北京
中國新報融媒體官方網(wǎng)易號（中報看點）訊（記者鄭平通訊員李躍）今天是3月5日，是全國第60個學(xué)雷鋒紀(jì)念日。京廣高鐵車隊高34組，把學(xué)習(xí)雷鋒精神落實在車廂中，讓出行的廣大旅客有賓至如歸的感覺。
在雷鋒紀(jì)念日當(dāng)天，京廣高鐵車隊高34組積極組織相關(guān)活動弘揚雷鋒精神，掀起向雷鋒同志學(xué)習(xí)的高潮。高34組列車長以為列車工作人員講故事的形式，做好學(xué)習(xí)雷鋒精神，傳播雷鋒精神的主題活動，當(dāng)好學(xué)習(xí)雷鋒精神的“排頭兵”。
“踐行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量”。所有工作人員堅持按照志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求和規(guī)范自己，不論是解答旅客的疑問、問路指引，組織乘降，還是維持秩序，為重點旅客提供幫扶服務(wù)，保證旅客安全，都在舉手投足中彰顯服務(wù)規(guī)范。
“雷鋒出差一千里、好事做了一火車”。如今時代進(jìn)步了，但雷鋒精神不能丟，為旅客服務(wù)好更要與時俱進(jìn)。高34組的乘務(wù)人員秉持“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念，把雷鋒精神貫穿于每個工作服務(wù)細(xì)節(jié)之中。他們以“雷鋒號”的名字鼓勵自己做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)不放松，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作一直在路上。
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