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騰訊廣告:2024腰桿硬起來了!

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一個宏觀數(shù)據(jù),一個微觀體驗(yàn),一個官方動態(tài)。

  • 在騰訊的財(cái)報(bào)里,去年網(wǎng)絡(luò)廣告收入同比增長23%至1015億元,占據(jù)騰訊總營收的近17%。具體到去年Q4,網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)營收同比增長21%,在騰訊整體中,收入占比提升至19%。


  • 除了高于大盤的增長,作為普通C端用戶,鵝廠生態(tài)的效果(朋友圈廣告、視頻號廣告)都有了明顯的升級感知,精準(zhǔn)度比之前大大增強(qiáng)了。


  • 2024開年,騰訊廣告也在全域經(jīng)營上著墨頗多,多次宣傳了新的落地產(chǎn)品如翼、妙思,新產(chǎn)品的出現(xiàn)、廣告主的新動態(tài)新要求,都說明騰訊廣告的新基建,正在全面“進(jìn)化”。


本文用口語化拆解,為什么騰訊廣告的腰桿子,一下子硬起來了。

?? 主筆/ 真嬛傳

文章架構(gòu)師/ 妙妙

出品/ 甲方財(cái)經(jīng)

01.

先來說說廣告新基建是什么?

廣告行業(yè)老基建,一說就是4A廣告公司的方法論和模型,這些模型和現(xiàn)在的營銷環(huán)境基本上是脫鉤的。

品牌客戶需要的越來越多,營銷內(nèi)容不僅碎片化,還會更“無厘頭化”。例如最近的小米SU7的營銷,一場直播下來網(wǎng)友造了太多梗,如何在1-2天內(nèi)蹭熱點(diǎn)或者直接借梗,沒有方法論可以套。

就像你不知道用戶在碎片的環(huán)境下,對內(nèi)容會產(chǎn)生什么樣的消費(fèi)態(tài)度變化?又會因什么內(nèi)容不斷受到心智沖擊?用戶的行為和認(rèn)知是什么樣的?競品的行為認(rèn)知又是什么樣的?

所以廣告新基建,需要增加的能力是:

● 易用的智能化能力

如何用AI分析出行為,指導(dǎo)廣告創(chuàng)意、利用素材、借力打力已經(jīng)成了老生常談?,F(xiàn)在廣告主們需要更簡化的界面、更懂生意的表達(dá)、更高效的創(chuàng)意組合,來借梗融梗、實(shí)現(xiàn)起量和后期穩(wěn)定地觸達(dá)。另外,在投放后臺也需要更清晰的資產(chǎn)管理,讓大小廣告主都能看懂生意,并且讓營銷更適配不同行業(yè)經(jīng)營模式。

● 一魚多吃的能力

現(xiàn)在的廣告新基建,要求全域鏈接,多點(diǎn)開花。許多客戶一開始接洽平臺時,也想問平臺要全案,甚至希望平臺可以“制、宣、播、轉(zhuǎn)化一體化”。在甲方財(cái)經(jīng)的記憶庫中,有一個案例——珀萊雅,當(dāng)時珀萊雅風(fēng)很大的“早C晚A”的影響力一直在抖音的年輕受眾里,后來珀萊雅通過在騰訊整個生態(tài),從劇綜、游戲、音樂、微信朋友圈、視頻號、小程序等多內(nèi)容賽道布局,強(qiáng)化自己的品牌內(nèi)核,實(shí)現(xiàn)了對所有美妝受眾的“破圈”,同時也實(shí)現(xiàn)了“營銷+經(jīng)營”目標(biāo)。

● 提前布局的能力

做廣告的都希望自己能未卜先知,能預(yù)測新梗、預(yù)測新的趨勢。特別是購物節(jié)的種草,越來越需要提前布局、提前拿捏用戶心智,才能完成高效種草。在廣告新基建下,對于趨勢的分析可以通過數(shù)據(jù)以及機(jī)器學(xué)習(xí)“預(yù)判”,為品牌提供“種收一體”的產(chǎn)品鏈路,同時降低種草成本,為品牌和商家做好流量蓄水。

● 工業(yè)化大批量分析生產(chǎn)的能力

上面的所有能力都和人工智能有關(guān),但是AI的產(chǎn)出需要“工業(yè)化”。例如把AIGC廣泛應(yīng)用于商業(yè)創(chuàng)意時,還得拿出配套的自動化產(chǎn)品和方案,用工業(yè)化大規(guī)模的產(chǎn)出,讓機(jī)器學(xué)習(xí)代替人力判斷,節(jié)省運(yùn)營投入,助力客戶ROI實(shí)現(xiàn)顯著提升。

這兩年是騰訊廣告的基建轉(zhuǎn)折期,一直在迭代其中后臺的各項(xiàng)能力,開始有了開花結(jié)果,所以它在2024年,才有底氣提出四個核心價值。

? 豐富交易能力:以視頻號、小程序、企業(yè)微信為核心錨點(diǎn),構(gòu)建協(xié)同交易生態(tài);? 發(fā)展?fàn)I銷科學(xué):騰訊廣告如翼提供科學(xué)的營銷決策與科學(xué)化度量分析;? 加強(qiáng)聯(lián)動整合:加強(qiáng)視頻號、搜索各個板塊的聯(lián)動,為品牌營銷提供前期造勢、中期爆發(fā)、后期發(fā)酵的全周期助力;? 強(qiáng)化工業(yè)智能:聚焦對廣告系統(tǒng)技術(shù)的不斷升級,讓廣告更貼近企業(yè)生意經(jīng)營。

以上四個核心,基本上涵蓋了新基建需要的“方方面面”。

02.

鵝系營銷科學(xué),終于走到臺前來

在騰訊廣告提到的四個能力里,值得說一說的是營銷科學(xué),你鵝終于舍得讓營銷科學(xué)走到臺前了。

在今年年初,騰訊廣告發(fā)布了自己的營銷科學(xué)體系如翼。對比巨量引擎的營銷科學(xué)體系,騰訊廣告推出得比較晚,以前不是沒有,而是沒有系統(tǒng)性地展現(xiàn)出來。

和巨量的0-5A、磁力引擎營銷科學(xué)產(chǎn)品磁力方舟的5R類似,騰訊廣告如翼營銷科學(xué)體系也推出了機(jī)會人群(R0)和5R人群資產(chǎn)模型。

其實(shí)R0到R5,就是一個大的數(shù)據(jù)系統(tǒng),能實(shí)現(xiàn)找得更準(zhǔn)(找到機(jī)會人群(R0)),看得更遠(yuǎn)(通過R1-R5看清用戶流轉(zhuǎn)),跑得更快(通過自定義建模、營銷場景模型等模塊,提高效率),實(shí)現(xiàn)全生命周期用戶資產(chǎn)管理,廣告主未來的確定性也更清晰。

略不同的是,和巨量引擎和磁力引擎相比,騰訊廣告似乎更關(guān)注機(jī)會人群,也就是“R0”,這也是騰訊的生態(tài)決定的,畢竟流量最廣泛。

例如在品牌需要拉新破圈、持續(xù)擴(kuò)量時,騰訊廣告有許多個不同的R0,可以投行業(yè)通用機(jī)會人群(R0),或合并投放多個細(xì)分行業(yè)R0、甚至投放跨行業(yè)R0,高效觸達(dá)騰訊生態(tài)優(yōu)質(zhì)的機(jī)會人群,實(shí)現(xiàn)快速拉新和行業(yè)滲透。

業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),騰訊生態(tài)其實(shí)最不缺流量,有了騰訊廣告如翼后,品牌可以在騰訊豐富得社交生態(tài)媒體矩陣?yán)?,跨行業(yè)、跨品類,重新定義機(jī)會人群(R0)找到那些尚未被納入數(shù)據(jù)庫中的潛在人群。

當(dāng)然,也可以結(jié)合R0和R1-R5人群,做資源整合、全案整合。特別是在不同的行業(yè),人群劃分階段也不同,比如消費(fèi)品行業(yè)里R4就是已經(jīng)下單行動的人群,R5則是復(fù)購人群,而在汽車、房產(chǎn)等高客單價低頻消費(fèi)的行業(yè),去店里試駕、去預(yù)約看房就是R4人群,平拍通過這樣的分級,可以更清晰地算出后面應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。之前和巨量引擎營銷科學(xué)團(tuán)隊(duì)對話,發(fā)現(xiàn)他們更多偏向于給大中型的客戶提供服務(wù),從騰訊廣告營銷科學(xué)體系釋放出的能力來看,未來營銷科學(xué)會更普惠。

03.

AI廣告時代,騰訊廣告是如何準(zhǔn)備的?

在財(cái)報(bào)后的溝通會上,劉熾平說,AI對騰訊的短期效益,更多體現(xiàn)在了廣告上,他還算了一筆賬,如果將騰訊廣告業(yè)務(wù)的規(guī)模想象成每年1000億元,假如能有10%的增長,那就有100億元,而且這部分增長中,大部分都是利潤。

騰訊首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米歇爾更直白,他覺得劉熾平提及的10%的增長率只是下限。

AI應(yīng)用可以讓廣告提質(zhì)增效,這一點(diǎn)不難想象,通過數(shù)據(jù)分析、自然語言處理和深度學(xué)習(xí)算法等手段,廣告推廣效果和用戶反饋等信息能得到實(shí)時監(jiān)測和分析;優(yōu)化廣告推廣策略、提高轉(zhuǎn)化率和效果也不在話下,這就是代替廣告優(yōu)化師,或者做優(yōu)化師的助手。

除了讓AI在數(shù)據(jù)和決策方面打工外,騰訊廣告還引入了生成式廣告的模式。騰訊廣告基于混元大模型推出AI廣告創(chuàng)意平臺妙思,其實(shí)就在提高廣告主的生產(chǎn)效率。

在廣告行業(yè)中AIGC的第一落腳點(diǎn),就是用大模型算法和 AIGC技術(shù),一站式地產(chǎn)出素材,并且提升創(chuàng)意的確定性。

有已經(jīng)接觸過妙思的小伙伴告訴甲方財(cái)經(jīng),妙思更能get到國內(nèi)廠商想要什么,并且支持中文一鍵出圖,所以使用起來原生感很強(qiáng)。舉個例子,現(xiàn)在有許多閱讀行業(yè)廣告的打法是把內(nèi)容做成推文小視頻、或者用海報(bào)來吸引點(diǎn)擊,之前許多推文視頻都是美食視頻(侵權(quán)風(fēng)險很大),但是自己去找原畫師做一個匹配的人物,再形成動畫成本太高且流程長。

但是通過妙思,就可以先根據(jù)語境做出上線的圖片,幾張圖片串聯(lián)再加上文本,就能很快形成一個視頻,這樣閱讀行業(yè)每天的廣告素材和豐富程度就會大大增加。

所以不難看出,在騰訊廣告升級之后,被簡化的部分幾乎全部是過去投放時操作繁瑣的環(huán)節(jié),廣告主基本只需要把握創(chuàng)意方向、設(shè)立好投放目標(biāo),調(diào)用騰訊廣告的工具或產(chǎn)品即可。

04.

新基建+卷全域,鵝廠依然是保守的

在當(dāng)下復(fù)雜的營銷環(huán)境中,品牌的市場部或者運(yùn)營部從來都不是隔岸觀火,都在親自下場,成為真正的品牌操盤手。通過科學(xué)度量,智能化的調(diào)整,看清投放的每個步驟與環(huán)節(jié);熟知品牌與用戶的關(guān)系,找到每一個影響增長的關(guān)鍵因素;再輔以確定性的創(chuàng)意創(chuàng)意,這樣品牌才能更好的進(jìn)行營銷決策。

騰訊廣告官方的口徑是,為了支撐全域生態(tài)的深度經(jīng)營,騰訊廣告如翼營銷科學(xué)體系、全新廣告投放模式妙思,是兩大飛輪。

其實(shí)在卷全域上,騰訊廣告還是太保守了,你鵝的全家桶幾乎覆蓋了所有網(wǎng)民;騰訊廣告也覆蓋了用戶的長生命周期,能夠?yàn)槠放铺峁┏掷m(xù)的、高度活躍的流量觸點(diǎn),全域營銷的觸點(diǎn)只有我們想不到。

例如今年這個奧運(yùn)年,可以預(yù)料到的是,幾個月后騰訊全家桶的“社交+內(nèi)容+產(chǎn)品+賽事+品牌”會開始生態(tài)聚合發(fā)力。再借助如翼和妙思進(jìn)行科學(xué)的度量和迅速的AI創(chuàng)意更迭,實(shí)現(xiàn)劉熾平所說的10%增量,應(yīng)該不難。

這種增量,不是廣告行業(yè)大勢在背后的推動,而是騰訊廣告新基建帶來的內(nèi)生力量。同時,打好了新基建,不僅騰訊廣告硬起來了,也希望品牌爸爸們腰桿“硬起來”,相信自己能在這個生態(tài)里,找到屬于自己的“潑天富貴”。

唯有跑贏大盤的增長,才是時代的最剛需。

甲方財(cái)經(jīng)主理人李妙妙已經(jīng)組織了60個非常精準(zhǔn)的「賦能型社群」,覆蓋超30000位廣告營銷圈、直播短視頻圈、科技媒體圈、創(chuàng)投資本圈等KOL,100%實(shí)名制,精細(xì)化運(yùn)營,大家鏈接人脈促成合作,僅限創(chuàng)始人或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人加入。加妙姐微信,掃描下方二維碼,注明真實(shí)身份。

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