?隨著新一波疫情的襲來，各地又紛紛進(jìn)入“靜默”模式，中小學(xué)被迫延遲開學(xué)。

成都市在今日（9月1日）宣布，自9月1日18時起，全體居民原則居家。此前，大連宣布從8月29日24點(diǎn)起到9月3日24點(diǎn)止，主城區(qū)居民非必要不出戶……

深圳的疫情防控形勢也非常復(fù)雜嚴(yán)峻，各區(qū)為遏制疫情擴(kuò)散，對一些片區(qū)采取了居家核酸檢測、餐飲禁止堂食、中小學(xué)生在家上網(wǎng)課等措施，少數(shù)區(qū)域采取封控隔離等嚴(yán)格措施。

相比于防范區(qū)、管控區(qū)還能在小區(qū)活動一下，封控區(qū)市民只能待在家里，不能下樓活動，做核酸、外賣快遞都是上門服務(wù)，自由受到極大限制。

封控隔離中的人們除了每天做核酸，還要每天上報身體狀況；既要上網(wǎng)去搶新鮮菜，又要輔導(dǎo)孩子上網(wǎng)課；既擔(dān)心核酸結(jié)果哪一天變成陽性，又要面對未知的未來……

一家人，第一次這么長時間禁閉在家中，有不安，有煩躁，有親密快樂的親子時光，也有矛盾激化的家庭關(guān)系……

在奧密克戎病毒虎視眈眈的同時，“負(fù)面情緒”也在各個角落滋生，威脅深圳人的身心健康。

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焦慮、抑郁患者增加

在深圳康寧醫(yī)院的一次調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)深圳市居民各類精神疾病加權(quán)終身患病率已經(jīng)達(dá)到了21.87%。而疫情放大了這種壓力。

據(jù)深圳市康寧醫(yī)院臨床精神病研究室主任王永軍醫(yī)生講述，從2020年疫情開始之后，他明顯感覺到康寧醫(yī)院的門診量越來越大。即使是很貴的特需號，仍然是供不應(yīng)求。在康寧醫(yī)院，每周二下午是預(yù)約5個病人，疫情爆發(fā)后基本上每次都要加號，最多一次王醫(yī)生一個下午加了五六個患者。

有調(diào)查顯示，幾年時間，康寧醫(yī)院的門診量翻倍。據(jù)王永軍醫(yī)生說，整個醫(yī)院每天門診量每天都超過2000，睡眠、焦慮、抑郁這三個科室的專家號都很難掛，放出去很快就全掛完了。

疫情爆發(fā)以來，由于經(jīng)濟(jì)低迷，大大小小的企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者普遍處于焦慮狀態(tài)。很多老板不僅有自己賺錢的壓力，還負(fù)擔(dān)著很多家庭的生計。

經(jīng)濟(jì)困難帶來了焦慮、抑郁等精神疾病，而精神疾病則進(jìn)一步又加劇經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)發(fā)表在《國際藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志》上的一篇文章顯示，中國每個抑郁癥患者每年造成的直接經(jīng)濟(jì)損失為1000元-6000元，間接經(jīng)濟(jì)損失為2000元-51000元。

中國是抑郁癥疾病負(fù)擔(dān)較為嚴(yán)重的國家之一，約有5400多萬人患有抑郁癥。據(jù)中國青年報有關(guān)報道顯示，中國約八成抑郁癥患者沒有被“發(fā)現(xiàn)”，九成沒有得到規(guī)范專業(yè)治療。如果按5000萬患者計算，每位患者每年經(jīng)濟(jì)損失5000元，那么每年經(jīng)濟(jì)損失也高達(dá)2500億元。

深圳新冠期間心理地圖

實(shí)際上，精神系統(tǒng)疾患還影響到工作效率及周圍的人，因此對整個經(jīng)濟(jì)、社會造成的損失可能還要高得多。

疫情加大成人精神壓力的同時，這種壓力又傳給了家庭和孩子，這在疫情管控隔離期間表現(xiàn)尤為明顯。

2

在家學(xué)習(xí)的郁悶與苦惱

今年上半年，華東某市上網(wǎng)課第一天，就傳出一個13歲孩子的悲劇信息。而在深圳石廈一社區(qū)，則傳出母親與孩子沖突的家庭悲劇：

不少人以為，在家上網(wǎng)課，孩子們豈不是很高興？其實(shí)不然，相比于成年人，封控隔離的環(huán)境更容易對兒童、青少年造成情緒上的困擾和心理損傷。

人是社會性動物，對于未成年人來說更需要不斷與外部環(huán)境接觸，刺激大腦神經(jīng)發(fā)育，形成對外部環(huán)境的正確認(rèn)知和反饋。長時間的封控隔離，外部刺激減少，會讓孩子出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)，對外部世界感知模糊，甚至影響到空間和時間的感知，造成生物鐘紊亂，黑白顛倒，作息不規(guī)律，有時甚至影響到大腦功能。

此外，由于隔離空間缺少陽光日曬和運(yùn)動，會降低兒童的神經(jīng)遞質(zhì)和激素分泌水平，使情緒長期處于一個相對低迷的狀態(tài)，嚴(yán)重時會直接導(dǎo)致抑郁。

香港中文大學(xué)心理學(xué)副教授、元惟心理（CAL）有限公司創(chuàng)始人陳曉華（Sarah Chan）博士表示，小孩子通常有自己的日常習(xí)慣，但在隔離后生活被打亂，孩子無所適從，又沒有小伙伴一起玩，因此感覺到?jīng)]有安全感。年齡較小的孩子會表現(xiàn)出哭鬧、粘人、很需要關(guān)注，會不停地弄出點(diǎn)動靜來。

陳曉華說，對于大一點(diǎn)的青少年來說，知道學(xué)習(xí)很重要，但是學(xué)習(xí)、考試等計劃完全打亂了，不像大人那樣能夠迅速適應(yīng)環(huán)境變化，再加上沒法跟朋友面對面互動，因此也會煩躁不安，甚至?xí)械綗o助，乃至自暴自棄。這種負(fù)面情緒如果反饋給家長，家長也處于隔離導(dǎo)致的負(fù)面情緒中，就很容易出現(xiàn)沖突。

另外，青春期的孩子由于叛逆，更容易與父母沖突。由于是在家上網(wǎng)課，父母會時不時在旁監(jiān)督，則會機(jī)器青少年叛逆心理。就如同網(wǎng)友說的，你上班時如果老板不時在旁盯著，你會感覺爽嗎？

為了緩解學(xué)生的心理壓力，各學(xué)校在網(wǎng)課中都加入了心理課程，基本上每周一節(jié)，由心理咨詢老師來上課，但基本上都是大課，整個年級同時上這個心理老師的網(wǎng)課。

南山區(qū)一小學(xué)每年級有8個班，全年級共有三百多學(xué)生。心理老師上課時老師會先放一段舒緩輕快的音樂，然后選幾個學(xué)生來視頻聊天，幾分鐘后老師會再換上一批學(xué)生。由于每節(jié)課時間很短（兒童不適宜長時間觀看電子屏幕），大多數(shù)學(xué)生是輪不到和老師談話聊天的。

心理疏導(dǎo)很強(qiáng)調(diào)一對一的干預(yù)、治療，因此這種大課的心理干預(yù)效果非常有限。家長在關(guān)注孩子學(xué)習(xí)的同時，還應(yīng)重視孩子的心理狀況，以及自己的身心狀況，有需要時及時尋求心理輔導(dǎo)。

3

被隔離的人生百態(tài)

陳曉華博士指出，國外的研究表明，新冠疫情爆發(fā)后出現(xiàn)心理問題的人數(shù)，較疫情前增加一倍。被隔離人群的心理狀況更為突出，2020年因此出現(xiàn)焦慮、抑郁、失眠等癥狀者占到34.1%。

“不可控性是人最大的壓力。在疫情隔離中，不僅身體健康不可控，而且還會感到生活、工作不可控，這種感覺會非常糟糕?！标悤匀A博士說。

南山區(qū)某封控隔離樓棟的業(yè)主群里，剛開始人們交流最多的就是哪里疫情又嚴(yán)重，旁邊小區(qū)出現(xiàn)確診病例了，樓棟下面又來了醫(yī)院救護(hù)車……大家都擔(dān)心自己會不會是下一個確診患者。

按照現(xiàn)在的防疫政策，如果確診病例的密切接觸者，會被當(dāng)?shù)夭块T安排到統(tǒng)一的酒店進(jìn)行隔離，該病例所在樓棟乃至整個小區(qū)則可能被列為管控區(qū)，居民不能下來，全部在家隔離，直到連續(xù)14天核酸檢測結(jié)果呈陰性，才可能解封。

居家隔離雖然較酒店好一點(diǎn)，但還是很不必方便。除了不能正常上班之外，就是生活不方便，尤其是買菜，只能線上訂購。但是在深圳被封的7天內(nèi)，大家都在線上下單。新鮮蔬菜很快就搶光了，根本買不到，有時候買到了，但不知什么時候能夠送到家。

這是因?yàn)榫€上訂單太多，快遞騎手根本就忙不過來。即使送到了，也只能到小區(qū)門口，再由小區(qū)物業(yè)人員挨家挨戶地送到被隔離住戶門口。

因此，雖然說深圳不缺物資，但是缺物流??！一家人等著新鮮蔬菜下鍋，咋不焦急？

還有小區(qū)住戶在線下單奶茶、咖啡，久等不至，就在群里抱怨：“過了半個小時咋還沒送到？”結(jié)果被其他業(yè)主鄙視，好多家訂的菜都等了幾個小時。

深圳某城中村封控隔離后取餐點(diǎn)跟打仗一樣 圖源：B站阿樂小哥

對于成年人來說，最大的壓力還是來自工作。疫情期間不能正常上班，中小企業(yè)業(yè)務(wù)大受影響，但是企業(yè)主還要支付員工工資、辦公室租金等，壓力不可謂不大。

在深圳這個有著2000萬人口的特大城市，從事餐飲、理發(fā)、運(yùn)輸?shù)确?wù)業(yè)的個體戶多在邊緣地帶掙扎。由于有確診者曾來過，華僑城菜場在3月11日被封閉，所有檔口停止?fàn)I業(yè)，不少攤販被迫在路邊擺賣蔬菜，雖然不會被城管驅(qū)趕，但是由于防控，街道上沒有什么人出來活動了。

網(wǎng)上流傳一個視頻，某管控區(qū)居民希望出去做生意被防控人員阻攔，他站在出入口理論：“我要養(yǎng)家糊口啊……那我今天就死了吧……”

一樣的疫情，但不一樣的人生，不一樣的人情百態(tài)。疫情持續(xù)兩年多，已經(jīng)對很多人心理產(chǎn)生負(fù)面影響。負(fù)面情緒長期得不到發(fā)泄，會讓人焦慮、煩躁、市面甚至抑郁。

有在酒店被隔離的網(wǎng)友反映，已是中年的自己一般不會發(fā)火，但是在酒店隔離期間卻因?yàn)榇蟠笮⌒〉氖虑榘l(fā)火了，自己都感到震驚。

隔離酒店的心理咨詢師告訴他，可能是長期呆在狹小空間造成的應(yīng)激反應(yīng)，因?yàn)樵瓉淼纳罘绞饺淖兞?，失去掌控感，會感到無助、受害等，可以通過網(wǎng)絡(luò)或者電話的方式傾訴傾訴。

4

緩解壓力有辦法

了解到自己的心理狀況之后，可以有很多辦法來舒緩壓力，釋放負(fù)面情緒。

陳曉華博士說，這時候不要想太多，要盡量讓自己平靜下來，同時要動起來，分散大腦的注意力。“對于工作人群，不要什么都不做，要把注意力放在身邊有價值的事情上，除了居家辦公之外，還可以整理家務(wù)、種植花草等等?！?/p>

她給小朋友的建議是，在家學(xué)習(xí)也要有規(guī)律的時間表，一家人可以做些手工、包餃子、烤面包、焗蛋糕等親子活動。“這些活動過程中有溝通，而且會得到自己的勞動成果。自己親手做出來東西，使自己有成就感，也感覺到掌控力，可以舒緩壓力?！?/p>

深圳華強(qiáng)北街道“居家防疫”開展手作課程 圖源：晶報

相比于市面上各種減壓神器，她認(rèn)為揉揉面粉、做做點(diǎn)心，其實(shí)減壓效果更突出?！?strong>在政府層面，政府部門要即時有效溝通，要把市民關(guān)心的信息及時分享，不要模棱兩可。在公司層面則可做得更多，除了物資生活上的關(guān)心外，可以組織小團(tuán)隊聊天吐槽，舉辦線上講座等活動，鼓勵員工多運(yùn)動，等等。”

隔離住戶還要想辦法自己充實(shí)自己，自己鼓勵自己。華僑城一樓棟被封控隔離，該樓棟住戶在曬玩美食、攝影、園藝、親子活動后，開始暢想解封后的派對、自駕游，結(jié)果聊著聊著大家想出要拍一部自導(dǎo)自演的疫情隔離主題小電影，因?yàn)榇蠹野l(fā)現(xiàn)，群里各種人才都有，有導(dǎo)演、編劇、專業(yè)演員等，其他住戶則報名作為群眾演員。不管成不成，這個美好的想法就已讓大家的情緒高漲。

為有效幫助居民在隔離期間調(diào)適心理，抵御負(fù)面情緒，福田區(qū)總工會開設(shè)了“心聆熱線”，專門用于溝通疏導(dǎo)隔離區(qū)職工和居民，幫助他們銜接社區(qū)服務(wù)資源的專家熱線。

南山區(qū)蘭園小區(qū)出現(xiàn)確診病例被封控管控后，招商街道成立了蘭園小區(qū)封控管控區(qū)心理疏導(dǎo)團(tuán)隊，開通24小時熱線抗疫心理援助熱線，心理咨詢師通過電話為隔離人員提供心理咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

大鵬新區(qū)藍(lán)天下的安心驛站

自2019年6月28日深圳市啟動“社會心理服務(wù)體系建設(shè)國家試點(diǎn)項目”以來，目前深圳市的區(qū)、街道心理服務(wù)中心（站）設(shè)置率100%，社區(qū)心理服務(wù)室設(shè)置率98%，位居全國前列。但是面對疫情爆發(fā)以來的心理疏導(dǎo)需求，深圳市的專業(yè)心理咨詢?nèi)瞬湃匀欢倘薄?/strong>

世界衛(wèi)生組織的一項研究表明，每投入1美元用于擴(kuò)大抑郁癥和焦慮癥的治療，就能帶來4美元的回報。世界各國必須將應(yīng)對精神衛(wèi)生挑戰(zhàn)作為優(yōu)先事項，進(jìn)行可持續(xù)的合作與努力。

無論是一線的抗疫人員，還是企業(yè)主、打工人或被封控隔離人員，都迫切進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解身心壓力。深圳在抗疫、抓經(jīng)濟(jì)、保民生的同時，市民心理建設(shè)也應(yīng)重點(diǎn)投入，這也是保證深圳創(chuàng)新競爭力的基礎(chǔ)工程。

抗疫是場硬仗，抗負(fù)的心理建設(shè)更是一場長期的大戰(zhàn)。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

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