9月27日，山東省公共衛(wèi)生臨床中心在山東高速集團Etc客戶服務(wù)中心成功舉辦第三期嗓音培訓(xùn)班，本次活動由延伸服務(wù)中心護士長王文文主持。

話務(wù)員這一職業(yè)，由于其工作的特殊性，往往需要頻繁地使用嗓子，因此對聲帶的保養(yǎng)和健康管理顯得尤為重要。中心領(lǐng)導(dǎo)及耳鼻喉科主任發(fā)現(xiàn)了這類人群對嗓音訓(xùn)練的迫切需求，主動與相關(guān)負(fù)責(zé)人對接，邀請孫彥峰教授為接電員們提供專業(yè)的嗓音訓(xùn)練和保健知識。

孫教授首先為大家介紹了嗓音訓(xùn)練的重要性，強調(diào)過度使用聲帶或不當(dāng)發(fā)聲方式會導(dǎo)致聲帶損傷和疾病。如何通過科學(xué)的發(fā)聲技巧和訓(xùn)練，修復(fù)損傷的聲帶，這對于保護我們的嗓音，確保聲帶健康具有重要意義。

隨后，話務(wù)員們親身體驗了科學(xué)訓(xùn)練的獨特魅力。孫教授以專業(yè)的視角，深入淺出地講解了嗓音訓(xùn)練的原理以及訓(xùn)練方法，如吹吸管按摩聲帶訓(xùn)練、伸舌頭放松聲帶訓(xùn)練、“哈哈大笑”練習(xí)、哼氣流發(fā)聲訓(xùn)練，讓在場的每一個人都受益匪淺。

接下來，由李永強主任為大家深入淺出地講解過敏性鼻炎的相關(guān)知識。過敏性鼻炎，作為當(dāng)前季節(jié)的高發(fā)疾病，其發(fā)病原理與防治策略備受關(guān)注。李主任首先強調(diào)了過敏性鼻炎的病因，多與季節(jié)變換、過敏原暴露等密切相關(guān)，又深入剖析了過敏性鼻炎的癥狀表現(xiàn)，如鼻塞、流涕、打噴嚏等，并提醒我們這些癥狀可能嚴(yán)重影響日常生活質(zhì)量。針對過敏性鼻炎的防治，他給出了專業(yè)的建議：首先要避免接觸過敏原，如花粉、塵螨等，以減少發(fā)病風(fēng)險。同時，他還推薦了有效的治療方法，包括藥物治療和舌下免疫療法等。目前中心能對高達31種過敏原進行檢驗，并且與海南醫(yī)療先行區(qū)合作，能夠?qū)Π▔m螨、貓毛、狗毛、花粉等17種過敏原進行舌下噴霧免疫治療（不含激素）。這些方法能夠有效緩解過敏性鼻炎的癥狀，提高患者的生活質(zhì)量。

經(jīng)過精心的籌備并結(jié)合沉浸式培訓(xùn)方式，我們第三期嗓音培訓(xùn)班高速專場圓滿閉幕。此次培訓(xùn)我們與高速的話務(wù)員們共同探索嗓音的奧秘，讓我們了解了這群在電話另一端默默付出的工作者的辛苦和困擾。

我們相信，隨著嗓音藝術(shù)的不斷發(fā)展和普及，越來越多的人將會加入到這個充滿魅力的領(lǐng)域中來。讓我們攜手共進，為嗓音藝術(shù)的發(fā)展貢獻自己的力量！