力為主，參訓(xùn)人數(shù)不宜太多，采用短期而密集的方式，運(yùn)用討論學(xué)習(xí)方法；

• 對(duì)于中層人員，注重人際交往能力的訓(xùn)練和引導(dǎo)，參訓(xùn)規(guī)模可以適當(dāng)擴(kuò)大，延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間，采用演講、討論及報(bào)告等交錯(cuò)的方式，利用互動(dòng)機(jī)會(huì)增加學(xué)習(xí)效果；

• 對(duì)于普通的職員和工人培訓(xùn)，需要加強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)，可以大班制的方式執(zhí)行，長(zhǎng)期性的延伸教育，充實(shí)員工的基本理念和加強(qiáng)事務(wù)操作。

培訓(xùn)的成效評(píng)估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評(píng)估一方面是對(duì)學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，另一方面是對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)。

成效評(píng)估的方法分為過(guò)程評(píng)估和事后評(píng)估。前者重視培訓(xùn)活動(dòng)的改善，從而達(dá)到提升實(shí)質(zhì)培訓(xùn)成效的作用；后者則供人力資源管理部門(mén)的決策參考。從合理化的觀點(diǎn)來(lái)看，最好是將兩者結(jié)合起來(lái)。

如今越來(lái)越多的管理者們已經(jīng)明白一個(gè)道理：“投在人腦中的錢(qián)，比投在機(jī)器上的錢(qián)能夠賺回更多的錢(qián)”。通過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)，不但能夠提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、讓員工能有更好發(fā)展平臺(tái)，滿(mǎn)足員工發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需要，還可以獲得因人員素質(zhì)的提高帶來(lái)的顯著效益。國(guó)際知名企業(yè)平均的培訓(xùn)效益是：每支出1美元，獲得的經(jīng)濟(jì)效益為26美元。

精英團(tuán)隊(duì)不是一日煉成的，組織里的人才、共同的文化和目標(biāo)、協(xié)調(diào)配合的能力、成長(zhǎng)的能力，都需要優(yōu)秀的管理者搭建機(jī)制和投入精力，當(dāng)人才真正形成了合力，才能打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。

只有以人為本，注重團(tuán)隊(duì)打造和組織建設(shè)，才能構(gòu)建精英團(tuán)隊(duì)這樣強(qiáng)悍的組織，實(shí)現(xiàn)升級(jí)迭代。

與諸位共勉！