有人說送外賣久了，人會變得很急躁，會變得罵罵咧咧，當(dāng)你遇到很棘手的事情時，人當(dāng)然會急躁，偶爾爆幾句粗口也是正常的，這跟送不送外賣沒有多大關(guān)系。即使天天送外賣，也不見得遇到的都是不開心的事情呀，無論從事哪個行業(yè)，都免不了喜怒哀樂，之前總是說些不順心的事情，這次就盤點(diǎn)一些讓人覺得有溫情感動人心的事情，比如下面這5個時刻。

一、收到顧客的打賞

某些時候，遇到有愛心的顧客，在你送完餐之后，他會給騎手打賞，不管金額多少，都代表了顧客的善良和對外賣員工作的肯定，相信每位騎手收到顧客的打賞之后，心里都暖暖的，不在乎打賞的金額，而是覺得自己得到了尊重。

二、同行之間的互助

有時候到一個陌生的地方取餐送餐，找不到商家或是顧客的地址時，向同行問路，對方會詳細(xì)指給你，或者看你在為尋路徘徊時，也會有同行主動上前幫助；

在高層的寫字樓等電梯時，一堆外賣員小哥之間會相互詢問，若是同一個房號的，大家會幫忙捎帶，這樣也提升了大家的配送效率。

三、商家有禮貌

有些商家，老板是非常有禮貌的，把餐雙手交給外賣小哥之后，還不忘叮囑一句“注意安全”，哇，雖然這樣的店家少之又少，但終歸還是能遇到那么一兩個。

四、顧客的道謝

有的人收到餐后，會對騎手說一聲“謝謝”，這看似不值錢的兩個字，卻是無價之寶，所以不管是誰，都要常常把謝謝二字掛在嘴上，畢竟禮多人不怪。

五、顧客的理解

有時候騎手不小心會把餐弄灑出來一點(diǎn)點(diǎn)，對此，有些顧客表示理解，并大方接受，這也會讓騎手感動，愧疚的同時并且自己也會吸取教訓(xùn)，保證以后的餐品完好。

除了以上這些，你還碰到過什么讓你感動的時刻嗎？歡迎一起來聊聊。