武漢地鐵

頒布的票務(wù)政策

同站進(jìn)出10分鐘內(nèi)免費

還有哪個寶子不知道

對于同站進(jìn)出

時間極短的乘客

可以說是非常人性化了

武漢地鐵“同站進(jìn)出”詳情

7月8日上午9點，小編抵達(dá)7號線湖北大學(xué)站，順利刷武漢通卡進(jìn)站。隨后發(fā)現(xiàn)未乘車需出站，小編迅速找到客服中心，經(jīng)工作人員核實后，卡片得到免費更新。小編隨即從專用通道出站，再次嘗試進(jìn)站，流程順暢，且卡片余額未變動。

湖北大學(xué)站值班站長張琪詳解武漢地鐵人性化改革，她指出，日常乘地鐵時，乘客常遇行程變動、遺忘物品等突發(fā)狀況。為此，武漢地鐵優(yōu)化票務(wù)政策，提供更貼心的解決方案，為市民的出行提供便利。

武漢地鐵提醒

請注意，若是在進(jìn)站后10分鐘內(nèi)決定不乘車，務(wù)必在出站前至本站客服中心辦理免費更新或退票手續(xù)。無論使用何種支付方式，均可在客服中心完成此操作。

如果是在換乘站刷卡進(jìn)站，10分鐘內(nèi)可在該站任意一個站廳聯(lián)系工作人員免費更新出站。例如，3、6、7號線換乘的香港路站有4個站廳，任意一個客服中心都可以辦理。

武漢地鐵積極應(yīng)對市民臨時出站需求，特別設(shè)置便民服務(wù)卡。乘客途中需如廁或其他緊急情況出站時，可在車站客服中心領(lǐng)取此卡，隨后憑卡再次進(jìn)站，無需重復(fù)刷卡。

據(jù)武漢地鐵運營公司透露，他們始終關(guān)注市民的多元化出行需求，致力于提供人性化的服務(wù)，不斷優(yōu)化流程、提升管理效能，并創(chuàng)新服務(wù)形式，確保市民的出行更加便捷與舒適。

后臺聊天對話框回復(fù)【地鐵】

即可獲取武漢地鐵最新資訊、旅游攻略、本地資訊等

小編工資漲3毛

不得不說

武漢在便民服務(wù)這塊

做的非常貼心

對武漢的喜愛又多了一分

關(guān)注不錯過重要的信息~

小編會持續(xù)更新武漢的吃喝玩樂資訊

關(guān)注武漢便民馬

掃碼添加客服

▌特別說明：本文由武漢便民馬編輯整理發(fā)布！

▌文章及封面圖片來源：攝圖網(wǎng)（已獲平臺授權(quán)）

▌本文編輯：慶仔

▌合作微信：ggbmn20

▌合作電話：400-8371-628

房產(chǎn)·招聘·廣告·推廣·活動·便民