踐行為民初心：番禺區(qū)民政局婚姻登記處“愛家圓”暖心助力構(gòu)建幸福和諧婚姻家庭

近年來我國離婚率居高不下，使不少家庭呈現(xiàn)出不穩(wěn)定狀態(tài)，不僅給夫妻雙方、孩子、家人帶來了巨大傷害，也成為加大社會治理成本、影響社會穩(wěn)定的一大因素。為促進(jìn)婚姻幸福、家庭和諧，番禺區(qū)民政局婚姻登記處自2020年8月1日起，引入“愛家圓”婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)，受到廣大群眾歡迎和好評。

2018年12月，廣東省民政廳印發(fā)了《廣東省民政廳關(guān)于婚姻登記工作的規(guī)范》，明確關(guān)于婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)工作的具體內(nèi)容和要求。番禺區(qū)民政局婚姻登記處聯(lián)合番禺區(qū)華爾健康心理研究中心對區(qū)內(nèi)準(zhǔn)結(jié)婚夫妻和準(zhǔn)離婚夫妻進(jìn)行專業(yè)化輔導(dǎo)，服務(wù)人數(shù)超過6000對。

番禺區(qū)民政局“愛家圓”婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)，由廣州大學(xué)王孟成博士牽頭，廣州市番禺區(qū)華爾健康心理研究中心持證資深心理咨詢師駐點(diǎn)，服務(wù)對象針對準(zhǔn)結(jié)婚和準(zhǔn)離婚人群，包括婚前輔導(dǎo)，離婚調(diào)試輔導(dǎo)，離婚后情緒輔導(dǎo)，家庭關(guān)系，親子關(guān)系等服務(wù)內(nèi)容，其主要目的是解決婚姻家庭中的矛盾，為有需要的婚姻當(dāng)事人開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。

番禺區(qū)民政局婚姻登記處“愛家圓”婚姻家庭輔導(dǎo)室

為婚姻把脈 從“心”診斷

2021年9月，小謝與妻子小李走進(jìn)番禺區(qū)民政局婚姻輔導(dǎo)室，小李低垂著頭抽泣，小謝沉默無言。經(jīng)過輔導(dǎo)員專業(yè)開導(dǎo)后，小李才開口：“我覺得在這段婚姻里自己很痛苦、焦慮、委屈”“自己沒有能力處理當(dāng)下婚姻的危機(jī)，感覺很無能為力，加上最近身體有些狀況，接連發(fā)生的事情讓自己情感上近乎麻木了”……

輔導(dǎo)員通過對雙方的敘述做出分析，確定導(dǎo)致雙方婚姻危機(jī)的因素主要有異地分居和原生家庭的過度卷入兩方面，并以此為切入點(diǎn)進(jìn)行了介入調(diào)解。最后，夫妻雙方在輔導(dǎo)員的調(diào)解下一致表示“不辦理離婚了，經(jīng)輔導(dǎo)后能清楚地看到當(dāng)下婚姻的癥結(jié)所在，更有信心面對接下來的磕磕絆絆，回家后會好好跟彼此聊聊心里話”。

經(jīng)統(tǒng)計，在番禺區(qū)民政局“愛家圓”婚姻家庭輔導(dǎo)中，共有9對屬于長程個案，其中有一對個案持續(xù)進(jìn)行了輔導(dǎo)31次。今年以來，個案的勸和率達(dá)35.93%，相比去年提高了3%。在輔導(dǎo)后的問卷評價調(diào)查中，多對夫妻選擇暫緩離婚，取得良好的社會效果，受到社會的廣泛好評。

針對辦理結(jié)婚登記的準(zhǔn)夫妻，通過發(fā)放婚前小冊子、舉辦工作坊、課程等進(jìn)行婚前教育，讓他們能夠充分了解婚后生活，婚姻文化等，引導(dǎo)新人們樹立正確的婚戀觀和家庭觀，理性對待婚姻。

針對前來辦理離婚手續(xù)的夫妻，輔導(dǎo)員通過問卷調(diào)查等方式了解雙方離婚的原因，再有針對性地進(jìn)行疏導(dǎo)、調(diào)解。輔導(dǎo)員一方面耐心傾聽雙方的敘述，通過情感陪伴、貼心鼓勵，呵護(hù)受傷的心靈；另一方面通過對雙方敘述的細(xì)心分析，找到問題所在，根據(jù)不同問題用不同的調(diào)解方法，將雙方摩擦事件正?；癁樗蟹蚱弈ズ系谋亟?jīng)階段，幫助他們充分地看清本質(zhì)，做好心理建設(shè)，減少非理性的離婚現(xiàn)象發(fā)生。

番禺區(qū)民政局“愛家圓”婚姻家庭輔導(dǎo)室踐行為民初心，認(rèn)真研究婚姻家庭領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況新問題，不斷提升婚姻家庭輔導(dǎo)工作的規(guī)范化、制度化，努力為婚姻當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的婚姻輔導(dǎo)服務(wù)。同時，番禺區(qū)民政局也對輔導(dǎo)人員提出嚴(yán)格的要求：一是自愿原則，接受輔導(dǎo)與否充分尊重當(dāng)事人的意愿，不得強(qiáng)迫當(dāng)事人接受輔導(dǎo)；二是免費(fèi)原則，輔導(dǎo)工作不論時間長短，全程免費(fèi)，不得收取任何費(fèi)用；三是保密原則，輔導(dǎo)內(nèi)容涉及當(dāng)事人隱私，不得向第三人透露當(dāng)事人的具體信息和調(diào)解內(nèi)容。

開展傳統(tǒng)節(jié)日活動，推動婚俗改革

為弘揚(yáng)和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和家庭美德，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明婚俗新風(fēng)尚，大力推進(jìn)全國婚俗改革實驗區(qū)建設(shè)，引導(dǎo)群眾樹立“重登記、強(qiáng)責(zé)任、崇節(jié)儉”的婚俗新風(fēng)，番禺區(qū)民政局婚姻登記處在婚姻大廳內(nèi)建設(shè)“典范婚姻故事”長廊，展示錢學(xué)森與蔣英夫婦科學(xué)和藝術(shù)完美聯(lián)姻的愛情故事、商丘寧陵百歲夫妻相濡以沫相敬如賓的愛情故事、番禺年輕醫(yī)護(hù)夫妻攜手抗疫并肩作戰(zhàn)的愛情故事，引發(fā)新人對婚姻愛情的深入思考，傳遞婚姻家庭正能量。

今年以來，番禺民政局積極推進(jìn)婚俗改革工作，不斷加強(qiáng)婚姻登記服務(wù)供給，通過深入實施“愛·家·圓”婚姻家庭輔導(dǎo)項目、優(yōu)化結(jié)婚登記頒證服務(wù)、深化家風(fēng)家教建設(shè)等措施，切實提升群眾的獲得感和幸福感。今年該輔導(dǎo)項目在開展中結(jié)合心理學(xué)知識和傳統(tǒng)文化，將夫妻經(jīng)營技巧知識融入到“七夕”“中秋”“十一節(jié)慶”活動中，為“愛”加班，舉辦了“家好月圓慶中秋”婚俗宣傳活動，“我為祖國獻(xiàn)上愛”主題活動等，開展傳統(tǒng)習(xí)俗和文明婚俗的融合宣傳，引導(dǎo)新婚夫婦體驗傳統(tǒng)節(jié)日文化，倡導(dǎo)文明婚俗新風(fēng)尚。

抗疫不止步 互聯(lián)網(wǎng)線上輔導(dǎo)

疫情期間，番禺區(qū)民政局將婚姻登記、婚俗宣傳、疫情防控、氛圍營造同推進(jìn)、同落實?！皭奂覉A”婚姻家庭輔導(dǎo)項目也轉(zhuǎn)為線上輔導(dǎo)，繼續(xù)為婚姻當(dāng)事人提供咨詢、輔導(dǎo)服務(wù)，跟進(jìn)相關(guān)的案例工作，確保在疫情期間該項服務(wù)工作順利開展，同時也能夠滿足婚姻當(dāng)事人對婚姻家庭輔導(dǎo)的需求。

婚姻和諧是社會和諧的重要組成部分，婚姻和諧對于推進(jìn)社會和諧發(fā)展，減少社會不穩(wěn)定因素具有重要意義。為普及更多婚姻家庭關(guān)系的相關(guān)知識，番禺區(qū)民政局開設(shè)線上課程錄制，圍繞婚姻法（結(jié)婚篇）、婚姻法（離婚篇）、婚后財產(chǎn)分配及子女撫養(yǎng)問題、婚姻各個時期的形態(tài)、家庭成員間的相處之道、離婚家庭孩子的溝通問題等六個主題，在“番禺民政”公眾號共上線六節(jié)課程，點(diǎn)擊率為514次。通過課程，幫助新人們認(rèn)識婚姻、實現(xiàn)從戀愛關(guān)系到婚姻關(guān)系的轉(zhuǎn)變、夫妻之間有效地處理婚姻家庭中的差異和沖突，提高經(jīng)營婚姻的能力。

下一步，番禺區(qū)民政局計劃以婚姻冷靜期婚姻登記處的作用和家風(fēng)家教對婚姻影響為主題開展調(diào)研。根據(jù)調(diào)研結(jié)果和群眾需求開展沙龍、講座和工作坊等形式的線上線下活動。同時將婚姻家庭輔導(dǎo)的覆蓋面逐漸擴(kuò)大到社區(qū)，為社區(qū)工作者和志愿者提供婚姻家庭輔導(dǎo)的技能培訓(xùn)，培養(yǎng)婚姻輔導(dǎo)人才隊伍，惠及更多家庭。

婚姻是家庭的基礎(chǔ)，家庭是社會的細(xì)胞，和諧的婚姻家庭是社會穩(wěn)定的基石。番禺區(qū)民政局將充分發(fā)揮婚姻家庭輔導(dǎo)在維護(hù)家庭和諧、促進(jìn)社會穩(wěn)定方面的積極作用，力爭在構(gòu)建文明婚姻價值觀上取得新突破、在傳承良好家風(fēng)家教上取得新成效、在培育文明向上的婚俗文化上取得新進(jìn)展，不斷提高群眾營造幸?；橐?、建設(shè)美滿家庭的能力，引導(dǎo)全社會建立平等、和睦、文明的婚姻家庭關(guān)系，為促進(jìn)全區(qū)社會治理能力提升發(fā)揮積極作用。作者：張惠冰