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惠州地產(chǎn)營(yíng)銷人,是如何一步步淪陷的?

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各位發(fā)現(xiàn)沒有,惠州樓市,又開始瘋狂地啟用中介渠道,力度和覆蓋面,前所未有!

是的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,本地需求減弱,外圍需求凸顯?!靶Ч麨橥酢钡目己?,被擺在了每一個(gè)開發(fā)商和每一個(gè)項(xiàng)目的臺(tái)面,非?,F(xiàn)實(shí)!也因此,不斷有合作方說:這些年,開發(fā)商開始變功利了。

在鋪天蓋地的中介渠道地面部隊(duì)面前,價(jià)值營(yíng)銷,用者甚少,逐漸被束之高閣,漸行漸遠(yuǎn)!

近幾年,惠州樓市渠道營(yíng)銷亂象頻出:過去,渠道營(yíng)銷大都存在于大亞灣、惠陽等臨深片區(qū),以增加樓盤的上門量、成交量。

如今,除了江北、金山湖CBD核心區(qū)域,惠博片區(qū)、仲愷等樓盤紛紛涌入渠道營(yíng)銷行列,掀起一場(chǎng)渠道營(yíng)銷風(fēng)暴!

去年,《走進(jìn)大灣區(qū)》欄目組曾對(duì)惠州樓市渠道營(yíng)銷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)惠州頻現(xiàn)“沈陽攬客”、“東北看房團(tuán)”等渠道中介亂象,甚至甩出“包吃包住包機(jī)票”等營(yíng)銷手段吸引購房者。

盡管業(yè)內(nèi)人士屢次呼吁“渠道綁架市場(chǎng),期待價(jià)值回歸”,但由于本地購房客的消化能力不足,渠道營(yíng)銷一直盛行,以滿足樓盤的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

但,近兩年部分開發(fā)商已開啟線上自營(yíng)渠道,力求破圈!為何渠道營(yíng)銷卻仍大行其道,比以往都要瘋狂。惠州樓市到底怎么了?!

渠道為王!地產(chǎn)營(yíng)銷人表示:我太難了!

前不久,仲愷一項(xiàng)目營(yíng)銷總吐槽:“其實(shí)我們也不想動(dòng)用中介渠道,成本太高了!但是實(shí)在沒辦法,周邊競(jìng)品都在用,你不用的話,你做再多的線上宣傳推廣,最后你的客戶到不了你項(xiàng)目一百米內(nèi),就被中介生生截走了,他們還會(huì)告訴客戶,我們這個(gè)項(xiàng)目這里不好那里不好,通過污蔑我們的項(xiàng)目把他們帶到別的項(xiàng)目去成交?!?/p>

實(shí)際上,渠道營(yíng)銷并非新玩意。十幾年前,大亞灣區(qū)域?yàn)樵黾由祥T客,就興起了渠道營(yíng)銷。慢慢地,水口、東江工業(yè)園等區(qū)域也啟動(dòng)了。近幾年,就連惠博片區(qū)、仲愷高新區(qū)也紛紛加入渠道行列!

對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象,曾在惠州最早啟用地產(chǎn)二三級(jí)聯(lián)動(dòng)的天策行總經(jīng)理李建鋒表示,過去,開發(fā)商啟動(dòng)渠道營(yíng)銷,一是為了增加上門量,沖貨沖量。二是部分開發(fā)商以防“吃虧”才不得不加入這行列。

過往就曾有樓盤因未啟動(dòng)渠道營(yíng)銷,而被周邊競(jìng)品的中介進(jìn)行“打街霸”,導(dǎo)致上門量下降,銷售業(yè)績(jī)不理想。

而對(duì)于近幾年的“怪象”,他則認(rèn)為,渠道營(yíng)銷風(fēng)行主要在于中介返傭!如今,很多購房者了解到中介返傭制度。好比說,購房者通過中介購房,相比自己上門看房的折扣還要?jiǎng)澦?。如此一來,便?dǎo)致客戶主動(dòng)尋求中介,反倒逼開發(fā)商要啟動(dòng)渠道營(yíng)銷。

而這也恰好解釋了,為何開發(fā)商強(qiáng)忍中介的高傭金搶走了項(xiàng)目高額利潤(rùn),也得硬著頭皮啟動(dòng)渠道營(yíng)銷。

深惠君不得感慨,惠州的地產(chǎn)營(yíng)銷人,也太難了。

據(jù)了解,與金山湖、江北等網(wǎng)紅板塊不同,惠博片區(qū)、東江工業(yè)園、仲愷等非熱點(diǎn)片區(qū),樓盤銷售額的渠道營(yíng)銷占比,粗略估算高達(dá)6-7成!倘若取消渠道營(yíng)銷,臨深片區(qū)許多樓盤的銷售額將很可能直線下降,業(yè)績(jī)慘淡!

但由于渠道營(yíng)銷成本高,多數(shù)樓盤一般采取階段式渠道營(yíng)銷,如熱銷期依靠渠道沖貨走量。而在持銷期、尾貨期,開發(fā)商采用全民營(yíng)銷、老帶新等手段,以此保持渠道營(yíng)銷的成本占比。

顯然,渠道營(yíng)銷成了樓盤推貨所依賴的營(yíng)銷手段,以此獲得更大的市場(chǎng)銷售主導(dǎo)權(quán),目前這類成本越來越高,開發(fā)商的壓力也會(huì)逐漸增大。

甩不掉的渠道:地產(chǎn)營(yíng)銷界的內(nèi)卷化!

對(duì)于渠道營(yíng)銷,惠州一位開發(fā)商營(yíng)銷總認(rèn)為,一旦過度依賴,很可能忽略產(chǎn)品價(jià)值,從而逐漸喪失項(xiàng)目自身的造血功能。

但如若中介商拒絕與樓盤合作時(shí),開發(fā)商很可能無法及時(shí)尋求解決辦法,銷售業(yè)績(jī)將陷入直線下滑窘狀。可是,明知道渠道營(yíng)銷猶如毒藥般侵蝕市場(chǎng),為何依舊甩不掉?

首先,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),惠州目前本地客消化能力不足,大供應(yīng)量還需依賴外地客的支持。據(jù)2019年合縱聯(lián)行統(tǒng)計(jì)的四區(qū)三縣情況:

顯然,惠東、博羅、大亞灣、惠陽等非網(wǎng)紅板塊的庫存量,相對(duì)還是較大的。要想快速消化掉,還得依賴渠道營(yíng)銷,將深莞客外溢到惠州。

其次,電銷、外展點(diǎn)等傳統(tǒng)高耗能營(yíng)銷手段正逐漸失效,如若開發(fā)商繼續(xù)使用,只會(huì)浪費(fèi)成本,吃力不討好。相比之下,渠道營(yíng)銷簡(jiǎn)單便捷,見效快,很難不讓人心動(dòng)。

第三,許多開發(fā)商一邊想自救,一邊卻捂住了錢包。近兩年由于購房主體已轉(zhuǎn)變?yōu)?5后甚至00后,傳播渠道更偏向快手、抖音等快銷式傳播為主。地產(chǎn)圈里便興起了“線上自渠”模式。

然而,大多數(shù)開發(fā)商都無法堅(jiān)持下去,主要因?yàn)椤熬€上自渠”周期長(zhǎng)、成本高,短期內(nèi)難以見效。相比之下,開發(fā)商更傾向周期短、見效快的渠道營(yíng)銷!

綜上,除了本地客消化能力不足的硬傷,一方面在于大部分開發(fā)商無法下定決心實(shí)現(xiàn)“自救”,極度依賴簡(jiǎn)單、便捷、見效快的惰性營(yíng)銷,明知這一模式在不斷侵蝕項(xiàng)目利潤(rùn),卻無法自拔。

這個(gè)就是目前地產(chǎn)營(yíng)銷的內(nèi)卷化:如果所有開發(fā)商和項(xiàng)目都放棄渠道,大家拼價(jià)值營(yíng)銷,那絕對(duì)會(huì)是地產(chǎn)營(yíng)銷界的一番盛景,不僅項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)值能發(fā)揮最大值,價(jià)格獲得有力支撐,項(xiàng)目利潤(rùn)最大化,地產(chǎn)營(yíng)銷人的價(jià)值也能最大凸顯。

但當(dāng)有人開始啟用渠道,其它同片區(qū)的所有開發(fā)商和項(xiàng)目都不得不跟著啟用渠道,否則,他們就會(huì)被打敗,最終,沒有任何一個(gè)開發(fā)商和項(xiàng)目受益,反而是造成了集體的損失。

這就好比在電影院看電影,一開始大家都坐著看,都很舒服,一旦前排有人站起來看,后面所有人都必須跟著站起來才能看得見,大家都很難受,最終沒有任何一個(gè)人受益。

顯然,中介商嗅到惠州市場(chǎng)變了,不斷猛砸團(tuán)隊(duì)搶占份額。如電商平臺(tái)合生優(yōu)選好生活過去在惠州只為占個(gè)市場(chǎng)份額,對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)似乎并無過高要求。

但在貝ke立下了“一萬億”的雄偉目標(biāo)后,他們顯然也坐不住了,即刻擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,猛砸團(tuán)隊(duì)沖業(yè)績(jī),如今,僅惠州便有三個(gè)事業(yè)部!

究竟是渠道綁架開發(fā)商,還是開發(fā)商自我淪陷?這似乎成了雞生蛋還是蛋生雞的悖論。

渠道 PK 價(jià)值?惠州地產(chǎn)營(yíng)銷走向何方?

那么,價(jià)值營(yíng)銷還有回歸的必要嗎?對(duì)于此,包括惠州多名開發(fā)商在內(nèi)的眾多業(yè)內(nèi)人士都有一個(gè)非常確定的共識(shí)和答案:惠州樓市最終還得回歸價(jià)值屬性!

其中一開發(fā)商表示,對(duì)于消費(fèi)者來講,房地產(chǎn)行業(yè)主要有兩種屬性,一是居住屬性,二是資產(chǎn)屬性。如何讓消費(fèi)者“看到”房地產(chǎn)這兩種屬性,就得靠?jī)r(jià)值營(yíng)銷,渠道營(yíng)銷是無法做到的。

此外,天策行總經(jīng)理李建鋒認(rèn)為,傳統(tǒng)營(yíng)銷價(jià)值回歸的前提是營(yíng)銷模式必須變革,舍棄傳統(tǒng)高耗能模式。比如建立新型的智能化拓客,新型網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)的拓客模式。

目前萬科、恒大、融創(chuàng)等大品牌開發(fā)商開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。在集團(tuán)內(nèi)部建立一個(gè)類似于智能拓客投放綜合部門,可將客戶資源的回訪、電話等進(jìn)行整合,從而更精準(zhǔn)深入挖掘,貼近老業(yè)主,做老帶新工作,增加老帶新的量。

與此同時(shí),這也是個(gè)策劃投放的智能部門,可投放抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在主動(dòng)關(guān)注的客戶里面,搜獲潛在客戶,精準(zhǔn)定位。并且還具備視頻團(tuán)隊(duì)、文案團(tuán)隊(duì)。

未來,通過這種智能化營(yíng)銷模式,將模糊化傳統(tǒng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),打破屏障。一旦這種營(yíng)銷模式成功,便能替換掉部分聯(lián)動(dòng)。但也不能完全拋棄掉聯(lián)動(dòng)模式。

目前,惠州市場(chǎng)已趨于白熱化,渠道營(yíng)銷的覆蓋面已比較廣,幾乎不可能再有成倍的增長(zhǎng),將會(huì)維持一到兩年的時(shí)間。預(yù)計(jì),未來3至5年,惠州市場(chǎng)將會(huì)減少渠道營(yíng)銷比例,不再出現(xiàn)一窩蜂渠道營(yíng)銷。

深惠君認(rèn)為,開發(fā)商可能要做好迎接陣痛期的準(zhǔn)備!據(jù)悉,萬科、融創(chuàng)、恒大等大品牌開發(fā)商所建立的新型智能拓客投放部門,都率先在惠州實(shí)施。

值得注意的是,惠州是一個(gè)集合了全國前三十名品牌開發(fā)商的城市,也是一個(gè)非常獨(dú)特的房地產(chǎn)市場(chǎng),這些率先開啟房地產(chǎn)變革的開發(fā)商都有可能以惠州為試點(diǎn),率先掀起破局風(fēng)潮!

樓市渠道營(yíng)銷風(fēng)行,這不僅是惠州樓市行業(yè)的痛點(diǎn),也是整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的“痛”。

讓上帝的歸上帝,讓凱撒的歸凱撒!深惠君在此建議各方,讓房地產(chǎn)回歸真正能讓各方受益的價(jià)值營(yíng)銷,才是可持續(xù)的長(zhǎng)久之計(jì)。

開發(fā)商亦需要認(rèn)真思考和借鑒,如何讓渠道營(yíng)銷和價(jià)值營(yíng)銷各司其職,才能讓這個(gè)行業(yè)持久繁榮。

作者:深惠君、梁桂英

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