北京
暑期來(lái)臨，駕培市場(chǎng)也明顯“熱”了起來(lái)。在深圳，不少結(jié)束高考的學(xué)子與放假的大學(xué)生，紛紛加入考駕照的隊(duì)伍，成為暑期學(xué)車主力軍。為讓市民放心學(xué)車，深圳市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法支隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“執(zhí)法支隊(duì)”）加大駕培執(zhí)法力度，多措并舉整治駕培行業(yè)亂象，嚴(yán)厲打擊異地駕培、學(xué)時(shí)造假、私家車教學(xué)等違法行為。“考啦學(xué)車”等多家未備案“黑駕?！北涣刚{(diào)查和處罰，并在全國(guó)交通運(yùn)輸駕培領(lǐng)域首次利用《電子商務(wù)法》對(duì)駕培互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施處罰和整頓，極大擠壓了未備案駕校互聯(lián)網(wǎng)違規(guī)招生渠道，有效規(guī)范了駕培市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
嚴(yán)厲打擊學(xué)時(shí)造假等違法行為
充分的練車時(shí)間是學(xué)員考后能夠安全上路的重要保障。2022年4月1日起實(shí)施的《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》明確規(guī)定，C1駕照需要完成62個(gè)學(xué)時(shí)，其中科目二為16個(gè)學(xué)時(shí)，科目三為24個(gè)學(xué)時(shí)。但個(gè)別駕校卻動(dòng)了“歪腦筋”，讓學(xué)員“虛假刷學(xué)時(shí)”。
7月23日下午，執(zhí)法支隊(duì)龍崗大隊(duì)聯(lián)合轄區(qū)交通管理局開展駕培行業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合行動(dòng)。執(zhí)法人員在龍崗某駕校訓(xùn)練場(chǎng)檢查時(shí)看到，一輛教練車紋絲不動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間停在樹蔭下“乘涼”。上前核查發(fā)現(xiàn)，該車處于熄火狀態(tài)，只有一名學(xué)員滿頭大汗地坐在駕駛員位上，車上無(wú)教練員陪同練車，不存在教學(xué)行為，但學(xué)員卻表示自己正在按要求進(jìn)行科目三的“實(shí)操”練習(xí)，這是深圳市新×機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司安排的教學(xué)內(nèi)容。
對(duì)此，執(zhí)法人員對(duì)學(xué)員及駕校負(fù)責(zé)人進(jìn)行了充分調(diào)查取證，提醒駕校負(fù)責(zé)人要依法依規(guī)開展機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)活動(dòng)，不得弄虛作假，要保證培訓(xùn)質(zhì)量，切實(shí)保障學(xué)員的合法權(quán)益。經(jīng)調(diào)查取證后，執(zhí)法人員依據(jù)《廣東省道路運(yùn)輸條例》有關(guān)規(guī)定對(duì)該駕?！芭嘤?xùn)記錄弄虛作假”的違法行為實(shí)施行政處罰。
為圖方便使用私家車教學(xué)？嚴(yán)查！
駕培市場(chǎng)進(jìn)入旺季，教練車等資源也變得更為緊俏。執(zhí)法支隊(duì)鹽田大隊(duì)近日按照支隊(duì)統(tǒng)一部署，開展跨區(qū)執(zhí)法行動(dòng)，在龍崗區(qū)某駕校訓(xùn)練場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)，一輛粵P牌私家車正混在眾多教練車中緩慢前行。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)詢，查證駕校學(xué)員黃某正在教練指導(dǎo)下，駕駛該車輛進(jìn)行科目二培訓(xùn)。巫某為深圳市中×機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司的教練員，粵P牌私家車為其本人所有，因公司部分教練車證件還未辦理齊全，故公司安排其使用個(gè)人車輛對(duì)學(xué)員進(jìn)行駕駛培訓(xùn)。
執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)向?qū)W員黃某與教練員巫某進(jìn)行了普法貫宣，詳細(xì)講解了規(guī)范進(jìn)行及接受駕駛培訓(xùn)的重要性。經(jīng)調(diào)查取證，執(zhí)法人員認(rèn)為深圳市中×機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司違反了《廣東省道路運(yùn)輸條例》有關(guān)規(guī)定，依法責(zé)令其改正違法行為，并處以1000元罰款。
“隨著高考結(jié)束和高校陸續(xù)開始放假，不少高中畢業(yè)生和在校大學(xué)生報(bào)名參加駕駛培訓(xùn)，掀起了學(xué)車熱?！眻?zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為確保機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)安全有序，保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，執(zhí)法支隊(duì)緊盯重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)段，有針對(duì)性地在全市重點(diǎn)路段、駕培訓(xùn)練場(chǎng)、考場(chǎng)等區(qū)域部署開展駕培常態(tài)化執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊異地駕培、學(xué)時(shí)造假、藍(lán)牌車教學(xué)等違法行為。今年以來(lái)，執(zhí)法支隊(duì)已累計(jì)立案查處駕培違法案件169宗。
“考啦駕?！蔽磦浒副涣刚{(diào)查
“我在某駕培APP上刷題，接到一名自稱是深圳正規(guī)駕校工作人員的電話，忽悠我找他報(bào)名，并承諾包過(guò)、在深圳考試等。我看到價(jià)格很便宜，就和朋友一起報(bào)名了。后面發(fā)現(xiàn)，駕校把我的學(xué)籍注冊(cè)到了河源，讓我去河源考試，每次去考試還要收取交通費(fèi)、食宿費(fèi)等等。合同里有霸王條款，我要求退學(xué)費(fèi)，他們也只給我退很少一部分，這就是一所‘黑駕?！??！苯?，一名正在學(xué)車的外賣小哥向執(zhí)法支隊(duì)發(fā)起投訴。
接到投訴后，執(zhí)法支隊(duì)執(zhí)法人員迅速對(duì)深圳市考啦機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)多方調(diào)查取證，執(zhí)法人員查實(shí)和掌握了“考啦駕?！蔽磦浒搁_展機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)的違法事實(shí)。6月6日，深圳市考啦機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司負(fù)責(zé)人到執(zhí)法支隊(duì)配合調(diào)查。經(jīng)調(diào)查取證，執(zhí)法人員認(rèn)為該公司實(shí)施了從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)未按規(guī)定進(jìn)行備案的違法行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令該公司改正違法行為，并作出擬處5000元罰款的行政處罰決定。
執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來(lái)，深圳嚴(yán)查未備案“黑駕?！?，已對(duì)引發(fā)較多市民投訴的“考啦學(xué)車”、“深通駕?！钡绕髽I(yè)未備案開展機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)的違法行為進(jìn)行了立案調(diào)查，并依法實(shí)施行政處罰。同時(shí)，在全國(guó)交通運(yùn)輸駕培領(lǐng)域首次利用《電子商務(wù)法》對(duì)駕培互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施處罰和整頓，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)下架未備案駕校和未備案教練員信息，截至目前，多家駕培互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已下架未備案駕校177家，極大擠壓了未備案駕校的互聯(lián)網(wǎng)招生渠道。
報(bào)名學(xué)車，小心“黑駕?！比齻€(gè)陷阱
執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，從執(zhí)法過(guò)程來(lái)看，未備案“黑駕?！蓖嬖谝韵氯齻€(gè)明顯“陷阱”：
一是“承諾陷阱”，即在招生階段宣傳自己是正規(guī)老牌駕校，或者謊稱與正規(guī)駕校開展合作招生，并主動(dòng)承諾考試包過(guò)、不滿意全額退款、中途不加收任何費(fèi)用、練車接送、家門口就有訓(xùn)練場(chǎng)等“福利”。
二是“低價(jià)陷阱”，以明顯低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格進(jìn)行招生，先吸引學(xué)員報(bào)名，之后再巧立名目加收各種費(fèi)用，其慣用手段是將大部分學(xué)員學(xué)籍信息注冊(cè)到外地，迫使其異地訓(xùn)練和考試，產(chǎn)生額外交通、食宿費(fèi)用。
三是“合同陷阱”，采用存在明顯霸王條款的制式合同，例如在合同里約定解除合同的違約金包括合同金額的50%、服務(wù)費(fèi)20%、受理費(fèi)690元、學(xué)時(shí)開卡費(fèi)490元等，并往往要求學(xué)員簽訂合同前先收取學(xué)費(fèi)，讓學(xué)員在簽訂合同時(shí)，來(lái)不及仔細(xì)核對(duì)合同詳細(xì)條款就草草簽署。
希望廣大想要學(xué)車的市民，增強(qiáng)辨別能力，學(xué)車切勿“貪低圖快”，以免后續(xù)出現(xiàn)約車難、亂收費(fèi)、不按規(guī)定學(xué)時(shí)訓(xùn)練等問(wèn)題，既損害了自身權(quán)益，也為道路交通安全埋下隱患。
市民如果發(fā)現(xiàn)駕校存在未備案從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)，使用無(wú)證教練車、異地教練車開展培訓(xùn)，以及未在指定的路線、時(shí)間開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)等違法行為，可撥打12328投訴舉報(bào)。
深圳報(bào)名學(xué)車“三部曲”
選駕校如何避坑？執(zhí)法支隊(duì)執(zhí)法人員總結(jié)了深圳報(bào)名學(xué)車“三部曲”。
一、瞪大眼睛識(shí)駕校。市民朋友可以通過(guò)登錄“i深圳”APP搜索“深i駕”，或者通過(guò)“深圳交通”微信公眾號(hào)—微服務(wù)—深圳駕培，即可查看深圳39家正規(guī)駕校名單。并且能查看到39家正規(guī)駕校的口碑排行等相關(guān)信息，也可以進(jìn)行報(bào)名、信息查詢、合同網(wǎng)簽、投訴等操作。
二、簽訂合同要仔細(xì)。為促進(jìn)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，矯正駕培行業(yè)不公平格式條款，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、深圳市交通運(yùn)輸局聯(lián)合制定了《深圳市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，并于2024年3月17日開始上線使用。同時(shí)，為有效保障市民合法權(quán)益，深圳已經(jīng)在全市駕培行業(yè)推行電子合同網(wǎng)簽。所以，凡是要求學(xué)員線下簽訂培訓(xùn)合同的，要高度警惕是“黑駕校”！
三、資金監(jiān)管更放心。為保障培訓(xùn)質(zhì)量，避免因駕校倒閉造成學(xué)員失學(xué)，2017年由市駕培協(xié)會(huì)指導(dǎo)行業(yè)全面實(shí)施學(xué)員培訓(xùn)學(xué)費(fèi)第三方存管模式。學(xué)員通過(guò)“i深圳”APP統(tǒng)一入口報(bào)名后，將學(xué)車費(fèi)用一次性或分階段繳付至由市駕培協(xié)會(huì)指定的第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)賬戶，根據(jù)學(xué)員學(xué)車完成的進(jìn)度分階段分批次撥付給駕校，以此督促駕校按照全國(guó)統(tǒng)一的《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》進(jìn)行培訓(xùn)。
來(lái)源：深圳商報(bào)
文編：劉建瑩、李峰
審核：劉建瑩
發(fā)布：李峰
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