河南省商丘市第四人民醫(yī)院

2024年5月27日，河南省商丘市77歲的老太太岳秀英，因胸部疼痛難忍，被家人緊急送往商丘市第四人民法院急診。急診部詢問(wèn)了一下情況后，將病人轉(zhuǎn)交內(nèi)科門(mén)診診治。內(nèi)二科醫(yī)生湯永濤安排心電圖等檢查后，并收治入院。

在商丘市第四人民醫(yī)院治療的病人（病人家屬供圖）

病人之女馮女士回憶當(dāng)時(shí)情景時(shí)說(shuō)，我接到弟弟的電話后，立即從安徽亳州趕來(lái)商丘第四醫(yī)院，看到我母親躺在病床上正在輸液。我母親狀態(tài)很不好，叫她幾聲也沒(méi)有反應(yīng)，我就立即給幾個(gè)兄弟姐妹打電話說(shuō)明情況，為防萬(wàn)一，我讓他們?nèi)康结t(yī)院來(lái)。我來(lái)不長(zhǎng)時(shí)間，我母親就開(kāi)始嘔吐不止，這一折騰，近似昏迷不醒。我問(wèn)我弟弟，他說(shuō)湯醫(yī)生給注射了止痛藥，但為什么一直嘔吐？我們也束手無(wú)策。

商丘市第四人民醫(yī)院檢查報(bào)告單之一（病人家屬供圖）

到第二天下午，病人仍然止不住地嘔吐，即使喝一口水也吐。眼看病人病情越來(lái)越嚴(yán)重，馮女士與家人一商量，要求轉(zhuǎn)院，辦理了出院手續(xù)。

在商丘市第四人民醫(yī)院辦理出院時(shí)，馮女士還遭遇了護(hù)士人員的刁難，不拆下枕頭皮不給辦理出院手續(xù)，一會(huì)兒又說(shuō)還要把病床上的被罩床單拆下來(lái)等等。

5月28日晚上六點(diǎn)時(shí)分，馮女士又將其母親轉(zhuǎn)院至商丘市第一人民醫(yī)院，由心律失常心臟康復(fù)科收治。張醫(yī)生根據(jù)病人疼痛部位情況，經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查，確診為不全性帶狀皰疹，很快掛瓶輸液，到深夜病人疼痛減輕，不再嘔吐。

在商丘市第一人民醫(yī)院治療一夜之后病人獨(dú)自吃早餐（病人家屬供圖）

5月29日早上，經(jīng)過(guò)對(duì)癥治療，病人精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)。馮女士買(mǎi)來(lái)早餐，其母親在病床上坐起來(lái)，自己喝了稀飯。

經(jīng)過(guò)與醫(yī)生交談得知，病人系皰疹引起疼痛，在商丘市第四人民醫(yī)院按心絞痛治療，疼痛時(shí)就給注射止痛針，但是治標(biāo)不治本，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)帶狀皰疹是罪魁禍?zhǔn)?。而在該醫(yī)院三十多個(gè)小時(shí)里，耽誤了治療的最佳時(shí)期，皰疹無(wú)法根除，過(guò)段時(shí)間仍會(huì)復(fù)發(fā)。為此，馮女士多次撥打商丘市政府熱線電話進(jìn)行反映和投訴，希望商丘市第四人民醫(yī)院能夠給出一個(gè)令人滿意的說(shuō)法，為母親討公道，也避免今后此類問(wèn)題再次發(fā)生。

商丘市第四人民醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛的王姓領(lǐng)導(dǎo)（非正常拍攝）

6月6日，根據(jù)與商丘市第四人民醫(yī)院的約定，馮女士帶著母親從亳州一起來(lái)到商丘。在商丘市第四人民醫(yī)院，一位專門(mén)負(fù)責(zé)處理醫(yī)療糾紛的王姓領(lǐng)導(dǎo)接待了他們。根據(jù)馮女士投訴的幾個(gè)問(wèn)題，王姓領(lǐng)導(dǎo)分別叫來(lái)了護(hù)士長(zhǎng)和醫(yī)保結(jié)算負(fù)責(zé)人前來(lái)當(dāng)面向馮女士一一進(jìn)行解釋。

商丘市第四人民醫(yī)院湯永濤醫(yī)生在與馮女士辯解（視頻截圖）

隨后，湯永濤醫(yī)生也來(lái)到，就馮女士提出的病人被誤診問(wèn)題進(jìn)行解釋。雙方一度情緒激動(dòng)，言辭激烈。湯永濤醫(yī)生強(qiáng)調(diào)自己沒(méi)有問(wèn)題：“病人有沒(méi)有心臟??？我的診斷并沒(méi)有錯(cuò)......你們到全世界的醫(yī)院去檢查，看看她到底有沒(méi)有心臟病？要查出來(lái)沒(méi)有，你吃什么我給你買(mǎi)什么?！倍T女士一方認(rèn)為，其母親的心臟病并非引起本次病發(fā)的主因，是湯醫(yī)生誤診了，導(dǎo)致其母病情加重，并且因耽誤治療造成嚴(yán)重后果。而湯永濤醫(yī)生辯解道：“誰(shuí)讓你們把病人送我這個(gè)科室來(lái)的？皰疹不屬于我的治療范圍?！逼溲酝庵饩褪遣∪怂技膊〔粴w他的科室治療，你們把病人送內(nèi)科來(lái)，我就要查出屬于內(nèi)科治療范圍的疾病來(lái)治療?！@就是“鋸箭桿”式醫(yī)生的再現(xiàn)。

處理醫(yī)療糾紛的王姓領(lǐng)導(dǎo)最后總結(jié)時(shí)，親口承認(rèn)這次糾紛是因漏診，而非誤診。而關(guān)于如何解決此事，馮女士認(rèn)為，因商丘市第四人民醫(yī)院的誤診，錯(cuò)過(guò)了最佳治療期，造成母親無(wú)法徹底痊愈，仍會(huì)遭受皰疹的折磨。王姓領(lǐng)導(dǎo)表示醫(yī)院沒(méi)有辦法解決，只能在其權(quán)限內(nèi)給予有限的補(bǔ)償，如不同意，他建議馮女士到商丘市專門(mén)的醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)去處理。

因雙方意見(jiàn)不能統(tǒng)一，分歧較大，最終雙方不歡而散。

在醫(yī)療過(guò)程中，誤診和漏診是不可避免的現(xiàn)象，但這并不意味著醫(yī)院可以對(duì)此不負(fù)責(zé)任。誤診和漏診可能會(huì)對(duì)患者的健康造成嚴(yán)重的影響，甚至導(dǎo)致不可挽回的后果。如果商丘市第四人民醫(yī)院多出現(xiàn)幾個(gè)湯永濤這樣的“鋸箭桿”式的醫(yī)生，患者的健康權(quán)益誰(shuí)來(lái)保障？

媒體將繼續(xù)關(guān)注此事。（中新健康）