近日，一位老人的家屬將一面繡有“重責任精護理，獻真情似家人”的錦旗送到北京康寧養(yǎng)老照料中心，感謝我中心的工作人員對老人無微不至的照顧，這是對我們中心養(yǎng)老服務(wù)工作的認可，也是對工作人員的信任，極大地鼓舞了我們的工作熱情。
老人王爺爺，男，78歲，家住懷柔區(qū)九渡河鎮(zhèn)某村?；加懈哐獕骸⒛X梗后遺癥，腿腳功能受限，行走遲緩。2024年1月28日從某養(yǎng)老院轉(zhuǎn)入我中心委托照料。老人來到這里一個多月的時間，家人常來探望，從飲食到心理，精神面貌發(fā)生了很大變化。老人的家人非常欣慰，感到把老人送到這里很放心，為了表示感謝特地制作一面錦旗贈送。
據(jù)老人的家人說，老人原來整天不說話，飲食不規(guī)律，不知道饑餓與吃飽，有時會吃撐?，F(xiàn)在從飲食上變化非常大，“剛開始來的時候，他說吃仨饅頭，還有米飯，一碗湯，我都害怕。那天，我問他吃多少，他說吃倆饅頭，降下來了。”我們就怕老人吃撐了，怕他產(chǎn)生積食。老人自己不知道，他吃完了以后會難受。
來到這里一個多月的時間，確實是變化很大。老人來這里以后心態(tài)就跟以前不一樣了。“就是在家里面，我們照顧的也沒有這里好，很多事情我們真的都做不到，也沒有這么專業(yè)。”從各方面說都比較好，家人畢竟沒有條件和時間。
護理員李阿姨說，老爺子剛來時有些不適應(yīng)，有些拘謹，慢慢放松了，就好了。有時自己到院子里活動，有時跟其他老人聊天，吃飯也比較規(guī)律。

周主任說，這里有專人帶著老人做手工，能走的老人，每天下午帶他們做游戲、做手工。他們在這里也不容易寂寞，跟家人一樣，能交流、能玩、能聊、能學，也不寂寞。咱們這里專門為老人服務(wù)，用各種方法來提高老人積極樂觀的心態(tài)。我們非常感謝家屬的配合，及時給老人送藥送物品。

曹院長說，這里的老人，安全很重要。我們要時刻防老人磕著碰著，還要監(jiān)測老人的身體健康狀況，有醫(yī)生護士24小時輪班值守，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。咱們這里的人員都有明確分工，每個人的工作做好了，相互配合，比如老人用藥或者是有一些問題，我們及時溝通，就是為了把工作做好。

（東方紅星，文/李烈）