那些年，朋友們知道我在組織大學(xué)生志愿者做保護(hù)丹頂鶴和濕地的宣講工作，見了面很容易提起這個(gè)話題。一天在沈陽，朋友老孫問我，“怎么樣？這些年輕人行嗎？”老孫家里有一個(gè)在讀大三的女兒。我們一起聊天，其實(shí)是在交流如何引導(dǎo)孩子們進(jìn)入社會(huì)的方法。

我對(duì)老孫說，這些孩子熱情很高，不怕吃苦，也很努力。但是沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，去中小學(xué)校宣講還可以，一到老鄉(xiāng)家就張不開口，不會(huì)和人聊天。用專業(yè)的話說是缺乏溝通技巧。老孫問，“那你怎么辦？”

我就給老孫講了我的策略和經(jīng)歷。先是請了一位事業(yè)有成的商人，李先生（他愿意做保護(hù)丹頂鶴的志愿者）做溝通（推銷）技巧培訓(xùn)。培訓(xùn)的效果我感覺挺好。李先生講得非常專業(yè)，條理清晰，有實(shí)例，年輕人學(xué)習(xí)很認(rèn)真。他們的接受能力很強(qiáng)。

只是，現(xiàn)買現(xiàn)賣，一到現(xiàn)場就露餡了。2011年春，我們第一次在（內(nèi)蒙古呼倫貝爾）輝河做入戶宣講的前一天晚上，我問志愿者們，“你們想好到老鄉(xiāng)家怎么開始你們的宣講嗎？”這些年輕人，平時(shí)開會(huì)發(fā)言都很踴躍，有的人常常滔滔不絕。這時(shí)，卻你看看我，我看看你，面面相覷。

“李老師是怎么教你們的？”我咽下這句到嘴邊的話。明天就要見真陣仗，現(xiàn)在信心比什么都重要。就說，“好吧。我教你們?nèi)溟_場白。”

“第一句，自我介紹你是誰？
第二句，你從哪里來？來自東北林業(yè)大學(xué)，或呼倫貝爾學(xué)院；
第三句，你來干什么？做丹頂鶴和濕地保護(hù)宣傳的。這三句話之后，就要你們自由發(fā)揮了?！?/p>

我一邊講，他們一邊認(rèn)真地把我說的話記下來。

第二天，我們來到了第一個(gè)要開展入戶宣講的莫達(dá)木吉嘎查（嘎查在蒙古語里指村子）。這嘎查就坐落在輝河河畔，村前幾十米就是輝河河谷的最寬段。濕地里葦草茂密，湖泡密布，各種水鳥種類多，數(shù)量大。不遠(yuǎn)的濕地里有幾對(duì)丹頂鶴繁殖。這里是全流域中最大的幾個(gè)嘎查之一。地處交通要道，往來各類人員多，住戶組成復(fù)雜。

志愿者們分成2-3 人一組，每個(gè)組都有一名輝河保護(hù)區(qū)工作人員帶領(lǐng)，需要時(shí)兼做翻譯。各組很快都帶好海報(bào)、折頁等宣傳品 ，也明確了自己負(fù)責(zé)牧戶（住戶）的片區(qū)。一切準(zhǔn)備就緒，臨出發(fā)前，我問了一句，“你們還記得我昨晚說的，三句話嗎？”

讓我大吃一驚的是，他們竟齊刷刷地大聲說：“記、住、了！” 我們就這樣開始了各自的探險(xiǎn)經(jīng)歷。

聽到這兒，老孫居然開懷大笑。邊笑邊說，這些孩子太可愛了，太有意思了。

當(dāng)一伙年輕人，懷揣著拯救丹頂鶴和野生動(dòng)物的理想，歷經(jīng)數(shù)次培訓(xùn)過程，再通過幾次甄選，終于有機(jī)會(huì)去實(shí)地踐行他們崇尚的理念。 他們不介意坐一夜硬座火車，下車后馬上就要投入工作；到了呼倫貝爾，他們按耐不住心中的激情。

他們有足夠的勇氣敲開一戶戶陌生人家的門，為難的是當(dāng)一個(gè)或一伙陌生人站在他們面前，用疑惑的眼神盯著他們的那瞬間，多數(shù)年輕人不知如何開口。

當(dāng)然，這種入戶宣講之前的拘謹(jǐn)堅(jiān)冰，隨著有過幾次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上晚上大家一起總結(jié)交流，開始逐漸化解。不過滴水穿石，非一日之功。

直到我們做輝河項(xiàng)目二期時(shí)，綠色龍江（黑龍江大學(xué)生環(huán)保志愿者聯(lián)盟似的組織）推薦來一名叫魏孝榮的志愿者。我接觸的年輕人大多數(shù)是有生物學(xué)生態(tài)學(xué)或野生動(dòng)物保護(hù)學(xué)背景的，這點(diǎn)魏孝榮與眾不同，他是學(xué)食品包裝的（哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院）。

第一次見面他有點(diǎn)拘束，很快在大家熱情接納的笑聲中，他放松下來。經(jīng)過幾次培訓(xùn)，大家很快發(fā)現(xiàn)，我們要傳遞的很專業(yè)的鶴類和濕地保護(hù)信息，從他嘴里出來書生氣息就不那么濃了，已經(jīng)變成容易被普通人聽得懂家常話。每次討論、交流時(shí)，輪到他發(fā)言，大家時(shí)不時(shí)地被他那家常話里的幽默逗得哄堂大笑。大家一致同意送給他一個(gè)貼切的自然名，笑容。

去老鄉(xiāng)家宣講，你看他不但不怯場，還與當(dāng)?shù)厝巳诤戏浅Ｗ匀?。三言兩語就把人的注意力吸引過來了。

不得不承認(rèn)，榜樣的力量?！靶θ荨被煸谶@群“專業(yè)人士”之中，很快入戶和老鄉(xiāng)們聊天這事就沒那么可怕了。年輕人敲開牧戶的門的時(shí)候，不僅是笑呵呵地遞上印有年歷的海報(bào)，還能隨和地拉上幾句家常，再講起保護(hù)丹頂鶴和濕地的要緊事。大多數(shù)牧戶會(huì)把這些年輕人讓進(jìn)暖烘烘的屋子里，有的還端上熱騰騰的奶茶為他們驅(qū)寒。

能為保護(hù)鶴類和濕地事業(yè)做貢獻(xiàn)的理想很浪漫；去野外，面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界，解決實(shí)際問題具有挑戰(zhàn)性?？墒?，別忘了不論走在什么樣艱難的道路上，笑聲都會(huì)陪我們走得更遠(yuǎn)。

編輯：劉濤、郭志偉、朱磊