來源： @首席數(shù)智官

hello 大家好，我們是數(shù)字化領(lǐng)軍者都在看的首席數(shù)智官。

關(guān)注我，每天給你講一個商業(yè)案例。

今天我們要給你講的是：國內(nèi)首個在央視廣告中亮相的服裝品牌，66歲的豆如何依靠數(shù)字化技術(shù)煥發(fā)第二春？

上世紀70年代，改革開放帶來的經(jīng)濟紅利，讓“縫縫補補又三年”的日子一去不復返。

80年代至90年代，紡織等輕工業(yè)的飛速發(fā)展，不僅造就了“的確良”“牛仔衫”與“霹靂舞”的時尚浪潮，更讓一大批紡織服飾行業(yè)創(chuàng)業(yè)者抓住商機，本土服裝制造業(yè)真正邁入品牌時代。

紅豆集團就是在那個年代，出現(xiàn)在了江蘇無錫。

紅豆第一代創(chuàng)始人是周林森，是無錫當?shù)赜忻膹椕藁ń场?/p>

1957 年，周林森將自家及蔡元生的作坊合并，共同創(chuàng)立了港下針織廠，也就是紅豆的前身，主要業(yè)務(wù)為彈棉胎和扎掃帚。

1983 年，在“蘇南模式”的推動下，周林森的兒子周耀庭在蕩上村擔任黨支部副書記和大隊長，他接手了瀕臨倒閉的港下針織廠。

當時，工廠硬件設(shè)備陳舊，原材料質(zhì)量差，庫存積壓嚴重，產(chǎn)品銷售困難，周耀庭大膽自籌資金，整頓工廠經(jīng)營，對小廠進行了大規(guī)模的改革。他積極推進“內(nèi)部市場制，股份合作制，效益承包制，母子公司制”的“四制聯(lián)動”管理機制，實行競爭上崗、制度選人的制度，工廠很快出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。

為了進一步拓展市場，周耀庭堅定地將原來的“山花”牌改為“紅豆”牌，使企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代企業(yè)，也成為“新蘇南模式”的典型代表，更使紅豆成為國內(nèi)首個在央視廣告中亮相的服裝品牌。

現(xiàn)在的紅豆，早已不是當年那個小廠房，而是從最初的針織內(nèi)衣，發(fā)展到服裝、輪胎和制藥三個領(lǐng)域，位居中國民營企業(yè)百強，擁有十多家子公司，包括紅豆股份（600400）、通用股份（601500）兩家主板上市公司，紫杉藥業(yè)在新三板掛牌公開交易，分設(shè)美國紐約、日本、新加坡、泰國等境外機構(gòu)。在柬埔寨王國聯(lián)合中柬企業(yè)共同開發(fā)了11.13平方公里的西哈努克港經(jīng)濟特區(qū)，成為“一帶一路”的樣板。

2022年，世界品牌實驗室公布的中國500最具價值品牌排行榜中，“紅豆”位列78位，品牌價值831.85億元。

如今，隨著紅豆走過第66個年頭，紅豆一直以來堅守的“舒適”也開始邁向更廣闊、更高端的領(lǐng)域，紅豆再度自我革新。

今年年初，紅豆創(chuàng)新研發(fā)的高端化轉(zhuǎn)型之作“紅豆0感舒適襯衫”正式發(fā)布，迅速登頂各大平臺單品銷售榜單，成為襯衫市場當之無愧的明星單品，目前銷量已超60萬件，火爆全網(wǎng)。

從開創(chuàng)舒適男裝新賽道，到成為舒適賽道的領(lǐng)跑者，紅豆男裝積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟，努力推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。

在紅豆襯衫廠的智能車間流水線上，不同款式、顏色的面料能準確找到對應(yīng)的工位，一旦質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，便可返回相應(yīng)崗位進行修改。在這個擁有“智慧大腦”的智能制造車間內(nèi)，從準備面料、裁剪生產(chǎn)，到打包發(fā)貨，整個過程僅需 48 小時。

紅豆男裝在生產(chǎn)上積極建設(shè)智能車間，銷售端則運用大數(shù)據(jù)構(gòu)建精準營銷。立足大數(shù)據(jù)盤點，紅豆男裝積極拓展線上營銷渠道，近年來大力推進紅豆小程序、微店建設(shè)，實現(xiàn)線下門店線上化，并通過私域流量不斷吸引新用戶。

早在 2020 年初，紅豆居家通過線上平臺在兩周內(nèi)，吸引了 23.5 萬追求舒適的新紅粉，實現(xiàn)銷售額突破 1000 萬元。

2022 年紅豆居家“超級品牌日”活動中，小程序直播間人氣達到歷史新高，累計觀看超過 21 萬人次，銷售額創(chuàng)歷史記錄，達到 75 萬元。

今年七夕節(jié)前夕，紅豆居家在首場抖音本地生活七夕專場直播中，吸引了 44.09 萬人觀看，獲得 369.9 萬次總曝光量，一舉拿下 81514 單，為 1500+家終端門店成功引流，總成交金額高達 850 萬元，直接打破了行業(yè)紀錄，躍居本地生活團購帶貨榜第一名。

前不久，紅豆集團 CIO 奚豐向我們分享了紅豆集團在數(shù)字化方面的建設(shè)，著重介紹了在信息化平臺建設(shè)之后，如何利用電子簽工具打造全鏈路線上化的最佳實踐。

01 信息化始于31年前

紅豆集團實際上在 1957 年就已成立，但其真正的發(fā)展始于 1983 年。在最初階段，紅豆集團以內(nèi)衣為主業(yè)，逐步涉足整個服裝產(chǎn)業(yè)，包括內(nèi)衣、襯衫、西服、夾克、褲子、童裝等一系列產(chǎn)品。

與此同時，紅豆集團還涉足汽車相關(guān)領(lǐng)域，專注于橡膠輪胎的生產(chǎn)。如今，整個集團擁有四大主要產(chǎn)業(yè)以及一些輔助產(chǎn)業(yè)，主要包括服裝、橡膠輪胎、生物醫(yī)藥（如紅豆杉和紫杉醇的提煉）以及園區(qū)開發(fā)。

此外，紅豆集團還提供金融服務(wù)，包括財務(wù)公司、小貸公司以及吸商銀行等一系列服務(wù)。截至 2023，紅豆集團在《財富》中國 500 強中排名第 130 多位。

紅豆集團擁有兩家上市公司，分別從事服裝和輪胎業(yè)務(wù)。一級子公司十幾個，二級子公司 100 多個，員工總數(shù)超過 2 萬人。為支持這些產(chǎn)業(yè)，紅豆集團還有 10 多萬人的服務(wù)團隊。

產(chǎn)業(yè)板塊已經(jīng)從國內(nèi)拓展到國外，目前在泰國和柬埔寨都設(shè)有產(chǎn)業(yè)園區(qū)。特別是柬埔寨，擁有“一帶一路”的西哈努克港工業(yè)園區(qū)，面積達 11.13 平方公里，這便是紅豆集團的主要情況。

到目前為止，紅豆集團的主營業(yè)務(wù)仍是服裝，占總業(yè)務(wù)的 50%，橡膠輪胎占 30% 左右。自 1992 年開始推廣和啟動信息化，紅豆集團在 2000 年進行了大規(guī)模的部署。

2019 年，紅豆集團開始構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的原因在于，紅豆集團發(fā)現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)板塊分別進行信息化建設(shè)過于分散，形成了一些孤立的系統(tǒng)。因此，有必要將這些系統(tǒng)整合起來。從平臺的角度看，作為生產(chǎn)企業(yè)，需要一個專門針對生產(chǎn)企業(yè)的平臺。

在完成生產(chǎn)平臺建設(shè)后，生態(tài)系統(tǒng)得以拓展，因此在此基礎(chǔ)上成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。這家公司成為紡織服裝行業(yè)首個構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的企業(yè)。

紅豆集團在紡織服裝行業(yè)、工紡聯(lián)、工信部等多個領(lǐng)域獲得了許多榮譽。在此，我認為在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和信息化方面，要先行一步，敢于嘗試，勇于爭先。

自 2019 年建立平臺以來，紅豆集團在平臺上取得了許多收獲。以前沒有平臺時，資源沒有得到集成。建立平臺后，紅豆集團發(fā)現(xiàn)許多東西可以整合在一起，包括生態(tài)、客戶、合作伙伴以及數(shù)字化能力等。

在原有信息化藍圖的基礎(chǔ)上，紅豆集團對大數(shù)據(jù)進行了組合和整合，將數(shù)據(jù)從底層抽取到中間層，再利用模型進行處理。

處理完畢后，將數(shù)據(jù)返回到大平臺，根據(jù)這些數(shù)據(jù)開發(fā)新的應(yīng)用。這些應(yīng)用都是基于平臺化的模式，實現(xiàn)資源共享，而不是像過去一樣將各個部分孤立開來。這就是紅豆集團的平臺。

02 電子簽名大幅提高流程效率

平臺建設(shè)之后，電子簽名和簽章成為重要的環(huán)節(jié)。因此，紅豆集團將電子簽名、簽章和加密技術(shù)引入其中，形成重要的工具。在數(shù)據(jù)資產(chǎn)如表的過程中，需要進行電子簽名認證。在這個過程中，紅豆集團確實面臨許多痛點。

首先，作為一家服裝企業(yè)，圍繞服裝產(chǎn)業(yè)鏈的金融服務(wù)存在許多問題。例如，許多小額貸款公司和貸款需求都在外部，無法四處尋找簽章。另外，許多中小企業(yè)的信貸服務(wù)需要老板四處奔波，簽章變得非常麻煩。

其次，紅豆集團擁有 3000 多家門店，員工合同是最大的痛點。在員工合同簽訂過程中，員工可能已經(jīng)離職。特別是 80 后、90 后和 00 后，他們可能會在入職手續(xù)尚未完成時就離開。即便員工只工作了三天，也需要支付工資。

此外，紅豆集團還有許多供應(yīng)商，供應(yīng)商合同、簽名和簽單需求也迫使紅豆集團必須采用電子簽名平臺。

在選擇電子簽名平臺時，紅豆集團對比了多個平臺，包括法大大和泛微。最終選擇 e 簽寶的原因是其性價比高，盡管方威提供的電子簽價格較高，但對于紅豆集團來說適用即可。

此外，從簽名入手的角度考慮，紅豆集團選擇從小額貸款公司貸款這塊開始。這是因為貸款部分存在難以實現(xiàn)的問題，即語音和視頻需要簽名，而不僅僅是合同。在此之前，紅豆集團從未遇到過這種情況。經(jīng)過對比和招標，最終選擇了 e 簽寶。

電子簽和平臺有很好的契合。紅豆集團已經(jīng)擁有了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。將電子簽名加載到平臺上，圍繞平臺可以做一系列的動作。如果只是應(yīng)用，將其加在應(yīng)用服務(wù)上，應(yīng)用是有限的。

其次，紅豆集團進行 OA 開發(fā)，采用本地化部署，進行自己的開發(fā)。得益于 e 簽寶的開發(fā)方式，紅豆集團能夠在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中嵌入電子簽名，使業(yè)務(wù)得到更深入的應(yīng)用。

紅豆集團首先進行了金融、人事和財務(wù)方面的應(yīng)用。通過分期實施，紅豆集團發(fā)現(xiàn)每完成一期，便取得一期的成功。

從簡單的入手，逐步實現(xiàn)復雜的應(yīng)用集成，將整個集團的簽名納入其中。同時，依托電子簽章，紅豆集團還實現(xiàn)了印章管理。

過去，印章管理非常嚴格，所有簽章都要送到總部。然而，這種方式非常繁瑣，所有東西都是紙質(zhì)的?，F(xiàn)在使用電子簽章，即使是實物印章也可以進行跟蹤。因此，電子簽章不僅節(jié)省了資金，還提高了效率。

紅豆集團現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了電子簽章的全面應(yīng)用，員工入職無需再走線下流程，合同可以直接發(fā)送到集團并蓋章，效率大幅提高。原來需要一個月才能完成的合同簽訂，現(xiàn)在當天就可以完成。尤其是在小貸公司，效果尤為明顯。

現(xiàn)在，小貸公司甚至不愿意進行 SaaS 升級，因為他們覺得現(xiàn)有的電子簽章系統(tǒng)已經(jīng)很好用。

在二期規(guī)劃中，紅豆集團將在供應(yīng)鏈和營銷場景中全面落地電子簽章應(yīng)用。由于所有合同、進度和完成情況都可以在平臺上進行監(jiān)控，紅豆集團可以將電子簽章與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，實現(xiàn)更高效的運營。

03 未來將融入人工智能

從使用 e 簽寶的結(jié)果來看，簽約效率提升了 60%，實際上可能更高。周期也大幅度縮短，從原來的一個月縮短到現(xiàn)在當天就可以完成。由于采用 OA 系統(tǒng)，電子流程運行得更快。在臺上之前，合同等文件已經(jīng)全部簽署完畢，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率得到了顯著提高，因此高效便捷成為最大的優(yōu)勢。

在信息安全方面，除了采用物理安全措施外，還在平臺上實施了全面的信息安全措施，構(gòu)建了一個安全體系。關(guān)于選擇 e 簽寶的原因，首先是因為其價格合理且易于使用；

其次，e 簽寶具備強大的綜合實力。紅豆集團在選擇供應(yīng)商時，始終堅持與大型、能夠長期合作的供應(yīng)商合作。雖然工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以聯(lián)合開發(fā)，但與服務(wù)商合作的原因在于其專業(yè)性和持久的服務(wù)能力。

考慮到產(chǎn)品和服務(wù)能力，紅豆集團在 e 簽寶上進行了一些定制開發(fā)，以適應(yīng)自身產(chǎn)品需求。針對后續(xù)服務(wù)，紅豆集團正在打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，并與供應(yīng)商、供應(yīng)鏈體系合作開展產(chǎn)業(yè)金融、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。同時，包括人工智能在內(nèi)的新技術(shù)也在探索中，希望將人工智能大模型與數(shù)據(jù)智能化、數(shù)據(jù)服務(wù)相結(jié)合。

隨著合作的深入，紅豆集團與 e 簽寶的合作將越來越緊密。紅豆集團希望建立一個開發(fā)合作的生態(tài)，因此也建立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，秉承開發(fā)合作的模式，與各方攜手共創(chuàng)未來。