外貿(mào)小伙伴在談一些歐美國家客戶的時(shí)候，經(jīng)常會遇到客戶要產(chǎn)品認(rèn)證證書的情況，而據(jù)我所知，很多貿(mào)易公司甚至是工廠都沒有申請這類證書，比如CE。尤其是自己做SOHO的朋友們，遇到客戶要產(chǎn)品認(rèn)證證書，該如何靈活應(yīng)對呢？

遇到這種情況，創(chuàng)眾匯社群建議先要跟客戶溝通，看看這份證書到底是用在什么地方，是用在客戶的目的港清關(guān)，還是客戶擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題。

如果是用在目的港清關(guān)，那我們沒有必要遮遮掩掩，可以從以下幾個(gè)角度去應(yīng)對：

方案一：直接提供合作工廠的CE認(rèn)證，并大方的告訴客戶這就是我們的工廠，提供給客戶工廠具體的地址，信息，并嘗試邀約客戶，給客戶營造出工貿(mào)一體的認(rèn)知。

須知，客戶常年做貿(mào)易，不是傻子，不要試圖去愚弄客戶，越是遮遮掩掩的找盡各種理由，不如換個(gè)角度，把自己當(dāng)初工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)員去積極應(yīng)對，并提供更加完善的服務(wù)。

方案二：告知客戶我們這款新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品目前處于開拓市場階段，并且贏得了很多國家客戶的認(rèn)可。但是目前并沒有申請相關(guān)認(rèn)證，但這并不影響我們的正常交易，只不過認(rèn)證費(fèi)用需要我們彼此承擔(dān)一半。

告知客戶，這筆費(fèi)用會在以后的每筆訂單中減去比如100USD，直到扣除完所有費(fèi)用。給客戶傳單的感受是雖然你承擔(dān)了一半認(rèn)證費(fèi)用，但是我們會在以后的訂單中分批次全部返還這筆費(fèi)用。這樣的好處是可以與客戶建立更牢固的合作關(guān)系。

方案三：如果這款產(chǎn)品是你們公司的主線產(chǎn)品，那么建議以公司名義抬頭做一份認(rèn)證。當(dāng)然也分產(chǎn)品和市場，據(jù)我所知，有些產(chǎn)品的認(rèn)證費(fèi)用比較高，比如個(gè)人防護(hù)用品的CE認(rèn)證，接近萬元，對于初創(chuàng)企業(yè)而言，是筆不小的開支。大部分產(chǎn)品的CE認(rèn)證相對而言是比較便宜的，大概在3000-5000元人民幣左右。

小提示：做CE等認(rèn)證的時(shí)候，要注意分辨出證機(jī)構(gòu)，有些是歐美機(jī)構(gòu)出的，有些是土耳其機(jī)構(gòu)出的，有些是國內(nèi)檢測部門出的。后兩者對有些客戶是不能用的，注意區(qū)分和辨別。

方案四：跟合作工廠溝通，經(jīng)工廠授權(quán)可以出具一份自己貿(mào)易公司抬頭的CE認(rèn)證副本，當(dāng)然費(fèi)用也比較低。這種情況并不是所有工廠都愿意提供，根據(jù)你跟工廠合作的程度和熟悉度自行把握，這也是一個(gè)不錯(cuò)的方案。

關(guān)于認(rèn)證的問題，我們大部分的擔(dān)心都來源于客戶直接聯(lián)系合作工廠，其實(shí)客戶只要想聯(lián)系，他自己是能找到最終的工廠的，大部分時(shí)間，客戶之所以跟你合作，更多的是對你的信任和你提供給客戶的高附加值。