全面檢查旅行社、嚴(yán)厲打擊非法“一日游”、通報(bào)旅行社惡意甩團(tuán)事件、對(duì)旅行租賃車輛全面安檢……連日來，烏魯木齊市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)全力整頓烏市旅游市場(chǎng)秩序。

烏魯木齊市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)深入一線，正在檢查旅行社臺(tái)賬和簽訂合同等情況。記者 向雅祺攝

烏魯木齊市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)通過采取查看檔案材料、實(shí)地查驗(yàn)、與主要負(fù)責(zé)人座談相結(jié)合的方式對(duì)天山區(qū)新疆西域輕工旅游汽車服務(wù)有限責(zé)任公司、純玩國際旅行社等23家客運(yùn)公司和旅行社進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

旅行社簽訂的合同是否正規(guī)有效？旅游車輛是否安全？游客的自身安全保障措施是否到位？

在檢查過程中，執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員對(duì)旅行社與旅游客運(yùn)公司用車租用合同、協(xié)議簽訂情況、安全責(zé)任落實(shí)、車輛駕駛員日常安全教育培訓(xùn)等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。

烏魯木齊市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)天山區(qū)執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長廖強(qiáng)介紹，對(duì)于旅行社是否存在超范圍經(jīng)營、不合理低價(jià)游、虛假宣傳、強(qiáng)迫購物等違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行重點(diǎn)檢查，要求旅行社嚴(yán)守規(guī)范經(jīng)營紅線，加強(qiáng)對(duì)營業(yè)部、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范管理。

“在這次全面檢查過程中，我們充分發(fā)揮‘文旅+’的檢查模式，主動(dòng)協(xié)調(diào)公安、交通執(zhí)法等部門，聚焦烏市熱點(diǎn)景點(diǎn)、重點(diǎn)地區(qū)持續(xù)開展高強(qiáng)度、多頻次執(zhí)法檢查?！绷螐?qiáng)說。

一個(gè)月來，烏魯木齊市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)共出動(dòng)人員548人次，執(zhí)法車輛179車次，檢查涉旅行業(yè)219家次，其中星級(jí)酒店28家、旅行社158家、旅游團(tuán)10個(gè)、民宿22家。

烏魯木齊市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)黨總支書記李凡啟介紹，他們將持續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法檢查力度，結(jié)合旅游市場(chǎng)周期特點(diǎn)，增強(qiáng)執(zhí)法預(yù)見性，打擊違法經(jīng)營行為，切實(shí)保障烏魯木齊旅游市場(chǎng)平穩(wěn)健康。

來源：烏魯木齊晚報(bào)

“六不得”！

伊犁州發(fā)布旅游服務(wù)價(jià)格提醒告誡書

提醒告誡書

伊犁州直有關(guān)經(jīng)營者：

伊犁旅游旺季已至，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，伊犁州市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)各旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)、景區(qū)、酒店民宿和餐飲服務(wù)行業(yè)等經(jīng)營者提出“六不得”提醒告誡：

一、不得違反自愿、平等、公平、合理、誠實(shí)信用、質(zhì)價(jià)相符的原則。合理制定價(jià)格，開展公平競(jìng)爭(zhēng)。

二、不得違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。經(jīng)營者通過電商平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)，不得違反約定加價(jià)出售商品或服務(wù)，不得違反約定出現(xiàn)甩客、欺客等現(xiàn)象，自覺履行價(jià)格承諾。

三、不得哄抬價(jià)格。不得在成本未明顯增加時(shí)，大幅度提高價(jià)格，或者成本雖有增加但價(jià)格上漲幅度明顯高于成本增長幅度，不得強(qiáng)制搭售商品，變相大幅度提高價(jià)格。

四、不得價(jià)格欺詐。經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段（如虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠打折等），誘騙消費(fèi)者或其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。

五、不得串通漲價(jià)。不得相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或消費(fèi)者的合法權(quán)益。

六、不得價(jià)格歧視。提供相同商品或者服務(wù)，不得對(duì)具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實(shí)行價(jià)格歧視。

歡迎社會(huì)各界廣泛參與監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等擾亂市場(chǎng)秩序的請(qǐng)撥打12345或12315進(jìn)行投訴舉報(bào)，市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法從快查處。

伊犁州市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2023年5月29日

來源：新疆文旅投訴微信號(hào)

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