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精品資訊如何重塑品牌商業(yè)敘事?

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作者|咸魚(yú)魚(yú)

監(jiān)制|吳懟懟

港劇《新聞女王》口碑大爆,又一次掀起了大眾對(duì)新聞事業(yè)的討論。

從理想主義者變惡龍,到新聞專(zhuān)業(yè)性的呈現(xiàn),再到一系列新舊媒介的反轉(zhuǎn)交替,電視劇鏡頭有限,但留給觀眾的現(xiàn)實(shí)啟示卻不設(shè)邊界。

今年正值騰訊新聞20周年。在很多人看來(lái),這二十年,是媒體下行時(shí)代,從PC到移動(dòng)端,紙媒到短視頻,新聞資訊的價(jià)值,可能早已消失在越來(lái)越快的媒介變換里。

但實(shí)際上,新聞業(yè)從未退場(chǎng),它現(xiàn)在所經(jīng)歷的,不過(guò)是又一個(gè)從莎草紙到互聯(lián)網(wǎng)的模式變革。

就像這邊電視劇里還在播新聞流量的派系爭(zhēng)斗,那邊的真實(shí)新聞業(yè),在OpenAI的孵化下,已經(jīng)出現(xiàn)了AI新聞主播一樣。在更多時(shí)候,有效加速主義和超級(jí)對(duì)齊的PK,遠(yuǎn)比我們想象的激烈。

那么,問(wèn)題來(lái)了,AIGC時(shí)代下,新聞資訊的身位在哪里?平臺(tái)又該扮演什么樣的角色、呈現(xiàn)怎樣的內(nèi)容?尤其是在信息過(guò)載、推薦皆惡的語(yǔ)境下,商業(yè)新聞長(zhǎng)期可持續(xù)的路徑和方法論是什么?

01

信息之外,新聞資訊的立面價(jià)值

近年來(lái),一直有人高喊“媒體時(shí)代已經(jīng)過(guò)去”,并進(jìn)而否定新聞學(xué)存在的意義。

但客觀來(lái)說(shuō),新聞敘事雖然整體趨靜,卻非大眾想象中的“一個(gè)時(shí)代的結(jié)束”,而是迎來(lái)內(nèi)容模式和內(nèi)容質(zhì)量的動(dòng)態(tài)調(diào)整。

以騰訊新聞為例,從千禧年把握住門(mén)戶時(shí)代第一輪流量后,騰訊網(wǎng)在內(nèi)容領(lǐng)域的征程便開(kāi)啟了。從早年通過(guò)QQ首頁(yè)彈窗聚集起來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)影響力,到2015年撐起互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威關(guān)注的騰訊科技,再到近些年以精品欄目建立起的科技、財(cái)經(jīng)等內(nèi)容,騰訊新聞讓我們重新認(rèn)識(shí)到了精品資訊的商業(yè)價(jià)值。

2023年,騰訊新聞在經(jīng)歷一番求索后,交出答卷,而解題思路,直指“精品化內(nèi)容”。這一年中,騰訊新聞可分發(fā)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占比達(dá)到80%以上,出產(chǎn)的諸如《出?!贰段膶W(xué)館之夜》等深度內(nèi)容節(jié)目好評(píng)無(wú)數(shù)。

精品資訊、深度內(nèi)容,再到影響力事件,騰訊新聞不僅將內(nèi)容價(jià)值的聲量做到頭部,在內(nèi)容商業(yè)化體量的進(jìn)一步開(kāi)拓上,亦有創(chuàng)新。

我們知道,社交軟件和數(shù)字媒體越發(fā)繁榮,觀眾注意力就越發(fā)珍貴,這也使得行業(yè)內(nèi)媒體,針對(duì)熱點(diǎn)新聞事件紛紛搶首發(fā)頭條,甚至陷入一種流量快餐式困局。

而上游泥沙俱下,下游自然魚(yú)龍混雜,再則,流量并不等同于受眾認(rèn)知和忠誠(chéng),那隨之而來(lái)的就是快餐式報(bào)道帶來(lái)的品牌認(rèn)知模糊。

但實(shí)際上,商業(yè)新聞和精品資訊同時(shí)也是一個(gè)天然篩選器,可以為品牌命中精準(zhǔn)客群,提供極高的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

典型如騰訊新聞,就提供了一種可以和品牌共創(chuàng)的“精品新聞”模式,其以不同的欄目切中觀眾不同的信息獲取及理解需求,用有深度的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容卷入更多品牌,占領(lǐng)用戶心智。

02

后媒介時(shí)代,品牌力的優(yōu)質(zhì)表達(dá)

如前所述,現(xiàn)在的騰訊新聞在商業(yè)化上要從容很多,這種從容既來(lái)自內(nèi)容基本功的扎實(shí),也來(lái)自騰訊系覆蓋全網(wǎng)的流量入口。

從內(nèi)容生產(chǎn)來(lái)看,騰訊新聞坐擁《敦煌師父》《酌見(jiàn)》《和陌生人說(shuō)話》等眾多優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)節(jié)目,也獲得了行業(yè)和用戶的諸多認(rèn)可。從覆蓋圈層來(lái)看,騰訊新聞原創(chuàng)IP涉及商業(yè)財(cái)經(jīng)、都市生活、地域文化、泛娛樂(lè)等多個(gè)內(nèi)容領(lǐng)域。

而除去這些卷入大眾的內(nèi)容,騰訊新聞20年深耕原創(chuàng)精品所瞄準(zhǔn)的垂直人群的場(chǎng)景,自帶傳播價(jià)值,品牌卷入其中,收獲用戶信任、移情,其實(shí)是自然而然。

回顧整個(gè)2023,騰訊新聞攜手品牌策劃與制作了不少優(yōu)質(zhì)傳播案例。像是最近一汽紅旗合作的《萬(wàn)里國(guó)境》第二季。 節(jié)目邀請(qǐng)人氣嘉賓驅(qū)車(chē)自駕,奔赴普通人難以踏足的大國(guó)邊境,帶領(lǐng)觀眾共享紅旗路跑和邊疆風(fēng)情,講述戍邊衛(wèi)士的家國(guó)情懷。

值得一提的是,這已經(jīng)是一汽紅旗與《萬(wàn)里國(guó)境》的第二次合作。在第一季的合作中,節(jié)目熱度與口碑雙豐,榮獲國(guó)家廣電總局2023年第二季度優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)紀(jì)錄片、優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)作品雙項(xiàng)推優(yōu);并在2023金投賞、MMA等營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中屢屢獲獎(jiǎng),顯示出不俗的品牌營(yíng)銷(xiāo)張力。

此外,貴州茅臺(tái)作為“匠心傳承官”也已連續(xù)合作兩季的《敦煌師父》,第二季近日剛剛收官,全網(wǎng)播放超3.5億,豆瓣評(píng)分8.6。節(jié)目在關(guān)注千年敦煌文化傳承創(chuàng)新的同時(shí),也彰顯出文化茅臺(tái)深厚的品牌內(nèi)涵。

在品牌和消費(fèi)者信任門(mén)檻越來(lái)越高的當(dāng)下,找到像《萬(wàn)里國(guó)境》《敦煌師父》這樣的高質(zhì)傳播內(nèi)容并不簡(jiǎn)單,而品牌們的多次攜手也一定程度上認(rèn)可了精品內(nèi)容的高營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

更為重要的是,騰訊新聞所策劃的這些案例,傳播點(diǎn)不僅僅是品牌曝光,更重要的是心智覆蓋。這是因?yàn)?,在時(shí)間價(jià)值密度的指引下,定位精品的騰訊新聞,更致力于打造精品資訊和深度內(nèi)容,更在意的,則是用戶獲取信息的效率感、獲得感和共鳴感。

除上述提到的內(nèi)容外,還有民生銀行攜手中視頻人物紀(jì)錄片《先見(jiàn)之人》,聚焦老年群體及相關(guān)產(chǎn)業(yè),以社會(huì)價(jià)值為核心,公眾倡導(dǎo)為導(dǎo)向,從現(xiàn)實(shí)出發(fā)和對(duì)未來(lái)的想象出發(fā),走進(jìn)一群有志有為大膽創(chuàng)新的“先見(jiàn)者”;比亞迪唐DM-i與多位環(huán)保人士一起從長(zhǎng)江入??谀媪鞫稀秾ふ冶ㄋ{(lán)》,在橫貫祖國(guó)河山的接力途中,向我們展示著民族企業(yè)奮力勾勒的低碳出行、環(huán)保生活的可能。

騰訊新聞,一直在堅(jiān)持精品原創(chuàng)內(nèi)容的同時(shí),以「人文價(jià)值共建」締造品牌爆款。

從原創(chuàng)節(jié)目制作、創(chuàng)意內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)到全網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)與商業(yè)化開(kāi)發(fā),騰訊新聞的內(nèi)容表達(dá),與以客戶和熱點(diǎn)為視角的傳統(tǒng)資訊平臺(tái)有本質(zhì)不同。

分類(lèi)來(lái)看,騰訊新聞更像是一個(gè)具有媒體能力、原創(chuàng)能力的內(nèi)容平臺(tái),它不僅具備行業(yè)影響力,同時(shí)在內(nèi)容、創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)、傳播上也形成了一套行之有效的運(yùn)營(yíng)方法論,這也讓其在品牌營(yíng)銷(xiāo)層面解鎖了更大的想象空間,能夠與品牌共創(chuàng)大事件。

這一點(diǎn),從多個(gè)傳播案例也可看出。1月,為鹵味品牌紫燕百味雞打造的品牌短片《人間有至味》,用鏡頭語(yǔ)言訴說(shuō)人間至愛(ài),也用一口美食致敬了百味生活;9月,騰訊新聞聯(lián)合德芙發(fā)布的《2023“內(nèi)啡肽”青年洞察》報(bào)告,將理性數(shù)據(jù)和感性內(nèi)容相結(jié)合,多方面詮釋愉悅力。

從年度案例到出圈事件,騰訊新聞不只找到了更自洽的商業(yè)內(nèi)循環(huán),它更大的價(jià)值所在,是以媒體語(yǔ)言將現(xiàn)代商業(yè)中的諸多元素都有序展示了出來(lái)。它是觀眾身邊的商業(yè)情報(bào),也能幫助品牌實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)表達(dá)。

從前,囿于傳統(tǒng)資訊本身的形態(tài)和產(chǎn)業(yè)模式,總顯得缺點(diǎn)什么,但隨著新一代內(nèi)容場(chǎng)的誕生,品牌表達(dá)的地圖將漸趨完善。

03

新聞資訊如何重塑品牌共識(shí)?

在騰訊新聞實(shí)現(xiàn)盈利前,市場(chǎng)上很多視角和聲音都認(rèn)為,在當(dāng)下,新聞資訊卷不出新高度了,但事實(shí)上,機(jī)會(huì)并未消失。

從內(nèi)容出圈到商業(yè)自洽,騰訊新聞之所以能掀起大眾注意和互動(dòng),不僅是因?yàn)?0年深耕原創(chuàng)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,還得益于長(zhǎng)久以來(lái)站內(nèi)沉淀聚集的各行各業(yè)的高品質(zhì)人群。

此前,很多品牌主都好奇為何騰訊新聞的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)案例總是能實(shí)現(xiàn)高效傳播。拆解來(lái)看的話,原因有很多,但最核心的一點(diǎn),仍然如前所述,是騰訊新聞為品牌主提供了一個(gè)可以與用戶建立信任的良好土壤,這才是騰訊新聞營(yíng)銷(xiāo)能力提供的核心價(jià)值。

一方面,騰訊新聞以精品資訊做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),把IP流量帶入輿論場(chǎng)景,以好內(nèi)容加持傳播力。在這個(gè)傳播鏈條下,營(yíng)銷(xiāo)不再是單線條動(dòng)作,而是實(shí)現(xiàn)品牌+內(nèi)容+平臺(tái)一體的高口碑塑造。

另一方面,定制化、精品化的內(nèi)容策略,也讓騰訊新聞的內(nèi)容價(jià)值愈發(fā)凸顯。從媒體視角到品牌傳播,以騰訊新聞為代表的平臺(tái),通過(guò)內(nèi)容化呈現(xiàn),打造商業(yè)共識(shí),接住了用戶流量的同時(shí),也為品牌帶來(lái)了曝光。

新聞資訊平臺(tái)起起落落,騰訊新聞轉(zhuǎn)眼也20歲了。20年的時(shí)間,市場(chǎng)、受眾都在變化,但不變的是騰訊新聞對(duì)精品資訊內(nèi)容的堅(jiān)持,這樣的創(chuàng)作導(dǎo)向無(wú)疑是提升平臺(tái)自身亦或合作品牌價(jià)值密度的最佳途徑,也讓用戶在有限的時(shí)間里汲取到了更高價(jià)值密度的資訊內(nèi)容。這是一場(chǎng)三方的共贏。

“不斷提升單位時(shí)間的消費(fèi)價(jià)值密度,讓用戶付出不后悔的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)“——在騰訊新聞負(fù)責(zé)人何毅進(jìn)眼中,這正是騰訊新聞上一個(gè)500天探索的目標(biāo)。

如果拉長(zhǎng)時(shí)間線,對(duì)比過(guò)去幾年的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),我們其實(shí)不難得到一個(gè)結(jié)論,初代媒體主要通過(guò)以流量為導(dǎo)向的內(nèi)容規(guī)?;┙o實(shí)現(xiàn)出圈,而騰訊新聞掀起的新一輪營(yíng)銷(xiāo)傳播,則有所不同。它所聚焦的、能夠戳中人心的高價(jià)值內(nèi)容需求,未必不能成為互聯(lián)網(wǎng)流量和品牌營(yíng)銷(xiāo)效率重新分配的節(jié)點(diǎn)。

如今的騰訊新聞,不僅能為用戶提供精品內(nèi)容,還能和品牌共創(chuàng)精品內(nèi)容。而基于用戶和品牌的雙邊需求,再加持內(nèi)容平臺(tái)的創(chuàng)作能力,以及騰訊系本身的規(guī)模和生態(tài)優(yōu)勢(shì),一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的高質(zhì)陣地已然形成。

未來(lái),以《大國(guó)之樹(shù)》《明日之鏡》《敦煌師父》第三季等為代表的精品內(nèi)容在豐富騰訊新聞內(nèi)容品類(lèi)的同時(shí),也將為我們帶來(lái)更多新可能。

12月1日,隨著騰訊新聞2024新片單資源的發(fā)布,新一輪的熱潮已經(jīng)在醞釀中了,而品牌們與其想著如何改變潮水,不如加入其中,成為潮水中的一份子。

(長(zhǎng)按掃碼查看騰訊新聞最新片單資源)

吳懟懟原創(chuàng)出品

吳懟懟,左手科技互聯(lián)網(wǎng)、右手文娛與消費(fèi)。鈦媒體2021影響力創(chuàng)作者,領(lǐng)英2020年度行家,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2017年度作者,新榜2018年度商業(yè)觀察者,DONEWS2019年度十大專(zhuān)欄作者,NEWMEDIA2019年度科技新媒體,天極網(wǎng)2019年度影響力自媒體。

騰訊全媒派榮譽(yù)導(dǎo)師,虎嗅、36氪、鈦媒體、數(shù)英等專(zhuān)欄作者。

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

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