幾天前，我們寫(xiě)過(guò)IBM的，還夸IBM的財(cái)務(wù)穩(wěn)健呢，沒(méi)想到這么快被打臉，IBM又裁員了。

8 月 23 日，IBM 中國(guó)區(qū)在一夜之間關(guān)閉了研發(fā)和測(cè)試崗位員工的內(nèi)部權(quán)限，這一突如其來(lái)的舉動(dòng)涉及1000 多名員工，被眾多人視為大裁員的強(qiáng)烈前兆。據(jù)悉，在8月26日IBM在3分鐘的會(huì)議中，最終確定裁員。

被收回權(quán)限的員工所屬的 IBMV，下設(shè)CDL（IBM 中國(guó)研發(fā)中心）和 CSL（IBM 中國(guó)系統(tǒng)中心），他們主要承擔(dān)著研發(fā)和測(cè)試的重要職責(zé)，分布在北京、上海、大連等全國(guó)各地。與之形成鮮明對(duì)比的是，售后、咨詢部門的員工仍舊正常持有訪問(wèn)權(quán)限。

IBM在中國(guó)不同區(qū)域設(shè)有多個(gè)分公司。據(jù)悉，IBM 在中國(guó)大約擁有 12000 名員工，而此次裁員涉及的人數(shù)超過(guò)千人，規(guī)模不可謂不大。回顧過(guò)去兩年，IBM 已在全球范圍內(nèi)展開(kāi)了多輪裁員行動(dòng)。

2023 年 1 月，IBM 對(duì)外宣布裁撤 3900 人；5 月，又官宣暫停招聘，并表示要用 AI 取代近 8000 個(gè)崗位。事實(shí)上，IBM 在全球范圍內(nèi)的裁員行動(dòng)遠(yuǎn)不止于此。在其他國(guó)家，IBM 也有較大規(guī)模的裁員行動(dòng)。

如 2020 年，IBM 曾計(jì)劃在歐洲裁員約 1 萬(wàn)人，英國(guó)和德國(guó)受到的影響最大，還波及波蘭、斯洛伐克、意大利和比利時(shí)等國(guó)。此次大范圍的裁員將影響到該地區(qū)約 20% 的員工。另有報(bào)道稱，IBM 將在英國(guó)和愛(ài)爾蘭裁員約 2000 人，在法國(guó)裁員 1180 至1385 人，在德國(guó)裁員約 2300 人。

截至 2023 年底，IBM 約有 28.8 萬(wàn)名員工。從這些數(shù)據(jù)可以看出，IBM 為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，一直在積極進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整。2021 年，IBM 還悄無(wú)聲息地全面關(guān)停了中國(guó)研究院，這一舉措也引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。

根據(jù) Statista 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，IBM 在 2011 - 2020 年的收入總體呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，尤其是在 2020 年出現(xiàn)了斷崖式下跌，雖近年來(lái)有微弱復(fù)蘇跡象，但形勢(shì)依舊不容樂(lè)觀。從全球范圍來(lái)看，亞太地區(qū)在 IBM 的全球收入中占據(jù)最小份額，而中國(guó)地區(qū)的收入下降尤為明顯。2023 年中國(guó)地區(qū)的收入下降了 19.6%，這一數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了 IBM 在中國(guó)市場(chǎng)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，IBM 研發(fā)撤出中國(guó)并不意外，在企業(yè)的發(fā)展周期中，此類變動(dòng)實(shí)屬正常現(xiàn)象。

IBM 中國(guó)方面回應(yīng)稱，此舉是根據(jù)公司發(fā)展需要調(diào)整運(yùn)營(yíng)，目的是為客戶提供最佳服務(wù)，并且強(qiáng)調(diào)這些變化不會(huì)影響為大中華區(qū)客戶提供支持的能力。

此外，有消息稱 IBM 將為相關(guān)員工提供 N + 3 的賠償（外企都很良心）。那么，此次裁員的原因究竟是什么呢？有分析指出，這可能是 IBM 內(nèi)部削減成本和重組的大趨勢(shì)的一部分。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變的背景下，企業(yè)為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，不得不采取一系列措施來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，IBM 可能也在為將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向自動(dòng)化和人工智能驅(qū)動(dòng)的解決方案做準(zhǔn)備，從而減少對(duì)人工研發(fā)和測(cè)試崗位的依賴。

從中國(guó)市場(chǎng)的角度來(lái)看，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，本土企業(yè)逐漸崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。中國(guó)科技企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)等方面不斷發(fā)力，給像 IBM 這樣的國(guó)際巨頭帶來(lái)了巨大的壓力。

此外，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本也在不斷增長(zhǎng)。對(duì)于 IBM 來(lái)說(shuō)，如何在保持技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí)，降低成本、提高效率，成為了擺在面前的一道難題。

未來(lái)，IBM 將何去何從？能否在GenAI 浪潮中成功轉(zhuǎn)型，重新煥發(fā)生機(jī)？這一切都充滿了未知數(shù)。