志愿服務(wù)是一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，它不僅能夠幫助他人，還能促進(jìn)社會(huì)的和諧與進(jìn)步。在成都東部新區(qū)養(yǎng)馬街道鐵東社區(qū)，我們通過(guò)“向日葵生長(zhǎng)計(jì)劃”這一慈善社區(qū)品牌孵化項(xiàng)目，致力于培養(yǎng)和提升志愿者的專業(yè)技能和服務(wù)水平。通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，希望志愿者們能夠在服務(wù)中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，并最終成為社區(qū)服務(wù)的中堅(jiān)力量。

本次活動(dòng)由福彩公益金·中國(guó)福利彩票提供資金支持。成都東部新區(qū)星月社會(huì)工作服務(wù)中心于2024年10月27日組織開展“專業(yè)引領(lǐng) 溫暖同行”志愿者賦能計(jì)劃。本次志愿者賦能計(jì)劃通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程和實(shí)踐活動(dòng)，讓志愿者們?cè)趨⑴c社區(qū)服務(wù)的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步?；顒?dòng)內(nèi)容包括志愿者服務(wù)理念的分享、溝通技巧的培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的演練等，旨在為志愿者們提供一個(gè)全面學(xué)習(xí)和提升的平臺(tái)。

在活動(dòng)當(dāng)天，志愿者們?cè)缭绲鼐奂谏鐓^(qū)會(huì)議室。首先，由專業(yè)老師進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于志愿者服務(wù)理念的分享，深入淺出地講解了志愿者在社區(qū)服務(wù)中的重要角色和價(jià)值。隨后，一系列互動(dòng)式的溝通技巧培訓(xùn)課程展開，志愿者們通過(guò)角色扮演和情景模擬的方式，學(xué)習(xí)如何更有效地與服務(wù)對(duì)象溝通，如何處理突發(fā)狀況。

午后的時(shí)光，志愿者們分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的演練。在模擬的社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景中，他們需要共同解決一系列實(shí)際問(wèn)題，如組織社區(qū)活動(dòng)、處理居民糾紛等。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)，志愿者們不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力，還提高了應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的應(yīng)變能力。

活動(dòng)結(jié)束時(shí)，許多志愿者表示受益匪淺。他們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和社區(qū)服務(wù)的溫暖。星月社會(huì)工作服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將繼續(xù)舉辦類似的賦能計(jì)劃，為更多的志愿者提供成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

通過(guò)“專業(yè)引領(lǐng) 溫暖同行”志愿者賦能計(jì)劃，志愿者們將能夠更好地理解服務(wù)理念，掌握溝通與協(xié)作技巧，從而在社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮更大的作用，為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。