8月26日那天，是個(gè)周一。北京的雨下得很大。

程序員張衡像往常一樣，來(lái)到中關(guān)村軟件園一期的環(huán)宇大廈。這里是IBM軟件研發(fā)中心的所在地。

張衡在周六凌晨收到了IBM總部的全員郵件。在這前一天，他和同事們的內(nèi)網(wǎng)權(quán)限，已經(jīng)被關(guān)閉了。郵件上通知，周一將有一場(chǎng)全員線上會(huì)議。

那是張衡度過(guò)的，最長(zhǎng)的一個(gè)周末。

會(huì)議在上午準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。IBM負(fù)責(zé)全球企業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的副總裁率先發(fā)言。他說(shuō)，這是一個(gè)非常艱難的決定，但是：

中國(guó)的開(kāi)發(fā)任務(wù)，將會(huì)轉(zhuǎn)移到其他海外基地。

緊跟著，負(fù)責(zé)IBM Z和 LinuxONE的總經(jīng)理，存儲(chǔ)工程副總裁先后發(fā)言。三位高管結(jié)束會(huì)議，總共用了：

不到三分鐘。

短短的幾句話，終結(jié)了IBM中國(guó)研發(fā)中心的命運(yùn)。包括中國(guó)開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室CDL和中國(guó)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室CLS，涉及到北京、上海、大連的數(shù)千名員工，一夜之間：

都失業(yè)了。

從此，IBM在中國(guó)，只剩下咨詢銷(xiāo)售和技術(shù)支持。

接下來(lái)的兩天里，張衡得到了補(bǔ)償方案。兩個(gè)月的緩沖期，補(bǔ)償N+3，明年會(huì)折算年終獎(jiǎng)。節(jié)奏快得讓張衡難以反應(yīng)，這種感覺(jué)，就像是：

被渣男斷崖式分手。

“慢慢瓦解,頃刻崩塌�！焙Ｃ魍≌f(shuō)《太陽(yáng)照常升起》這樣描述商人陷入絕境。張衡也是這樣聽(tīng)到，自己公司瓦解開(kāi)裂的響聲。

原來(lái)真正的離開(kāi)，從來(lái)都是悄無(wú)聲息的。

1

IBM在北京的研究中心，成立于1995年9月。

當(dāng)時(shí)，IBM是第一個(gè)在中國(guó)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)的IT跨國(guó)企業(yè)。很快，英特爾等一批企業(yè)隨之涌入。

同一年，華為也在北京設(shè)立了研究所，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)剛剛興起的數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域。

進(jìn)入中國(guó)時(shí)，IBM其實(shí)正在經(jīng)歷一場(chǎng)財(cái)務(wù)危機(jī)。連年虧損，累計(jì)已經(jīng)超過(guò)了160億美元。當(dāng)時(shí)的一把手郭士納，想了很多辦法，開(kāi)始推行一攬子改革策略。

1997年，IBM實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。當(dāng)年的圣誕節(jié)前夕，任正非拜訪了很多IT巨頭，其中就有IBM。和其他企業(yè)不同的是，IBM沒(méi)有對(duì)這個(gè)外來(lái)者提防，而是花費(fèi)了整整一天，給任正非講項(xiàng)目管理。

正是這份毫無(wú)保留，讓IBM收獲了中國(guó)的第一單管理咨詢生意。他們很快拿出了方案。向華為派出70位顧問(wèn)，按級(jí)別分為300美元、500美元和680美元，計(jì)時(shí)收費(fèi)。5年合同期下來(lái)，差不多得要：

20億。

1998年的華為，全部的銷(xiāo)售額不過(guò)才89億人民幣。但華為眼睛都不帶眨一下，爽快答應(yīng)了。

任正非說(shuō)，IBM提供的改革輔助，是雙美國(guó)鞋：

就算削掉腳后跟，也必須要穿上。

IBM給華為開(kāi)出的藥方，叫集成產(chǎn)開(kāi)發(fā)，簡(jiǎn)稱(chēng)IPD。原來(lái)，華為的研發(fā)部門(mén)是獨(dú)立且分散的，改革后，研發(fā)成為市場(chǎng)主導(dǎo)下的環(huán)節(jié)。

當(dāng)時(shí)的華為已經(jīng)有了2萬(wàn)員工，而因?yàn)閺?qiáng)硬的改革，光是芯片研發(fā)部門(mén)的員工就流失了三成。

在IPD的推動(dòng)下，一個(gè)全新的部門(mén)在華為誕生了。營(yíng)銷(xiāo)工程部，直屬于市場(chǎng)部。這意味著，華為研發(fā)的方向：

將由市場(chǎng)需求引領(lǐng)。

推進(jìn)IPD的時(shí)候，華為的3G研發(fā)已經(jīng)投入了2年。當(dāng)時(shí)，2G還是主流，3G研發(fā)是一場(chǎng)未知的冒險(xiǎn)。但I(xiàn)PD讓這場(chǎng)冒險(xiǎn)，變成了路徑清晰的流程。

后來(lái)的事情大家都知道了，正是3G，把華為推向了新的巔峰。

一直到2003年6月，IBM的顧問(wèn)們才從深圳坂田的華為研發(fā)大樓撤離。到此時(shí)，IPD思維已經(jīng)徹底流進(jìn)了華為的血液里。而華為內(nèi)部培養(yǎng)的一批流程專(zhuān)家，也足以接替IBM顧問(wèn)們了。

當(dāng)人們?cè)僖淮巫⒁獾絀PD，已經(jīng)到了2021年。在新造車(chē)的浪潮中，理想汽車(chē)是第一個(gè)宣布全面向華為學(xué)習(xí)IPD的車(chē)企。

20多年前，華為要求高管必看《培思的力量》。這正是當(dāng)年IBM高管送給任正非的書(shū)。

20多年后，李想給高管的書(shū)單里，其中很多都和華為IPD有關(guān)。

2

IBM中國(guó)研究院重要的研究產(chǎn)品之一，是沃森。

沃森是語(yǔ)言大模型的祖師爺。它比阿爾法狗打敗圍棋冠軍李世石要早5年：

比ChatGPT要早11年。

IBM研發(fā)沃森，其實(shí)只用了4年。當(dāng)時(shí)，全世界總共就有30位研究員參與項(xiàng)目，除了美國(guó)、日本、以色列，也有：

中國(guó)研究院。

直到2021年關(guān)閉之前，沃森都是中國(guó)研究院拳頭產(chǎn)品，也確實(shí)在中國(guó)度過(guò)了一段商業(yè)化的蜜月期。

IBM最先切入的，是癌癥治療的臨床應(yīng)用領(lǐng)域。IBM當(dāng)時(shí)委托一家咨詢公司進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)東北的一些地區(qū)，醫(yī)生對(duì)癌癥患者的治療計(jì)劃，符合標(biāo)準(zhǔn)指南的：

只有三成。

組建一套醫(yī)院信息系統(tǒng)成本極其高昂。如果是高端私人醫(yī)院，可能需要數(shù)億美元。另一方面，醫(yī)生與醫(yī)藥公司利益深度綁定，沃森的應(yīng)用，無(wú)疑會(huì)動(dòng)了他們的蛋糕。

所以即使面臨重重困難，沃森還是在2016年入市了。

通過(guò)分析300 種醫(yī)學(xué)期刊、200 多本教科書(shū)和近1500萬(wàn)頁(yè)文本，沃森可以輔助腫瘤醫(yī)生做出醫(yī)療方案。

2018年，沃森醫(yī)療系統(tǒng)已經(jīng)遍布中國(guó)22個(gè)省、43個(gè)城市的近80家醫(yī)院。整個(gè)大中華區(qū)的銷(xiāo)售收入，占到了沃森醫(yī)療在全球季度收入的一半。

但2019年開(kāi)始，隨著中美關(guān)系的急轉(zhuǎn)直下，沃森進(jìn)入中國(guó)的醫(yī)院越來(lái)越難了。而更現(xiàn)實(shí)的一面是，沃森動(dòng)了很多醫(yī)生的蛋糕——影響了他們開(kāi)腫瘤藥物的回扣、冒犯了專(zhuān)家教授的權(quán)威。有些醫(yī)生還要求沃森加上中醫(yī)的功能。

沃森的故事在2021年戛然而止。2020年第四季度的財(cái)報(bào)不僅帶崩了IBM的股價(jià)，也讓中國(guó)研究院一夜關(guān)門(mén)。沃森也在中國(guó)大陸市場(chǎng)停止銷(xiāo)售。

美國(guó)媒體說(shuō)，沃森慘敗離開(kāi)中國(guó)。陰陽(yáng)怪氣的美國(guó)記者，用美劇《繼承之戰(zhàn)》里的臺(tái)詞，來(lái)形容沃森的黯淡立場(chǎng)：

沒(méi)有人愿意成為紫禁城里的最后一個(gè)太監(jiān)。

3

2001年，是美國(guó)IT巨頭最難熬的一年。

一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)泡沫，讓思科、英特爾這樣的老牌IT公司，都沒(méi)擺脫股價(jià)蒸發(fā)80%的厄運(yùn)。

而當(dāng)年的IBM 一舉超越微軟，成了中國(guó)最大的軟件供應(yīng)商。在中國(guó)的軟件營(yíng)業(yè)額超過(guò)了 2.4 億美元；市占率達(dá)到了10%。

而微軟和甲骨文，只有IBM的一半。

軟件成了IBM利潤(rùn)最高的業(yè)務(wù)，占了企業(yè)總利潤(rùn)的1/3。他們賣(mài)的最多的軟件，是數(shù)據(jù)庫(kù)�？蛻舸蠖嗍钦块T(mén)、鐵路部門(mén)和證券公司，尤其是銀行。

軟件業(yè)務(wù)之所以能賣(mài)爆，歸根結(jié)底還是IBM留下的服務(wù)器老底子。而當(dāng)時(shí)，中國(guó)的算力產(chǎn)業(yè)還不成氣候，甚至可以說(shuō)一片荒瘠。

中國(guó)銀行業(yè)的電子化，就是從IBM開(kāi)始的。80年代，人民銀行總行啟動(dòng)了YBS（銀行保險(xiǎn)系統(tǒng)）項(xiàng)目。其中最重要的部分，是引進(jìn)IBM 360系統(tǒng)。香港13家中資銀行的電子化，也因此得到解決。

1987年，IBM給工商銀行定制的SAFEII系統(tǒng)，開(kāi)始大面積上線。很快，中行、建行也跟上了節(jié)奏。當(dāng)時(shí)大多數(shù)銀行操作業(yè)務(wù)，還是流水記賬的傳統(tǒng)手工方式。

其實(shí)，工行在決定投用SAFEII之前，就曾找了一個(gè)參謀天團(tuán)來(lái)做調(diào)研：

中科院計(jì)算所、國(guó)防科委15所、二機(jī)部、三機(jī)部、四機(jī)部。

正是成功押寶IBM，讓工行獲得行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，以至于成為后來(lái)的宇宙行。

而IBM也從銀行開(kāi)始，業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)散，憑著服務(wù)器的客戶基礎(chǔ)，賣(mài)軟件、賣(mài)服務(wù)，風(fēng)生水起。

但這樣的蜜月期依舊沒(méi)有持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)楸娝苤脑�，�?013年開(kāi)始，銀行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入IOE倒計(jì)時(shí)：

IBM、Oracle和EMC。

數(shù)十年的交融，IBM已經(jīng)滲透到銀行的服務(wù)器、存儲(chǔ)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)，方方面面的基礎(chǔ)設(shè)施。這場(chǎng)改造是痛苦的，打斷骨頭連著筋。

2019年，華為推出了自己的GaussDB數(shù)據(jù)庫(kù)。最先上線投產(chǎn)的，就是工商銀行和招商銀行。

第二年，華為數(shù)據(jù)庫(kù)的市場(chǎng)份額就狂飆猛進(jìn)。曾經(jīng)的學(xué)生，在去IOE的時(shí)代浪潮里，一步步吃掉了老師的份額。

在因果的軌跡里，所有的結(jié)局都理所當(dāng)然。

4

2020年已經(jīng)是IBM的收入高峰，4800億；2023年，IBM的收入是4381億。和美股七大巨頭比，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落伍了。過(guò)去的20年，這家公司錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在似乎也要錯(cuò)過(guò)AI。

但放眼全世界，它仍然是一家頂級(jí)的科技公司，更不用說(shuō)深厚的技術(shù)積累。

2020年還有一件事，IBM的現(xiàn)任CEO Arvind Krishna上任了，他是一位印度人，把中國(guó)業(yè)務(wù)搬到印度去，都是在他任上完成的。

是敗退還是轉(zhuǎn)型，似乎已經(jīng)不重要了。

在那場(chǎng)3分鐘的會(huì)議里，IBM的高管解釋?zhuān)詫⒀邪l(fā)任務(wù)撤出中國(guó)，有兩個(gè)理由：

市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、激烈競(jìng)爭(zhēng)。

鮑勃·迪倫說(shuō)過(guò)：

每個(gè)人都從自身所處的位置來(lái)判斷歷史。這是人們理解歷史的唯一方式。

如果只看數(shù)據(jù)庫(kù)的市場(chǎng)現(xiàn)狀，華為數(shù)據(jù)庫(kù)的份額，已經(jīng)接近14%。他們的客戶，有中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、國(guó)信證券和廣東省財(cái)政廳。

這一次，IBM宣布關(guān)閉的中國(guó)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室，就是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及相關(guān)的軟硬件解決方案。而另一個(gè)中國(guó)開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室，則是負(fù)責(zé)云計(jì)算、人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)和企業(yè)軟件。

80年代，中國(guó)想要發(fā)展國(guó)產(chǎn)汽車(chē)，選擇了從頂層開(kāi)始干預(yù)。給國(guó)產(chǎn)車(chē)的生長(zhǎng)發(fā)育設(shè)個(gè)框，稱(chēng)為以市場(chǎng)換技術(shù)。

幾十年里，市場(chǎng)確實(shí)是給了。但真正的技術(shù)，其實(shí)還是沒(méi)能換回來(lái)。只能換思路，發(fā)展新能源車(chē)，換道超車(chē)。

像IBM這樣，來(lái)中國(guó)的目的，完全是一個(gè)國(guó)際企業(yè)自然生發(fā)的趨利。沒(méi)有官員寫(xiě)藥方，也沒(méi)有大政策蔭蔽。深厚的技術(shù)，讓他們很長(zhǎng)一段時(shí)間里，在中國(guó)活在了舒適圈中。

他們并沒(méi)有走出自己的舒適圈。華為，和更多的中國(guó)企業(yè)，真真正正從IBM那里學(xué)到了本事。

但在過(guò)去數(shù)十年的技術(shù)浪潮中，應(yīng)該沒(méi)人能否認(rèn)，IBM是非常重要的那一個(gè)。

擁有豐富戀愛(ài)經(jīng)驗(yàn)的包叔說(shuō)，生活充滿了苦澀，可惜他吃不得苦，只能澀了。他還說(shuō)：

前任之所以成為了前任，是教會(huì)了我們成長(zhǎng)。