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全球電商市場動態(tài)

第33周（2024-08-12至08-16）

Alibaba

阿里巴巴

01

阿里巴巴2024財年第一季度營收達(dá)2432.4億元，同比增長4%，凈利潤下降27%

阿里巴巴發(fā)布2024財年第一季度財報，營收2432.4億元，同比增長4%；凈利潤240.22億元，同比下降27%。經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額336.36億元，同比下降26%。自由現(xiàn)金流為173.72億元，同比下降56%。阿里巴巴以58億美元回購6.13億股普通股。淘天集團(tuán)營收1133.73億元，同比下滑1%。阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)營收292.93億元，同比增長32%。云智能集團(tuán)營收265.49億元，同比增長6%。菜鳥集團(tuán)營收268.11億元，同比增長16%。本地生活集團(tuán)營收162.29億元，同比增長12%。大文娛集團(tuán)營收55.81億元，同比增長4%。

02

淘寶秒殺頻道升級：19.9元電影票百萬張搶空，三大類商品覆蓋生活所需

8月14日，淘寶首頁“限時秒殺”頻道全新升級為“淘寶秒殺”，主打高性價比商品，商品池大幅擴充，分為品牌秒殺、實惠生活、省錢神券三大類，覆蓋日常生活需求。暑期檔推出19.9元電影票秒殺活動，百萬張電影票已被搶空。淘寶秒殺還針對下沉市場和開學(xué)季推出專享優(yōu)惠，并為商家提供流量管理和營銷解決方案，助力商品快速打爆。

03

天貓國際法國品牌成交增長64%，嬌韻詩增速119%，軒尼詩飆升538%

天貓國際數(shù)據(jù)顯示，過去兩周法國品牌成交同比增長64%，其中43個品牌成交破百萬。美妝品牌嬌韻詩成交增長119%，奢品品牌愛馬仕增長194%，酒水品牌軒尼詩增長538%。香水和酒水成為中國消費者最熱衷購買的法國特產(chǎn)。同時，新品牌如幽蘭和達(dá)瑪雅克在奧運期間也迎來強勁增長。天貓國際繼續(xù)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)海外品牌，滿足中國消費者需求。

04

菜鳥速賣通在哥倫比亞、智利和墨西哥推出稅費代繳服務(wù)，包裹平均提速5-8天

8月9日，菜鳥聯(lián)合速賣通在哥倫比亞、智利和墨西哥升級“稅費代繳服務(wù)”（DDP）。消費者通過DDP提前線上繳稅，包裹平均提速5-8天，提升了履約時效和消費者滿意度。新服務(wù)使消費者在結(jié)算時即可看到稅額并秒級繳納，簡化了清關(guān)流程，減少了包裹被卡關(guān)的風(fēng)險。商家只需一鍵簽署服務(wù)協(xié)議，稅費將自動計入訂單金額，由菜鳥代為繳納給相關(guān)征稅機構(gòu)。

05

菜鳥驛站推出新星級評定體系，站長保障全面升級，保險權(quán)益全覆蓋

8月14日，菜鳥驛站正式推出新星級評定體系，旨在通過升級相關(guān)權(quán)益和成長路徑，提高站長的保障與支持。新體系注重站點數(shù)字化能力的提升，如無人驛站和智能燈條驛站的開通，并推出全面的保險權(quán)益覆蓋，確保站點穩(wěn)定經(jīng)營。此外，高星級站點可享受更高保額、客訴兜底等額外權(quán)益，并通過積分體系兌換設(shè)備和生活用品。菜鳥驛站還啟動了“百站、千站、萬站”標(biāo)桿驛站建設(shè)項目，進(jìn)一步提升站長收入和服務(wù)效率。

JD

京東

01

京東二季度營收2914億元，凈利潤同比增長69%

2024年第二季度，京東實現(xiàn)營收2914億元，同比增長1.2%。在非美國通用會計準(zhǔn)則下，歸屬于公司普通股股東的凈利潤達(dá)到145億元，同比增長69.0%，凈利潤率首次達(dá)到5.0%。每股美國存托股攤薄收益為9.36元，同比增加73.7%。京東集團(tuán)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、受限制現(xiàn)金及短期投資總計2095億元，經(jīng)營活動現(xiàn)金流量為740億元，同比增長40.9%。京東還在二季度回購了約26億美元的股份。京東零售、京東物流及新業(yè)務(wù)三大分部的財務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)均有所提升，尤其是日用百貨商品營收同比增長8.7%。京東通過優(yōu)化供應(yīng)鏈和提升用戶體驗，實現(xiàn)了高質(zhì)量的業(yè)績增長。

02

京東物流上半年營收863億元，調(diào)整后凈利潤激增2631.2%

京東物流2024年上半年總收入達(dá)863億元，同比增長11%；來自外部客戶的收入為599億元，占比69.4%。調(diào)整后凈利潤達(dá)31億元，同比激增2631.2%，創(chuàng)歷史新高。京東物流倉儲網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，管理面積超3,200萬平方米，自營運輸車輛約5萬輛，新增2,000臺新能源車。配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋33個省級行政區(qū)，運營1.9萬個配送站點，擁有34萬名配送人員?？缇尘W(wǎng)絡(luò)管理面積接近100萬平方米。

03

京東推出自營家電維修服務(wù)，最快1小時上門檢測，覆蓋五大常用家電品類

8月9日，京東宣布上線自營家電維修服務(wù)，覆蓋空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機和熱水器五大常用家電品類。用戶通過京東APP即可預(yù)約維修服務(wù)，最快1小時內(nèi)上門。京東承諾價格透明，用戶滿意后再付款，亂收費雙倍賠付，并提供90天質(zhì)保期。即日起至8月底，北京市五環(huán)內(nèi)居民可享受免費上門檢測服務(wù)。京東通過智能派工和社區(qū)4公里范圍內(nèi)的直營站點布局，提升服務(wù)效率，確保居民家電維修需求得到及時響應(yīng)。

04

京東逆向保價服務(wù)覆蓋38萬商家，8月底擴展至3000元以上商品

京東將于8月底正式上線針對實付金額3000元以上商品的“逆向保價服務(wù)”，目前已覆蓋38萬商家，保障超億訂單。該服務(wù)通過快遞員在取件時校驗商品質(zhì)量，減少商家售后糾紛和經(jīng)營損失。自2月推出“免費上門退換”服務(wù)以來，京東不斷優(yōu)化運費險服務(wù)，提升商家和消費者體驗，消費者售后滿意度達(dá)93.5%，逆向運費糾紛率降低56%。

Douyin

01

抖音電商七夕大促：鮮花成交額同比激增158%，男士香水銷量飆升980%

8月3日至10日，抖音電商“浪漫七夕節(jié)”期間，平臺日均支付成交額同比增長31%，動銷商品數(shù)增長52%。鮮花成交額同比上漲158%，廣東、江蘇、山東三地消費者位居消費榜前三。男士香水成交額同比增長980%，成為熱門禮物。整體上，貨架場成交額增長98%，超值購成交額增長209%。年輕消費者在七夕節(jié)表現(xiàn)活躍，90后消費占比達(dá)45%，80后占23%，00后占13%。此外，珠寶飾品、護(hù)膚彩妝、智能數(shù)碼產(chǎn)品等品類也表現(xiàn)搶眼。

Gome

國美

01

國美零售預(yù)計2024上半年虧損同比擴大20%-30%，銷售收入下滑超50%

國美零售發(fā)布2024年上半年盈利警告，預(yù)計虧損同比增加20%-30%。截至2024年6月30日，銷售收入較去年同期的4.15億元下滑超過50%。集團(tuán)業(yè)務(wù)運營規(guī)模減少，因資金限制及零售網(wǎng)絡(luò)縮減。歸母凈虧損預(yù)計增加至42.47億至45.99億之間。集團(tuán)逾期計息銀行及其他借款本金約220億元，涉及未決訴訟案件1,435宗，金額約130億元，凍結(jié)資金約8700萬元。2023年收入為6.47億元，同比減少96.29%，凈虧損100.57億元，同比減虧49.6%。

三只羊

三只羊

01

三只羊集團(tuán)與極兔速遞簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議，目標(biāo)覆蓋13國市場

8月13日，三只羊集團(tuán)與極兔速遞簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議，計劃在中國區(qū)及東南亞市場開拓創(chuàng)新物流解決方案，提升供應(yīng)鏈和終端配送效率。極兔速遞業(yè)務(wù)覆蓋13個國家和地區(qū)，包括印度尼西亞、越南、馬來西亞等，展現(xiàn)出強大增長潛力。三只羊集團(tuán)則在直播電商和創(chuàng)作者經(jīng)濟中具備影響力，助力極兔速遞拓展全球市場。自2023年9月出海以來，三只羊集團(tuán)已布局多個國際市場，并在新加坡首場直播登頂TikTok銷售排行榜。此次合作旨在為全球客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。

Amazon

亞馬遜

01

亞馬遜與TikTok合作，28%用戶將直接社媒購物

亞馬遜宣布與TikTok和Pinterest達(dá)成合作協(xié)議，允許用戶無需離開社交媒體應(yīng)用即可從亞馬遜購買產(chǎn)品。TikTok用戶可在“為您推薦”推送中看到亞馬遜產(chǎn)品推薦，并通過一次性設(shè)置將TikTok帳戶關(guān)聯(lián)到亞馬遜帳戶，實現(xiàn)無縫購物體驗。研究顯示，28%的消費者會在社媒平臺上直接購買感興趣的產(chǎn)品，此舉將促進(jìn)亞馬遜、TikTok和Pinterest平臺上的銷售增長。

TiTok

TikTok

01

TikTok Shop 8月激勵政策：推廣券補貼提升40%，新商最高可獲550美元

TikTok Shop發(fā)布8月專項激勵政策，針對美區(qū)跨境自運營商家提供推廣券補貼和傭金減免。新商家在2024年8月1日至31日期間入駐，完成指定任務(wù)可獲得價值550美元的推廣券補貼。商家在60天內(nèi)達(dá)成上傳熱門關(guān)鍵詞商品數(shù)≥3或采納SEO商品數(shù)≥1的任務(wù)，可點擊領(lǐng)取補貼。此外，傭金費率為2%+$0.3每單，GMV上限50萬美元。平臺還將于2024年8月16日上線店鋪保證金政策，每個店鋪需繳納500美元保證金，否則將無法發(fā)布新商品或提現(xiàn)貨款。

02

TikTok Shop將于2024年8月16日起實施500美元店鋪保證金政策

TikTok Shop宣布自2024年8月16日起，將對美區(qū)跨境自運營商家實施店鋪保證金政策，適用于中國內(nèi)地和香港主體商家。每個店鋪需繳納500美元保證金，未繳納者將無法發(fā)布新商品，已入駐商家可能面臨經(jīng)營受限。新政策旨在提升平臺經(jīng)營秩序，吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐。此舉反映了電商市場競爭加劇背景下，平臺對商家提出更高要求的趨勢。

Shopee

Shopee

01

Shopee印尼站管理費調(diào)整：時尚類別費率下調(diào)，初期賣家享免管理費

Shopee印尼站宣布調(diào)整管理費率，時尚類別費率將下調(diào)，提供初期免管理費服務(wù)，直至賣家訂單量超過50筆。此次調(diào)整引入了更細(xì)化的商品分類體系，盡管整體管理費率有所上漲，但時尚品類賣家將受益。此外，Shopee在東南亞其他市場也頻繁調(diào)整費率，其中馬來西亞站點傭金費率漲至15.12%，交易手續(xù)費提高至3.78%。這一系列政策變動反映出東南亞電商市場競爭加劇，賣家需靈活應(yīng)對。

02

Shopee二季度GMV達(dá)233億美元，同比增長29.1%，營收38.1億美元

Shopee母公司Sea公布2024年第二季度業(yè)績，Shopee二季度GMV達(dá)233億美元，同比增長29.1%。Sea整體營收為38.1億美元，同比增長22.9%；凈利潤為7991萬美元，同比下降75.9%。Shopee電商業(yè)務(wù)收入28億美元，同比增長33.7%，訂單總額達(dá)25億，同比增長40.3%。預(yù)計Shopee今年GMV將增長20%左右，并在第三季度實現(xiàn)調(diào)整后EBITDA為正值。Shopee在廣告和物流方面的改進(jìn)也取得顯著成效。Sea數(shù)字金融服務(wù)收入5.193億美元，同比增長21.4%，數(shù)字娛樂部門收入4.356億美元，同比下降18%。截至2024年6月30日，Sea集團(tuán)的現(xiàn)金及等價物為90億美元。

Lazada

Lazada

01

Lazada首次實現(xiàn)盈利！7月EBITDA轉(zhuǎn)正，阿里巴巴注資77億美元見成效

2023年7月，東南亞電商平臺Lazada首次實現(xiàn)EBITDA轉(zhuǎn)正，標(biāo)志著自2012年成立以來首次盈利。Lazada首席執(zhí)行官董錚表示，這一成果證明了其商業(yè)策略的有效性，公司將繼續(xù)加大對東南亞市場的投入。此前，泰國市場在2022年率先實現(xiàn)盈利，總收入約380億泰銖，利潤32億泰銖。Lazada通過提高效率、應(yīng)用人工智能技術(shù)、優(yōu)化物流服務(wù)等舉措實現(xiàn)盈利。阿里巴巴迄今已向Lazada注資約77億美元，其中包括2023年5月的2.3億美元投資。Lazada計劃到2030年客戶總數(shù)達(dá)到3億，年GMV達(dá)到1000億美元。

Mercado Libre

Mercado Libre

01

美客多在墨西哥投資將增48%，總額達(dá)25億美元

美客多在成立25周年慶?；顒由闲?，今年在墨西哥的投資將比去年增長48%，達(dá)到25億美元。公司計劃招聘8000名新員工，使總員工數(shù)達(dá)到2.4萬。美客多目前是墨西哥消費者首選的電商平臺，月活躍用戶超過5000萬，獨立買家超過5200萬。其金融部門Mercado Pago是墨西哥第二大使用率最高的數(shù)字帳戶，注冊用戶達(dá)5200萬，每秒處理344筆交易，總支付額達(dá)460億美元。美客多還向超過五十萬家中小企業(yè)提供貸款，并通過人工智能技術(shù)優(yōu)化用戶體驗和公司運營。

WalMart

沃爾瑪

01

沃爾瑪Q2營收1693億美元 同比增長4.8%，電商業(yè)務(wù)全球增長21%

8月16日，沃爾瑪發(fā)布2025財年第二季度業(yè)績，顯示營收達(dá)到1693億美元，同比增長4.8%；調(diào)整后經(jīng)營利潤增長7.2%至7.9億美元，每股收益增長9.8%至0.67美元，毛利率24.4%。美國市場銷售額增長4.2%至1153億美元，山姆會員店銷售額增長5.2%至229億美元，國際銷售額增長8.3%至296億美元，其中中國市場增長13.8%。電商業(yè)務(wù)全球增長21%，美國市場增長22%。沃爾瑪上調(diào)全年銷售預(yù)期至3.75%-4.75%。首席執(zhí)行官Doug McMillon表示，所有業(yè)務(wù)均有增長，電子商務(wù)和新興業(yè)務(wù)表現(xiàn)強勁。

02

沃爾瑪向中國賣家開放跨境服務(wù)，覆蓋上海、寧波、鹽田三大港口

近日，沃爾瑪宣布正式向中國賣家開放Walmart Cross Border服務(wù)。該服務(wù)提供從中國上海港、寧波港和鹽田港到美國沃爾瑪配送中心的整柜運輸（FCL）服務(wù)。賣家需使用Walmart Fulfillment Services（WFS），商品需產(chǎn)自中國并能裝滿一個完整集裝箱。此舉大幅放寬了沃爾瑪?shù)娜腭v標(biāo)準(zhǔn)，取消了對銷售額的硬性要求，旨在吸引更多中國賣家進(jìn)駐。未來，沃爾瑪計劃開放更多港口。

Ozon

Ozon

01

Ozon進(jìn)軍阿塞拜疆市場，提供超3000萬件商品，電商收入預(yù)計年增10.47%

俄羅斯電商巨頭Ozon宣布正式進(jìn)軍阿塞拜疆市場，成為其在獨聯(lián)體國家電商業(yè)務(wù)拓展的第六站。阿塞拜疆消費者現(xiàn)已可在Ozon平臺上選購超3000萬件商品，涵蓋電子產(chǎn)品、美妝個護(hù)等多個品類。Ozon計劃擴展商品類別并投資完善當(dāng)?shù)仉娚袒A(chǔ)設(shè)施，如建造物流倉庫和取貨點網(wǎng)絡(luò)，以優(yōu)化購物體驗。此外，Ozon將吸引更多當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家參與，并推動阿塞拜疆商品流向俄羅斯及其他海外市場。Statista數(shù)據(jù)顯示，阿塞拜疆電商市場2024年總收入預(yù)計為16.71億美元，2029年將達(dá)27.51億美元，年復(fù)合增長率為10.47%。

Industry

電商市場

01

7月中國快遞發(fā)展指數(shù)達(dá)393.9，同比增長11.8%

國家郵政局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2024年7月中國快遞發(fā)展指數(shù)為393.9，同比提升11.8%。其中，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為508.8，同比提升31.1%，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入預(yù)計分別增長22%和16%?？爝f服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為564.7，公眾滿意度達(dá)83.7分，72小時妥投率為84.8%。快遞發(fā)展能力指數(shù)為218.6，同比提升7.3%，無人技術(shù)和航空網(wǎng)絡(luò)持續(xù)拓展，跨境寄遞服務(wù)優(yōu)化。預(yù)計8月行業(yè)運行將保持平穩(wěn)。

02

SHEIN在廣州增城投資36.9億元建設(shè)738畝智能化供應(yīng)鏈總部

8月14日，廣州市規(guī)劃和自然資源局增城區(qū)分局核發(fā)了希音集團(tuán)（SHEIN）位于增城區(qū)中新鎮(zhèn)的供應(yīng)鏈總部項目的25個建設(shè)工程規(guī)劃許可證。該項目一期占地738畝，建筑面積不少于80萬平方米，總投資36.9億元。項目將建設(shè)智能化倉儲物流配送園區(qū)，涵蓋倉儲、備貨、揀貨、分撥、發(fā)貨和結(jié)算等功能，為希音全球銷售提供核心支持。增城區(qū)政府高效的審批服務(wù)保障了項目的快速落地，希音集團(tuán)也表示將加快項目建設(shè)進(jìn)度，助力增城跨境電商經(jīng)濟的發(fā)展。