湖南長(zhǎng)沙，一對(duì)姐妹發(fā)現(xiàn)房間的洗漱臺(tái)壞了以后，不知所措，于是找物業(yè)幫忙。物業(yè)收到報(bào)修信息以后，第二天就安排師傅上門維修。不料，卻因?yàn)榫S修師傅的魯莽，發(fā)生了糾紛。
（案例來(lái)源：幫女郎一幫到底，人物均為化名）
女子俞某工作以后，在自己的努力下購(gòu)買了一套精裝修的新房，新房地理位置很好，房子也很寬敞。俞某有個(gè)妹妹，正好大學(xué)畢業(yè)，也在長(zhǎng)沙工作，妹妹剛工作，還沒(méi)有自己的房子，單位也沒(méi)有宿舍。
俞某膽子比較小，想著妹妹陪自己一起住，正好有個(gè)伴，于是，兩人就一起住到姐姐俞某的新房里。
住了一段時(shí)間以后，俞某發(fā)現(xiàn)洗漱臺(tái)有點(diǎn)問(wèn)題，兩個(gè)小姑娘互相對(duì)視，都不知道怎么辦。
俞某記得，這些家具應(yīng)該還在保質(zhì)期，于是，就想問(wèn)問(wèn)物業(yè)給保修不？一問(wèn)之下得知，果然還在保修期內(nèi)。物業(yè)把俞某家維修的情況進(jìn)行登記，這兩天就給安排師傅去維修。
第二天，剛好是周末，俞某和妹妹都在家休息，也順便等著師傅上門來(lái)維修。不料，正在兩人玩手機(jī)的時(shí)候，突然聽(tīng)到門口開(kāi)鎖的聲音。俞某趕緊從臥室出來(lái)看看這是怎么回事。
這一看，嚇了俞某一跳。俞某看到自己家門被打開(kāi)了，門口進(jìn)來(lái)兩個(gè)男子。俞某趕緊質(zhì)問(wèn)兩個(gè)男子，你們要干嘛？怎么打開(kāi)房門的？
原來(lái)，俞某家房子是智能鎖，俞某住進(jìn)來(lái)以后，還刻意修改了密碼，但是這兩個(gè)男子怎么知道自己家密碼的？這還有安全感嗎？

看到俞某驚慌的樣子，兩個(gè)男子還以為走錯(cuò)了房間，趕緊詢問(wèn)：是不是俞某房間？是不是給物業(yè)報(bào)修了洗漱臺(tái)？
俞某這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，兩個(gè)男子是維修師傅，是過(guò)來(lái)給自己家維修洗漱臺(tái)的。那么，師傅怎么知道自己家的密碼呢？
這時(shí)，兩個(gè)師傅給俞某展示了自己的萬(wàn)能門卡，并表示，拿著這個(gè)卡不需要密碼，直接就可以開(kāi)門的。
俞某這才明白，物業(yè)竟然有萬(wàn)能門卡，不管人在不在家，師傅隨時(shí)可以進(jìn)入房間進(jìn)行維修。想到這，俞某更加后怕，覺(jué)得自己的房子一點(diǎn)安全感都沒(méi)了。
俞某覺(jué)得維修師傅和物業(yè)這是非法侵入住宅，為此找到物業(yè)，要求給個(gè)說(shuō)法，結(jié)果物業(yè)卻很平淡表示：師傅只是沒(méi)有敲門，最多是不禮貌的行為，和法律無(wú)關(guān)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)上綱上線的。
物業(yè)的態(tài)度過(guò)于輕描淡寫，試想，自己住的房子，別人如果有鑰匙，可以隨意進(jìn)出，那誰(shuí)還會(huì)住得踏實(shí)呢？俞某和妹妹兩個(gè)小姑娘住在這里，如果維修人員大晚上的突然闖入，那誰(shuí)又會(huì)對(duì)俞某的人身安全負(fù)責(zé)呢？
對(duì)于這樣的事件，法律上應(yīng)該如何認(rèn)定呢？

首先，維修師傅的行為到底是不禮貌還是已經(jīng)違法呢？
《刑法》規(guī)定：違背住宅成員意愿或無(wú)法律依據(jù)，進(jìn)入公民住宅后，經(jīng)要求退出而拒不退出的行為，構(gòu)成非法侵入他人住宅。
本案中，兩個(gè)維修師傅沒(méi)有法律依據(jù)，也沒(méi)有得到俞某和妹妹的同意，就擅自用萬(wàn)能卡刷卡房門進(jìn)入，這樣的行為已經(jīng)構(gòu)成非法侵入他人住宅。有人也許認(rèn)為，俞某自己報(bào)修的，就是要讓師傅來(lái)家里修理洗漱臺(tái)，但是報(bào)修不代表維修師傅可以隨意打開(kāi)俞某的房門，隨意進(jìn)入俞某的房間。
其次，如果俞某一定要上綱上線，報(bào)警處理，那維修師傅很可能會(huì)受到處罰。
《治安管理處罰法》第44條規(guī)定：非法侵入他人住宅的，可處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款；情節(jié)較輕的，可處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款。
本案中，維修師傅確實(shí)沒(méi)有惡意，也就是想盡快維修一下洗漱臺(tái)，但是沒(méi)有得到許可的情況下，擅自開(kāi)門進(jìn)入的行為，構(gòu)不成刑事犯罪，卻免不了治安管理處罰。根據(jù)規(guī)定，如果這兩個(gè)師傅多次這樣非法侵入住宅，那就面臨10-15日的行政拘留，并處罰款。

然后，如果說(shuō)，兩個(gè)維修師傅知道俞某家只有兩個(gè)小姑娘在家，故意想趁其不備開(kāi)門，看看俞某的房間，那么兩個(gè)師傅就要從違法走向犯罪了。
《民法典》第1032條規(guī)定：任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。
非法侵入住宅的行為一般也牽扯侵害隱私權(quán)，房間是個(gè)人的家庭私密空間，沒(méi)有得到許可的情況下貿(mào)然進(jìn)入，已經(jīng)構(gòu)成刺探、侵?jǐn)_隱私權(quán)，尤其是俞某的房間只有兩個(gè)姑娘在家，更是很容易侵害隱私權(quán)。
《民法典》第179條規(guī)定：侵權(quán)行為人承擔(dān)民事責(zé)任的主要方式包括停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、賠償損失及賠禮道歉等多種方式。
雖然案例中俞某沒(méi)有報(bào)警求助，但是物業(yè)也應(yīng)該拿出相應(yīng)的態(tài)度，勇敢的承擔(dān)自己的侵權(quán)責(zé)任，給俞某大大方方的道個(gè)歉，或者賠償俞某一定的費(fèi)用，讓俞某換個(gè)鎖，住的安心踏實(shí)，這樣不是更好嗎？
最后，建議俞某盡快更換一個(gè)有安全保障的鎖，鑰匙只掌握在自己手里，這樣才是最安全的，也能睡得踏實(shí)。
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關(guān)注@胡究法的如法炮制
多學(xué)法律少吃虧。