“多虧有了供電公司關(guān)心我們的春灌問題，這下谷秧有水喝了。”4月6日，德陽市馬祖鎮(zhèn)靜安村六組村民代表和隊(duì)長(zhǎng)將印有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，心系客戶”的錦旗送到了國(guó)網(wǎng)德陽什邡供電公司馬祖供電所，表達(dá)其更換抽水線路并及時(shí)恢復(fù)供電的感激之情。

此前，馬祖鎮(zhèn)靜安村六組抽水在即，但年久失修的抽水出線和開關(guān)在使用時(shí)出現(xiàn)樁頭短路的情況，開關(guān)跳閘后無法繼續(xù)使用，300余畝田里的谷秧急需澆灌。國(guó)網(wǎng)德陽什邡供電公司立即派出工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)抽水出線和開關(guān)老舊需要更換。該公司立即行動(dòng)，更換漏電開關(guān)和出線，解決了燃眉之急，三百多畝秧田及時(shí)“喝”上了水。

據(jù)了解，目前正值水稻育苗時(shí)節(jié)。德陽供電公司針對(duì)用電季節(jié)性強(qiáng)、春耕點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，組織各供電服務(wù)站來到田間地頭對(duì)供電線路、提灌設(shè)備等進(jìn)行“義診”，重點(diǎn)對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)春灌設(shè)備及相關(guān)電力配套設(shè)施“問診把脈”，測(cè)試設(shè)備狀態(tài)，做好運(yùn)行參數(shù)分析，查找設(shè)備存在的安全隱患，做到全覆蓋、無盲點(diǎn)。同時(shí)，向農(nóng)戶發(fā)放安全用電宣傳單，保障農(nóng)民春耕用電安全。

此外，該公司還與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門積極對(duì)接，對(duì)轄區(qū)水稻種植面積和農(nóng)戶春耕用電需求進(jìn)行全面摸底排查，提前預(yù)測(cè)用電負(fù)荷，并采取“線上監(jiān)控”與“線下聯(lián)動(dòng)”相結(jié)合的方式，對(duì)春耕設(shè)備實(shí)時(shí)采集用電信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備，做好負(fù)荷調(diào)配和服務(wù)。

截至目前，德陽供電公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)的1800余處大、中、小型提灌站開展“義診”近2000次，用實(shí)際行動(dòng)幫助農(nóng)民解決春灌用電存在的困難，發(fā)放傳單3300余份，解決實(shí)際問題百余次。

李如宏 許建波