作者｜ 張文靜

編輯｜米娜

來(lái)源 | 中國(guó)企業(yè)家雜志（ID：ice0-com-cn）

幾個(gè)月前，雕爺把自己做的眼鏡項(xiàng)目停掉了。

雕爺，本名孟醒，是阿芙精油、雕爺牛腩、三體空氣凈化、薛蟠烤串、河貍家等很多品牌的創(chuàng)始人，他也是消費(fèi)和互聯(lián)網(wǎng)圈的創(chuàng)業(yè)明星。

2022年，他做了一個(gè)新項(xiàng)目——東息素顏鏡，志在做“5000元眼鏡”的平替。一年多以前，雕爺還對(duì)這個(gè)項(xiàng)目興致勃勃。他認(rèn)為，普通眼鏡店的眼鏡都是“垃圾”。怎么盈利呢？“這不就是當(dāng)老板的樂(lè)趣嗎？就是這么瘋！”他用天才創(chuàng)業(yè)者般的語(yǔ)氣說(shuō)。

今年8月，雕爺坦言，這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束了，“因?yàn)檠坨R項(xiàng)目本身是一個(gè)消費(fèi)升級(jí)方向的產(chǎn)物，未來(lái)幾年可能完全找不到屬于它的生態(tài)位。”

過(guò)去半年多，他最深的感受是，永遠(yuǎn)不要和趨勢(shì)作對(duì)，哪怕是壯士斷腕、忍痛賠錢離場(chǎng)。他后悔沒(méi)有早看到一句話，“你只需富一次”。

這是巴菲特十多年前在一次股東匯報(bào)上說(shuō)的，給他帶來(lái)的啟示是：如果你已經(jīng)開(kāi)始變富，后面所有的冒險(xiǎn)都必須要控制好風(fēng)險(xiǎn)，如果借用了杠桿，且風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制，財(cái)富很可能會(huì)清零。

所以，他不再冒險(xiǎn)，停掉眼鏡項(xiàng)目，并從去年開(kāi)始回購(gòu)阿芙精油股權(quán)，“給投資人還錢”。

雕爺沒(méi)有提到的是河貍家——他于2014年3月創(chuàng)立的線上美業(yè)服務(wù)平臺(tái)，曾被他認(rèn)為是最重要的一次創(chuàng)業(yè)，是可能改變?nèi)藗兩罘绞降膭?chuàng)業(yè)。兩個(gè)月前，雕爺說(shuō)要控制好風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，河貍家的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)捂不住了，一波又一波手藝人、消費(fèi)者、員工上門向河貍家追討欠款。

《中國(guó)企業(yè)家》獲悉，他們向河貍家追討的欠款，不僅包括手藝人服務(wù)費(fèi)、員工薪資、消費(fèi)者退款，還有手藝人、員工口中的“金鼎計(jì)劃”、百億補(bǔ)貼及類似項(xiàng)目投資資金。“少則數(shù)萬(wàn)元，多則幾十萬(wàn)，最多的有兩百多萬(wàn)?！币晃皇炙嚾朔Q。

近日，《中國(guó)企業(yè)家》就河貍家目前情況、解決方案、資金去向、上市及大股東等問(wèn)題，聯(lián)系河貍家CEO梁吉慶（花名“仲萍”）。10月25日，河貍家通過(guò)公關(guān)公司向《中國(guó)企業(yè)家》發(fā)來(lái)回復(fù)函，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)。

河貍家稱，公司在內(nèi)部稽查中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作、刷單行為等，賺取公司額外激勵(lì)費(fèi)用，因此公司在稽查的同時(shí)，多次調(diào)整手藝人服務(wù)費(fèi)用支付政策，一定程度上讓河貍家承受了正常經(jīng)營(yíng)范疇內(nèi)不應(yīng)產(chǎn)生的返款壓力。

河貍家也否認(rèn)了“投資”之說(shuō)，稱“金鼎計(jì)劃”是對(duì)手藝人發(fā)展新客戶加入平臺(tái)給予的返傭獎(jiǎng)勵(lì)?！拔宜驹俅温暶?，河貍家從來(lái)沒(méi)有所謂的融資、儲(chǔ)值、募集資金的項(xiàng)目，也沒(méi)有任何承諾投資回報(bào)的行為?！?/p>

目前，河貍家手藝人、員工、消費(fèi)者仍在尋求各種途徑，希望能追回河貍家欠款。

河貍家創(chuàng)立之初，創(chuàng)始人雕爺曾說(shuō)：“這件事必須要做，河貍家干成了我就踏實(shí)了，干輸了我也踏實(shí)?！爆F(xiàn)在，雕爺早已從河貍家的管理中淡出，2023年他接受采訪時(shí)稱：“僅保留股東身份，不再參與管理?！焙迂偧蚁颉吨袊?guó)企業(yè)家》表示，目前河貍家的大股東是阿里巴巴。

眼下的問(wèn)題是，如果“干輸了”，誰(shuí)來(lái)為河貍家的結(jié)局買單？

01

上門追討欠款

9月25日，一些手藝人、員工徹夜難眠，這是當(dāng)月河貍家承諾還款的最后截止日。

在河貍家平臺(tái)上，化妝師、美甲師、按摩師等被稱為手藝人，他們向河貍家支付押金后即可入駐平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)接單并完成服務(wù)，河貍家按比例抽成，再向手藝人支付服務(wù)費(fèi)用。也有一些手藝人擁有自己的線下門店，與河貍家簽署合作協(xié)議后，入駐平臺(tái)。

由于河貍家遲遲未能支付欠款，手藝人上門追討。9月份，河貍家拿出了一份協(xié)議，其中承諾，2024年9月至2025年4月，每個(gè)月9日至25日，河貍家按歷史手工推廣費(fèi)總額的10%至15%向手藝人支付。

但在9月25日之后，她們意識(shí)到，這份協(xié)議形同廢紙。

據(jù)一位手藝人透露，到了9月25日，包括她在內(nèi)的很多手藝人并沒(méi)有收到來(lái)自河貍家的任何款項(xiàng)，也有一些人收到了，但僅幾十元、幾百元，相對(duì)于河貍家拖欠他們數(shù)十萬(wàn)元、數(shù)百萬(wàn)元的款項(xiàng)，幾乎可以忽略不計(jì)。

攝影：張文靜

9月14日，位于北京東北四環(huán)的河貍家北京公司，一位員工百無(wú)聊賴地坐在前臺(tái)，公司內(nèi)員工不多，顯得空蕩蕩的。兩位員工在門口溝通手藝人上門追討欠款的情況，并不避諱外人，似乎習(xí)以為常。

河貍家前員工王田告訴《中國(guó)企業(yè)家》，2024年5月開(kāi)始，每周都有一撥人到公司討要欠款。到9月初，天天都有人上門。

手藝人李蕾于2022年初入駐河貍家平臺(tái)。一直以來(lái)，河貍家推行“T+7”政策，即手藝人完成服務(wù)7天后，即可將該筆服務(wù)所獲傭金提現(xiàn)，并進(jìn)入手藝人個(gè)人賬戶。但2024年2月開(kāi)始，李蕾發(fā)現(xiàn)，河貍家平臺(tái)無(wú)法提現(xiàn)了。她找到河貍家運(yùn)營(yíng)，對(duì)方以各種理由推脫。

等到2024年4月，很多手藝人意識(shí)到，公司可能出現(xiàn)問(wèn)題，直接上門討要欠款，但最后“錢也不發(fā)、公司搬走了”。李蕾告訴《中國(guó)企業(yè)家》，目前河貍家尚拖欠她傭金及押金約1萬(wàn)元。

河貍家上述兌付方案的實(shí)際兌付情況如何？協(xié)議中“手工推廣費(fèi)”具體包括什么款項(xiàng)？河貍家并未正面回應(yīng)，僅向《中國(guó)企業(yè)家》表示，該方案是針對(duì)2024年9月1日前未發(fā)放的費(fèi)用余額。

對(duì)于2024年9月1日之后的訂單所產(chǎn)生的上門手藝人費(fèi)用，河貍家稱推出了歷史上最快的推廣費(fèi)發(fā)放方案，平臺(tái)會(huì)在3日內(nèi)結(jié)算，“目前該方案在各地開(kāi)始落實(shí)推進(jìn)，手藝人接受度很好。”但有手藝人和河貍家前員工稱，目前并未兌現(xiàn)。

2024年剛?cè)肼毢迂偧业耐跆?，不久后就發(fā)現(xiàn)了不妙，“沒(méi)有一個(gè)月的工資是準(zhǔn)時(shí)發(fā)的”。為此，公司給出了“花式”理由，比如“手藝人大批量退款、公司賬戶被監(jiān)管”“公司即將上市，不能有太大的資金流動(dòng)”“發(fā)放工資的賬戶由阿里監(jiān)管，發(fā)工資流程需得到阿里審批”，再到后來(lái)，理由變成了“系統(tǒng)升級(jí)”。

7月開(kāi)始，他沒(méi)有再收到任何薪資。熬到8月底，他提出了離職。目前，河貍家仍拖欠他兩個(gè)月數(shù)萬(wàn)元的薪資。據(jù)其透露，不少員工已提起仲裁。少數(shù)員工雖然仍在職，但不少人請(qǐng)假，也不再去公司上班。

河貍家在杭州、北京、成都等多個(gè)城市的公司，因拖欠物業(yè)租金、電費(fèi)，辦公室里或人去樓空，或被強(qiáng)制停電。

來(lái)源：河貍家手藝人提供

但一些老員工甚至不敢離職。一位河貍家前員工向《中國(guó)企業(yè)家》透露，“他們大多投了錢。”他所說(shuō)的投了錢，是指“金鼎計(jì)劃”，以及類似項(xiàng)目。

相比薪資、傭金，“金鼎計(jì)劃”或是河貍家的一個(gè)更大的窟窿。

02

神秘的“金鼎計(jì)劃”

章鳴曾在河貍家短暫工作過(guò)，離職后在前同事的介紹下，投資了“金鼎計(jì)劃”。截至目前，仍有15萬(wàn)元尚未追討回來(lái)。

章鳴稱，河貍家方面關(guān)于金鼎計(jì)劃的說(shuō)辭是，“為接下來(lái)的上市做準(zhǔn)備，足夠大的資金流會(huì)讓河貍家的上市進(jìn)程更順利。”

在當(dāng)時(shí)章鳴的眼中，河貍家是美業(yè)平臺(tái)的獨(dú)角獸，背靠阿里，且已經(jīng)歷多輪融資，從各方面來(lái)看，公司應(yīng)該是靠譜的。加上一位在公司工作近10年的同事的推薦，出于信任，在2022年章鳴開(kāi)始投資“金鼎計(jì)劃”。

“最開(kāi)始它就叫‘金鼎計(jì)劃’，后來(lái)還有什么百億補(bǔ)貼資源置換等不同名稱，但其實(shí)本質(zhì)上都是一樣的，就是把錢投進(jìn)去，每個(gè)月定期返一定比例的傭金，通常是1.5%?！闭馒Q告訴《中國(guó)企業(yè)家》，投資“金鼎計(jì)劃”并未簽合同，均由河貍家運(yùn)營(yíng)人員直接介紹，邀請(qǐng)參加。

對(duì)方告訴章鳴，他只需要刷信用卡，通過(guò)刷單的形式進(jìn)入河貍家賬戶。次月，河貍家會(huì)返回這筆資金，讓章鳴還信用卡，待信用卡有了額度，再將這筆錢刷進(jìn)河貍家賬戶。他們將這稱為“滾賬”，而章鳴每個(gè)月可以獲得1.5%的返利。

在一年多時(shí)間里，章鳴每月投入10萬(wàn)元。今年4月，章鳴希望撤出投資。河貍家同事告訴章鳴，河貍家如今發(fā)展態(tài)勢(shì)比以往更好，又描繪了河貍家美好的上市藍(lán)圖，繼而推薦了河貍家推出的返點(diǎn)達(dá)2.66%的新活動(dòng)。章鳴再次追加了5萬(wàn)元投資。

但到了7月，一些不妙的跡象開(kāi)始出現(xiàn)。首先是返傭拖拉，原本月底就能到賬的返傭，直到次月初都無(wú)法到賬。與此同時(shí)，章鳴發(fā)現(xiàn)，河貍家將資金“看得更牢了”。此前15萬(wàn)元本金，河貍家每月定期可以全額返至章鳴賬戶，到了7月，卻分為3筆返還。然而到9月，這筆資金徹底返不回來(lái)了。

線下門店經(jīng)營(yíng)者王梅與章鳴類似，但她投資的是“百億補(bǔ)貼”。

2021年，王梅的門店與河貍家簽署協(xié)議，并入駐河貍家平臺(tái)。據(jù)其介紹，通過(guò)該平臺(tái)獲得的訂單，平臺(tái)抽成20%。在河貍家與抖音合作后，由抖音推流獲得的訂單，河貍家和抖音共分成51%，門店可得49%。

后來(lái)，河貍家推出“優(yōu)選門店”活動(dòng)。2022年起，王梅每月以刷單形式向河貍家賬戶轉(zhuǎn)入10萬(wàn)元，即可獲得同城搜索更靠前的排名、流量更好的資源位。不過(guò)，當(dāng)時(shí)并無(wú)任何返利，且每個(gè)月都能正常提出這筆資金。這種模式持續(xù)了一年多時(shí)間。

2023年9月，河貍家運(yùn)營(yíng)人員告訴王梅，河貍家推出“百億補(bǔ)貼”，模式與“優(yōu)選門店”相同，但每個(gè)月可獲得1.5%的利息。

同樣出于對(duì)河貍家的信任，在之后的數(shù)月中，王梅每個(gè)月向河貍家投入二三十萬(wàn)元，最高峰時(shí)達(dá)50萬(wàn)元。直到2024年3月，王梅刷進(jìn)20余萬(wàn)元，后因個(gè)人需要，希望提出這筆資金，卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法提現(xiàn)了。河貍家運(yùn)營(yíng)人員給出的理由是：“公司因上市審核，資金凍結(jié)了?！?/p>

此后，與王梅對(duì)接的運(yùn)營(yíng)人員換了好幾撥，這筆錢卻一直沒(méi)能退回至王梅賬戶。

王梅稱，河貍家運(yùn)營(yíng)人員告訴她，“金鼎計(jì)劃”與“百億補(bǔ)貼”本質(zhì)上相同，針對(duì)線上手藝人推出的叫“金鼎計(jì)劃”，對(duì)線下門店推出的叫“百億補(bǔ)貼”。

河貍家對(duì)“本金”“投資人”之說(shuō)予以否認(rèn)。在回復(fù)函中，河貍家稱：

“‘金鼎計(jì)劃’，實(shí)際是對(duì)手藝人發(fā)展新客戶加入平臺(tái)給予返傭獎(jiǎng)勵(lì)。該計(jì)劃的每一位參與者和公司簽訂的都是成交訂單返傭獎(jiǎng)勵(lì)的合同，合同明確約定獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)為真實(shí)的交易訂單。公司有手藝人簽訂的合同作為證據(jù)證明上述事實(shí)。”

“因此并不存在‘投資人’和‘本金’的說(shuō)法。金鼎計(jì)劃規(guī)定手藝人達(dá)成一定的GTV，必須是真實(shí)交易并未發(fā)生退款的情況下，平臺(tái)根據(jù)合同約定的按照不同的周期（月度、季度、半年度）給予激勵(lì)返還。”

不過(guò)，一些手藝人和河貍家員工告訴《中國(guó)企業(yè)家》，實(shí)際情況并非如此。他們稱，參與“金鼎計(jì)劃”的，不僅有手藝人，還有河貍家員工，甚至員工身邊的親朋好友，投入金額幾萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元、上百萬(wàn)元不等。

一位河貍家前員工表示，金鼎計(jì)劃就是一個(gè)收益很高的投資項(xiàng)目，月利率1.5%至2%。在杭州，金鼎計(jì)劃大約于2022年中啟動(dòng)，北京、上海則開(kāi)始得比較早。由于收益大，加之此前公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常，有很多河貍家員工也參與了投資。很多“金鼎投資”參與者甚至沒(méi)有簽合同，“全靠利益誘導(dǎo)”。

03

上市和大股東疑云

在河貍家的管理中，“上市”和“大股東阿里”被高層頻繁提及。

無(wú)論是手藝人，還是員工，均向《中國(guó)企業(yè)家》表示，河貍家一直宣稱將上市，“喊了很多年”。

章鳴、王梅均提到，河貍家向他們推廣金鼎計(jì)劃，就是以“上市”為說(shuō)辭?！肮菊f(shuō)要上市，讓我們刷流水，賬面流水多，公司才可以融資上市?！蓖趺氛f(shuō)。

2024年4月，有消息稱，河貍家在10周年受益人盛典上正式宣布啟動(dòng)IPO。

來(lái)源：河貍家手藝人提供

而后來(lái)，章鳴為自己4月份追加的5萬(wàn)元投資而后悔時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)，“不少人都在4月份被河貍家運(yùn)營(yíng)‘抓’回來(lái)，請(qǐng)他們幫忙沖業(yè)績(jī)，繼而陸續(xù)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)又重新投資了‘金鼎計(jì)劃’?！?/p>

同時(shí)，河貍家鼓勵(lì)手藝人購(gòu)買期權(quán)，或定期參與“金鼎計(jì)劃”，獎(jiǎng)勵(lì)期權(quán)。

而在河貍家內(nèi)部，上市同樣迷霧重重。河貍家前員工林蔚告訴《中國(guó)企業(yè)家》，河貍家內(nèi)部說(shuō)是計(jì)劃上市，已提交IPO，但真實(shí)性未知。最初，他對(duì)于河貍家所宣傳的上市深信不疑，也因此入職河貍家，但河貍家逐漸出現(xiàn)問(wèn)題，他開(kāi)始產(chǎn)生懷疑。

另一位河貍家員工對(duì)上市之說(shuō)卻嗤之以鼻，“我自身經(jīng)歷過(guò)公司上市，這個(gè)公司的所有情況都不是上市的前兆?！?/p>

對(duì)此，河貍家回應(yīng)稱，“要求手藝人多刷流水”為不實(shí)消息。

“此前我們?cè)趦?nèi)部稽查中，發(fā)現(xiàn)少數(shù)員工通過(guò)引導(dǎo)手藝人，通過(guò)新開(kāi)設(shè)的虛假消費(fèi)者賬戶和手藝人自己的服務(wù)賬戶，制造虛假交易訂單的閉環(huán)。而從這些虛假的交易中，大量獲取公司的促銷獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。這是一種典型的內(nèi)部貪腐和職務(wù)侵占的行為，我們從未要求也嚴(yán)格禁止公司的運(yùn)營(yíng)人員要求手藝人刷單。”河貍家在回復(fù)函中說(shuō)。

然而耐人尋味的是，自稱河貍家CEO梁吉慶多年微信好友的吳偉在9月初曾向《中國(guó)企業(yè)家》反映，其幫助梁吉慶“刷單”被騙。

今年8月初，梁吉慶稱“業(yè)績(jī)有缺口”，請(qǐng)吳偉幫忙為河貍家天貓店“沖業(yè)績(jī)”，承諾30天后返還資金，并給予一定返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。梁吉慶發(fā)來(lái)鏈接后，他購(gòu)買了1萬(wàn)元的河貍家服務(wù)卡。但一個(gè)多月后，當(dāng)他找到梁吉慶要求退款時(shí)，梁吉慶稱，已在走天貓退款流程，還需幾天才能退款。之后數(shù)次催還，梁吉慶仍給出同一個(gè)理由。據(jù)了解，在他公開(kāi)爭(zhēng)取后，河貍家退還了這筆資金。

關(guān)于IPO，河貍家則回復(fù)，“由于公司章程和相關(guān)資本市場(chǎng)管理制度中的信息披露規(guī)定，不便具體披露?！?/strong>

除了上市，河貍家的另一個(gè)光環(huán)來(lái)自于“第一大股東阿里巴巴集團(tuán)”。河貍家多位前員工告訴《中國(guó)企業(yè)家》，他們是被河貍家的阿里背景吸引，從而進(jìn)入河貍家。河貍家對(duì)外也一直以阿里為公司背書。

據(jù)報(bào)道，2014年4月，在從IDG資本拿到天使輪融資后，河貍家共經(jīng)歷了四輪融資，投資方還包括寬帶資本CBC、啟明創(chuàng)投、光信資本、麥星投資管理、利鼎投資等機(jī)構(gòu)。2020年8月，阿里巴巴集團(tuán)對(duì)河貍家戰(zhàn)略投資數(shù)億元，成為河貍家的第一大股東。

來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

林蔚直言，河貍家在杭州的名氣，主要是靠阿里，因?yàn)榘⒗锸亲畲蠊蓶|。“雕爺只是創(chuàng)始人，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們傳達(dá)的就是，阿里是最大股東?！钡o接著又說(shuō)，“網(wǎng)傳阿里撤資了，不知真假。”

而對(duì)于河貍家此前給出的“發(fā)放工資的賬戶由阿里監(jiān)管，發(fā)工資流程需得到阿里審批”這一延遲發(fā)放工資的理由，王田也感到疑惑，“從內(nèi)部聽(tīng)說(shuō)，阿里確實(shí)投資過(guò)錢，但是之后就沒(méi)有再持續(xù)投錢了，可能只投過(guò)那一次。”

阿里巴巴究竟是不是河貍家的第一大股東？

天眼查顯示，北京河貍家信息技術(shù)有限公司（下稱“北京河貍家”）共有6名自然人股東，其中孟醒（即雕爺）持股72%，為最大股東、實(shí)際控制人。杭州河貍家信息技術(shù)有限公司則由北京河貍家和杭州有好內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)有限公司分別持股70%、30%，后者由自然人鄭祥余100%持股。

關(guān)于大股東情況，河貍家回復(fù)《中國(guó)企業(yè)家》，“由于公司成立時(shí)，投資人中有外資基金，所以在股權(quán)架構(gòu)上采用了標(biāo)準(zhǔn)的VIE架構(gòu)。在這個(gè)架構(gòu)下，河貍家香港有限公司100%控股北京夢(mèng)想城堡信息技術(shù)有限公司，而作為境內(nèi)的外資企業(yè)，北京夢(mèng)想城堡又通過(guò)一系列控制協(xié)議（包括外界看到的股權(quán)質(zhì)押協(xié)議），控制境內(nèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)體北京河貍家信息技術(shù)有限公司。2020年8月，阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略投資，成為河貍家的大股東?！?/strong>

在河貍家內(nèi)部，林蔚表示，確實(shí)能看到一些來(lái)自阿里的影響，比如使用花名，又比如效仿“雙11”，在河貍家打造“919”等各類促銷節(jié)日等。

但除此之外，似乎再無(wú)更多。事實(shí)上，無(wú)論是河貍家CEO梁吉慶，還是創(chuàng)始人雕爺，本身與阿里頗有淵源。梁吉慶出身于阿里，曾任天貓美妝與日化品類的負(fù)責(zé)人。而創(chuàng)始人雕爺，據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志報(bào)道，因?yàn)閷?duì)馬云和阿里模式的崇拜，為自己取了“雕爺”這個(gè)花名。

04

資金“饑渴”

河貍家的資金問(wèn)題或從去年下半年就開(kāi)始顯現(xiàn)了。

在河貍家，負(fù)責(zé)對(duì)接手藝人端的是運(yùn)營(yíng)。河貍家前運(yùn)營(yíng)人員林蔚稱，2023年9月，就有手藝人反饋提現(xiàn)出現(xiàn)延遲。后來(lái)，他逐漸接到越來(lái)越多類似的反饋。

“到2023年底左右，公司出現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象——用錢替錢，即一方面不給手藝人提現(xiàn)，另一方面讓運(yùn)營(yíng)人員找手藝人要錢，參與金鼎計(jì)劃等各種高收益投資?！绷治迪颉吨袊?guó)企業(yè)家》解釋，“舉個(gè)例子，假如一位運(yùn)營(yíng)對(duì)接的手藝人A、B、C、D，一共待發(fā)放5萬(wàn)元，他需要另找一位手藝人E投進(jìn)來(lái)5萬(wàn)元，這樣A、B、C、D的錢就能很快到賬，否則只能等著?！?/p>

在此期間，運(yùn)營(yíng)人員每天承擔(dān)巨大的壓力。這樣的狀況一直持續(xù)到2024年春節(jié)后，拖欠手藝人收入的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。此前很少出現(xiàn)提現(xiàn)超一個(gè)月還未到賬的現(xiàn)象，但春節(jié)后出現(xiàn)了，直到2024年3月，1月份的提現(xiàn)（即12月的手工收入）仍未到賬。

一些手藝人開(kāi)始到公司討要收入，運(yùn)營(yíng)人員被要求出面處理?！暗聦?shí)上，我們不比手藝人知道的多多少，公司沒(méi)有告訴我們?nèi)魏涡畔?，每個(gè)月都只說(shuō)，下個(gè)月就恢復(fù)正常了?！绷治嫡f(shuō)。

2024年上半年，各種跡象都顯示出河貍家對(duì)資金的極度渴求。

林蔚透露，除了金鼎計(jì)劃，河貍家還推出了月滿贏卡、期權(quán)等各類活動(dòng)，均是類似的高收益項(xiàng)目?！皶r(shí)不時(shí)推出一個(gè)活動(dòng)，讓運(yùn)營(yíng)人員去跟手藝人談?！?/strong>

作為美業(yè)頭部O2O平臺(tái)，河貍家為何如此“缺錢”？

早期，雕爺“像磕了藥一樣去融資”，稀釋股份也在所不惜，必須一輪輪融下去。他曾在《MBA教不了的創(chuàng)富課》一書中提到，“河貍家很燒錢，日均流水峰值超過(guò)1000萬(wàn)元，可是剛開(kāi)始一分錢的利潤(rùn)都沒(méi)有……做平臺(tái)太危險(xiǎn)了，從概率上講，能活下來(lái)都是小概率事件?！?/p>

河貍家與滴滴、快的的成長(zhǎng)模式極為相似，都是用高額的補(bǔ)貼吸引用戶前來(lái)消費(fèi)。2015年，河貍家仍每個(gè)月虧損2000萬(wàn)元左右。

吳偉曾經(jīng)也是O2O平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者，從河貍家剛成立時(shí)就開(kāi)始關(guān)注這家企業(yè)。過(guò)去多年，大量O2O平臺(tái)倒閉，但河貍家堅(jiān)持至今，且成為垂類頭部企業(yè)，他覺(jué)得頗為不易。

在他看來(lái)，這種模式本身并不可控，容易跑單。與出行或外賣平臺(tái)不同，美甲師、化妝師等手藝人通過(guò)平臺(tái)接單，與客戶熟悉后，私下接單即可，不必完全依賴于平臺(tái)。“所以，河貍家對(duì)于手藝人的管控能力要求很高?！?/p>

一位河貍家前員工也認(rèn)為，這種模式難以做大。他透露，平臺(tái)上活躍的手藝人群體，平均每個(gè)城市不到200人，數(shù)量并沒(méi)有那么龐大。

他此前所在的美甲、美睫板塊，手藝人每個(gè)月到賬工資，想超過(guò)1萬(wàn)元并不容易。如果手藝人收入不高，意味著平臺(tái)所獲得的收入也沒(méi)有想象的可觀。在他看來(lái)，這不是剛需的需求，也并不是特別高頻的消費(fèi)。

“從我所在板塊情況來(lái)看，營(yíng)業(yè)額不會(huì)太高，并不足以支撐河貍家上市?！鄙鲜鰡T工稱。

而眼下，河貍家手藝人和員工更關(guān)心的是：他們的錢，到底去哪了？

05

隱去的創(chuàng)始人

不管河貍家第一大股東是阿里還是雕爺，可以確定的是，雕爺似乎已經(jīng)完全從河貍家的經(jīng)營(yíng)管理中“淡出”了。

多位員工告訴《中國(guó)企業(yè)家》，雕爺在河貍家沒(méi)有任何存在感，根本就沒(méi)見(jiàn)過(guò)這個(gè)人，也沒(méi)有人會(huì)提這個(gè)人。2023年5月，雕爺在接受媒體采訪時(shí)也表示，其在河貍家只保留了股東身份，不再參與管理。

但最初并不是這樣。

2013年，當(dāng)O2O來(lái)臨的時(shí)候，雕爺覺(jué)得這是一次歷史性的大機(jī)會(huì)。他琢磨出20多個(gè)可以整合線下資源的O2O模式，最終選擇了美甲。2014年3月，他創(chuàng)立河貍家。

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河貍家本質(zhì)上是一個(gè)O2O平臺(tái)，客戶通過(guò)APP下單，美甲師上門提供美甲服務(wù)。后來(lái)，河貍家的業(yè)務(wù)拓展至美甲、美容美睫、手足護(hù)理、化妝造型、美發(fā)、健身等。

最初的核心團(tuán)隊(duì)有很多人來(lái)自阿里巴巴，其中就包括聯(lián)合創(chuàng)始人和CEO梁吉慶，她曾主導(dǎo)搭建天貓美妝，雕爺找上她時(shí)，她已經(jīng)離開(kāi)天貓，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。

在《MBA教不了的創(chuàng)富課》中，雕爺講過(guò)河貍家早期融資的故事，這個(gè)故事他在多個(gè)場(chǎng)合中講過(guò)。

據(jù)雕爺講述，2014年年初，他準(zhǔn)備啟動(dòng)河貍家項(xiàng)目，就去找IDG的李豐做參謀。等他說(shuō)完了，李豐說(shuō)：“你的想法跟我一樣。你必須讓我投資，因?yàn)槟愕那皟蓚€(gè)項(xiàng)目我都錯(cuò)過(guò)了?！?/p>

當(dāng)時(shí)，雕爺打算自己先拿幾千萬(wàn)元試試水，并不想要他們的錢，只好隨口開(kāi)了一個(gè)天價(jià)，把這個(gè)僅僅存在于他腦海中的“想法”估值到1.5億元人民幣。本意是想嚇跑李豐，沒(méi)想到李豐比他還瘋，爽快答應(yīng)了。

雕爺稱，2014年秋天，一家知名風(fēng)險(xiǎn)投資在B輪融資對(duì)河貍家的估值接近10億元人民幣。到2015年2月，河貍家完成C輪融資，估值近3億美元。這一輪，他本人也跟投了750萬(wàn)美元。“C輪之后，我本人在河貍家所占的股份，就只剩下百分之四十幾了，喪失了‘絕對(duì)控股’地位（當(dāng)然，相對(duì)控制仍然不變）……”他說(shuō)。

雕爺覺(jué)得，河貍家是自己有史以來(lái)最大格局的一次創(chuàng)業(yè)，牽扯到那么多手藝人的飯碗問(wèn)題，必須專注投入。所以河貍家啟動(dòng)后，他把阿芙精油交給別人打理，除了回去參加例會(huì)，其他時(shí)間全部給了河貍家。

他做過(guò)美容，做過(guò)阿芙精油，做過(guò)餐飲。這些創(chuàng)業(yè)改變了他的命運(yùn)，讓他擁有了財(cái)富，但他并不甘心。他希望留下一個(gè)存在于這個(gè)世界的痕跡，甚至從某種程度上改變?nèi)藗兊纳罘绞?，改變世界。河貍家從某種程度上來(lái)說(shuō)，承載了他的野心和希望。

雕爺其實(shí)并不太懂美甲，對(duì)于企業(yè)管理細(xì)節(jié)也常常手足無(wú)措。河貍家的實(shí)際管理運(yùn)營(yíng)由CEO梁吉慶負(fù)責(zé)，雕爺更多是制定公司戰(zhàn)略、激勵(lì)員工。但不知從什么時(shí)候開(kāi)始，雕爺徹底從河貍家“隱身”了。

雕爺對(duì)自己的認(rèn)知，是一個(gè)天馬行空的創(chuàng)業(yè)者，而絕不是一個(gè)“法度森嚴(yán)”的執(zhí)行者。

他曾建議年輕人，與其先讀個(gè)MBA（工商管理碩士）再去創(chuàng)業(yè)，還不如先去創(chuàng)業(yè)，等遇到天花板了，再去商學(xué)院讀個(gè)EMBA（高級(jí)管理人員工商管理碩士）。因?yàn)镸BA的所有課程，都是在訓(xùn)練人的理性，但過(guò)度理性，想象力和行動(dòng)力一定會(huì)下降。MBA的最佳出路是職業(yè)經(jīng)理人。

創(chuàng)業(yè)者，在他看來(lái)應(yīng)該是一個(gè)空想家，按照想象，畫出圖紙。蓋好房子后，等該進(jìn)行使用或修繕了，就輪到MBA們出手了。

他坦言，他栽過(guò)不止一次跟頭后，才懂得，自己從來(lái)就不是一個(gè)當(dāng)CEO的料，“我根本不會(huì)執(zhí)行”。既然如此，那就當(dāng)董事長(zhǎng)好了，把CEO的位置交給職業(yè)經(jīng)理人。

雕爺背后，綴著一長(zhǎng)串創(chuàng)業(yè)公司的名字，他的每一個(gè)想法幾乎都轉(zhuǎn)化成了一個(gè)公司。然而，如今這些公司大多數(shù)的名字都隱入塵煙了。也許正如河貍家一位員工所形容的，“似乎他的任務(wù)只是把這個(gè)草臺(tái)班子搭起來(lái)”。

（文中人名均為化名）

參考資料：

《MBA教不了得創(chuàng)富課》，機(jī)械工業(yè)出版社，雕爺

《“隱形獨(dú)角獸”美業(yè)服務(wù)平臺(tái)河貍家為何深陷拖欠款項(xiàng)等質(zhì)疑？》，每日經(jīng)濟(jì)新聞，陳晴、楊卉

《雕爺孟醒：胡同串子“洗白”記》，《財(cái)經(jīng)》雜志，陳慶春

《雕爺遇見(jiàn)孟醒》，南方人物周刊，黃劍

《雕爺自述：我把眼鏡項(xiàng)目停掉了，人永遠(yuǎn)不要和趨勢(shì)作對(duì)》，刀姐doris

*圖片來(lái)源｜視覺(jué)中國(guó)

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