作者 |爾爾

編輯|劉奕然

比低價(jià)更高的需求

理性消費(fèi)浪潮下，省錢成了當(dāng)下不少年輕人消費(fèi)的主旋律。有人拋棄外賣開(kāi)始每天買菜做飯，有人把精品咖啡豆換成了速溶，還有人熱衷于在9.9元的包郵產(chǎn)品中尋寶。

人人都希望花最少的錢來(lái)滿足一些生活中的日用所需，然后把大錢花在刀刃上。

高性價(jià)比，才能抓牢年輕人的心。當(dāng)逐漸掌握消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)的年輕人不再糾結(jié)高昂的品牌溢價(jià)，大牌平替、低價(jià)包郵成為了不少人的選擇。尤其是秉承著“不到十塊錢的事，扔了也就扔了”的心理，9.9元包郵一度也是很多人“閉眼入”的選擇。

但實(shí)際上，所謂的低價(jià)包郵不一定都是“真香”。

明明是想著花小錢買到便宜又實(shí)用的好東西，但當(dāng)一些粗制濫造的產(chǎn)品藏在低價(jià)包郵的外衣下，消費(fèi)者買回家中，不僅因?yàn)椴粚?shí)用而要放在家里占地吃灰，而且也浪費(fèi)了不少錢。結(jié)果就是從“貪便宜吃大虧”變成了“貪小便宜吃小虧”。

當(dāng)有過(guò)幾次經(jīng)歷之后，越來(lái)越多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，即便是9.9元包郵，要真正獲得花小錢辦大事的體驗(yàn)，一樣需要精挑細(xì)選。

低價(jià)包郵“閉眼入”？大坑！

在職場(chǎng)拼殺了8年的文悅，每年都能拿到固定地漲薪，消費(fèi)水平也隨著收入水平節(jié)節(jié)攀升。但就在最近兩年她才意識(shí)到，自己雖然薪酬漲了，但存款始終停滯在剛畢業(yè)的層級(jí)。

意識(shí)到這一點(diǎn)的她，決定改變自己。從“能掙敢花”到“能掙會(huì)花”，她要對(duì)生活中的消費(fèi)做一次全方面梳理。尤其是在看到網(wǎng)上各種9.9包郵的真香分享后，她也“入坑”了。

之所以說(shuō)是“入坑”，原因在于，社交平臺(tái)上常見(jiàn)的低價(jià)包郵“真香定律”，在她的實(shí)際體驗(yàn)中并沒(méi)有生效。

一開(kāi)始，她常會(huì)被同源工廠、大牌平替這樣的宣傳字眼打動(dòng)。她還記得自己最早嘗試的是美妝產(chǎn)品，以往一支口紅要幾百元，而宣稱“大牌平替”的口紅只需幾十元，而且還包郵，畢竟女生的口紅永遠(yuǎn)不嫌多，文悅覺(jué)得劃算，所以毫不猶豫地下了單。

直到買回來(lái)試用才發(fā)現(xiàn)，顏色只是有點(diǎn)接近，質(zhì)感遠(yuǎn)不如大牌不說(shuō)，聞起來(lái)都是劣質(zhì)香精的味道，用完還會(huì)唇部拔干掉皮。

不信邪的文悅又有了幾次嘗試，包括一些網(wǎng)上看著非常百搭的服飾，到手就發(fā)現(xiàn)或是因?yàn)榕c想象差距過(guò)大，或是因?yàn)橘|(zhì)量一般，但又因懶得退貨被扔在一邊；還有一些看上去簡(jiǎn)約而又不乏設(shè)計(jì)感的視頻，起初只是想十幾塊錢的東西戴個(gè)新鮮，直到有天下班，在電梯的鏡子里發(fā)現(xiàn)整個(gè)耳垂都被廉價(jià)耳飾染成了綠色。

圖注：生活變成被無(wú)用東西包圍的年輕人不止文悅一個(gè)

“才十幾塊、幾十塊錢的事而已，就算不好用也不心疼?！逼鸪?，文悅說(shuō)她時(shí)常這樣安慰自己。但就是這一點(diǎn)點(diǎn)小錢的小額支出，包含在免密支付中悄悄流走，不經(jīng)意間也累計(jì)成了一筆不小的開(kāi)銷，關(guān)鍵還沒(méi)有獲得任何消費(fèi)的愉悅感。這時(shí)候文悅才意識(shí)到，原來(lái)即便是低價(jià)包郵，盲目地“閉眼入”也會(huì)踩坑，也一樣需要精挑細(xì)選。

花小錢辦大事，也能搭上順風(fēng)車

事實(shí)上，即便是主打低客單價(jià)的低價(jià)包郵，它也包含著質(zhì)量的層次之分?；ㄐ″X辦大事，初衷是為了以更低的價(jià)格買到更實(shí)用的商品，但這并不意味著低價(jià)就等同于質(zhì)量低下。

種草博主，通常是普通消費(fèi)者尋找性價(jià)比好物推薦的最快捷徑。95后的莫齊會(huì)同時(shí)關(guān)注很多專攻低價(jià)好物種草的博主，然而，他也發(fā)現(xiàn)這些博主的推薦同樣良莠不齊。

“說(shuō)實(shí)話我覺(jué)得有些博主開(kāi)始還算敬業(yè)，后面拿了推廣費(fèi)就開(kāi)始無(wú)腦推。”事實(shí)上，隨著帶貨門(mén)檻降低，確實(shí)越來(lái)越多的非專業(yè)野生博主涌入這一領(lǐng)域。

莫齊就發(fā)現(xiàn)，就算是很多粉絲量級(jí)不小的博主，也不一定會(huì)真正去考究產(chǎn)品的質(zhì)量與功能，只是復(fù)制粘貼商家文案。這樣做的結(jié)果就是，鋪天蓋地的推廣文案下，年輕人想找到真正物美價(jià)廉的商品更難了。

好在同一片互聯(lián)網(wǎng)上，也有專業(yè)人在認(rèn)真做專業(yè)的種草。

“不同售價(jià)的衣架，5塊錢10支，15塊錢10支，可能價(jià)格相差不多，但其實(shí)在質(zhì)地上會(huì)有一些差異，有些衣架看上去很結(jié)實(shí)，但其實(shí)里面的金屬鋼絲是很細(xì)的，只是包的塑料皮厚。我們一般會(huì)一支一支拆開(kāi)衣架的外殼來(lái)看里面鐵絲的粗細(xì)，然后挑選出一款會(huì)選擇同檔價(jià)位下品質(zhì)最好的、價(jià)格最低的，大家放心購(gòu)買”。

京東采銷介紹衣架（圖源京東APP主頁(yè)）

莫齊發(fā)現(xiàn)，新興起的帶貨博主—京東采銷，在一個(gè)小小衣架上也會(huì)超乎意料地較真兒，然后給出專業(yè)種草建議。不光告訴你什么便宜，還能告訴你為什么便宜，不同價(jià)格之間的差距對(duì)應(yīng)到產(chǎn)品上，到底差別在哪里。

莫齊正是被這一細(xì)節(jié)所打動(dòng)。

在京東，即便是小小的衣架都有著嚴(yán)格的挑選標(biāo)準(zhǔn)，有專業(yè)的采銷團(tuán)隊(duì)去講解材質(zhì)、功能、色差以及升級(jí)效果等方面。她能明顯感覺(jué)到這些人既真正懂產(chǎn)品，又深諳供需關(guān)系，關(guān)鍵是他們?cè)谡J(rèn)真地尋找低價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

京東的采銷們能做到如此“內(nèi)行”是因?yàn)?，他們的日常工作就是和品牌、商家打交道，所以?huì)投入大量的時(shí)間和經(jīng)歷專門(mén)去研究，去盡心了解貨品成本結(jié)構(gòu)，然后把最為熟悉、最放心的產(chǎn)品，以盡可能低的價(jià)格推薦給消費(fèi)者。

靠譜的低價(jià)，來(lái)自供需的雙向奔赴

商業(yè)市場(chǎng)有句俗話“一分價(jià)錢一分貨”。消費(fèi)者追求更實(shí)惠的價(jià)格，希望能在不降低產(chǎn)品品質(zhì)的情況下買到更實(shí)惠的商品。但商品降價(jià)的成本終究需要有人來(lái)承擔(dān)，如果商家來(lái)承擔(dān)，那很可能虧錢干不下去，如果商家不承擔(dān)，最終還是“羊毛出在羊身上”，要有消費(fèi)者為品質(zhì)來(lái)買單。

但事情總有例外，就以京東的9.9包郵來(lái)說(shuō)，在京東采銷嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)的情況下，之所以依然能夠?yàn)橄M(fèi)者提供靠譜的低價(jià)，原因在于，京東通過(guò)供應(yīng)量幫助商家實(shí)現(xiàn)了成本、效率的優(yōu)化，既讓商家賺到了錢，也讓利了消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了供需雙方的雙向奔赴。

中國(guó)特產(chǎn)曲靖館在京東售賣的小黃姜（圖源京東）

就以京東在售的云南曲靖特產(chǎn)小黃姜為例，今年京東618期間，京東曲靖館的小黃姜銷售了1100余噸，不僅消費(fèi)者買到了價(jià)格實(shí)惠、品質(zhì)極佳的小黃姜，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶們也富了錢包。

小黃姜的成本一方面在于源頭的種植成本，另一方面就在于中下游的供應(yīng)鏈或是渠道成本。現(xiàn)在京東的采銷直接走到源頭比價(jià)和基地合作，農(nóng)戶既可以自己開(kāi)店，也可以找京東頭部商家進(jìn)行源頭銷售。這樣，農(nóng)戶種植出的農(nóng)產(chǎn)品在家門(mén)口就能銷往全國(guó)各地。

在京東曲靖館相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)，京東從產(chǎn)品的選品，組合營(yíng)銷，補(bǔ)貼、品控等給了很大的支持。通過(guò)電商訂單量的增加，快遞物流行業(yè)得到統(tǒng)倉(cāng)共配，零散整發(fā)，大大提升了時(shí)效，降低物流運(yùn)輸成本，讓曲靖小姜黃實(shí)現(xiàn)了低價(jià)格高銷量。

同樣，來(lái)自義烏的“亦覓家居日用旗艦店”從2019年就開(kāi)始接觸電商，主要做日用百貨，產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)，部分商品有自有工廠，但進(jìn)入線上電商后，卻因越發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏犯了難。

為此，京東邀請(qǐng)商家上線9.9包郵頻道，憑借頻道流量的加持和自身商品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，曾實(shí)現(xiàn)單天單品過(guò)萬(wàn)單，后來(lái)又借助大促、社群等活動(dòng)和陣地幫助商家拓展了更多的用戶，訂單較開(kāi)店時(shí)同比增長(zhǎng)500倍。

亦覓家居日用旗艦店參與京東9.9超省日（圖源京東）

只有商家的生意做得下去，消費(fèi)者才能從買到真正的品質(zhì)低價(jià)，才能實(shí)現(xiàn)生態(tài)的良性循環(huán)。京東幫助商家解決經(jīng)營(yíng)上的難題，要求質(zhì)量的同時(shí)不是一味壓價(jià)，以此確保消費(fèi)者和商家兩方的利益平衡。

結(jié)語(yǔ)

今年京東9.9超省日，既有9.9包郵頻道，還有百億補(bǔ)貼、秒殺等活動(dòng)。既有9.9元買超多件，也有99元開(kāi)團(tuán)拼數(shù)百元大牌爆款的驚喜，消費(fèi)者真的可以用小錢買到大快樂(lè)。

這些快樂(lè)正是日常生活的構(gòu)造。不論是家里小小的抽紙，還是吃飯的餐具，家門(mén)口的地墊，手機(jī)的快充線，或者是每天都要丟棄的垃圾袋，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，這些不起眼的小物件也是每天都要接觸的實(shí)用品。

那些一味的“低價(jià)低質(zhì)”的日用品損害不僅僅是使用感，而是一顆向往每天美好生活的心。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，大家內(nèi)心對(duì)“好品質(zhì)、低價(jià)格”的消費(fèi)追求是不變的。消費(fèi)者也渴望找到有優(yōu)質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品的可靠平臺(tái)，讓靠譜的9.9包郵來(lái)的更加簡(jiǎn)單。

京東在今年的9.9超省日再次告訴消費(fèi)者，享受高品質(zhì)又省錢的消費(fèi)體驗(yàn)并不難，美好的生活也可以輕松實(shí)現(xiàn)。

*本文中均為化名
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