山東
10月22日，由市文化和旅游局、市人力資源和社會保障局、市旅游行業(yè)協(xié)會等6部門聯(lián)合舉辦的2023年度臨沂市旅游飯店行業(yè)職業(yè)技能競賽成功舉辦。來自全市星級旅游飯店的10支代表隊、46名領隊及選手參加競賽。
此次競賽設置了前廳服務、客房服務、中餐服務和西餐服務四個項目，圍繞從業(yè)人員業(yè)務知識、服務技能、英語服務能力、溝通協(xié)調能力、突發(fā)事件應對能力等內容展開比拼。
競賽中，參賽選手動作規(guī)范、技能嫻熟、信心飽滿、敢于爭先，以良好的專業(yè)精神展現(xiàn)了我市旅游飯店服務從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的精神風貌和優(yōu)良的服務技能。經過激烈的比拼，4名選手獲得一等獎，7名選手獲得二等獎，11名選手獲得三等獎。
此次競賽既是對從業(yè)人員服務技能和精神風貌的一次全面檢閱，也是扎實推進全市旅游住宿業(yè)高質量發(fā)展的一項重要工作，通過舉辦競賽加強飯店行業(yè)人才隊伍建設，加快提升從業(yè)人員業(yè)務素質和行業(yè)服務水平，持續(xù)推動全市文旅產業(yè)高質量發(fā)展。
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