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管理層頻發(fā)預(yù)警:拼多多需要調(diào)整Costco模式

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“是不是有意降低預(yù)期”成為近期市場對拼多多的主要猜測,在近兩個季度的業(yè)績會上,管理層的表達(dá)中經(jīng)常會流露出悲觀之氣,這一反常舉動反而令陰謀論甚囂塵上。

作為近幾年成長股的代表,拼多多創(chuàng)造出了驕人戰(zhàn)績,如借微信社交網(wǎng)絡(luò)和下沉市場打破電商行業(yè)原有格局,又以中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢殺向海外。強(qiáng)人效比,高成長性已成為企業(yè)的重要標(biāo)簽標(biāo)簽,如今管理層風(fēng)向轉(zhuǎn)變,令市場一時難以接受。

本文我們主要以拼多多主站為研究對象,評判其管理層的預(yù)警是否發(fā)自肺腑,本文核心觀點:

其一,拼多多商業(yè)模式本質(zhì)上是參照了Costco,精選SKU(低價為主要依據(jù)),降低消費(fèi)者的決策成本,提高商業(yè)效率;

其二,在新的宏觀周期內(nèi),平臺與商家的強(qiáng)弱關(guān)系正在轉(zhuǎn)換,拼多多最輕松的時光已經(jīng)過去;

其三,近期內(nèi)管理層的警告應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的,近幾個季度國內(nèi)主站經(jīng)營效率確實也遇到了挑戰(zhàn),平臺需要供需關(guān)系的再平衡。

拼多多崛起:學(xué)習(xí)Costco好榜樣

拼多多創(chuàng)立之前,貨架電商乃是行業(yè)主要形態(tài),其流量分發(fā)場景主要是“搜索”,特點為用戶主動性強(qiáng),商品匹配度高,這也是我們常說的“人找貨”,代表企業(yè)主要有阿里的淘天和京東。

“人找貨”模式中,平臺方作為紐帶鏈接供需兩方(供為商家,需求為用戶),搭移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利快車,用戶規(guī)模迅速膨脹,商家收獲巨大紅利,平臺以此取得成功。

只是隨著人口紅利的淡化,該模式的流暢性就遇到一些挑戰(zhàn),一方面用戶增長逐漸放緩,總流量的邊際效應(yīng)隨之淡化,另一方面宏觀經(jīng)濟(jì)條件下,部分行業(yè)的產(chǎn)能開始過剩,商品的供給隨之增加,商家經(jīng)營難度加劇,加之強(qiáng)品牌商家可借強(qiáng)市場預(yù)算提高獲客規(guī)模,中低品牌商家在此模式中開始被擠出來。

“人找貨”模式遇到挑戰(zhàn)之后,“貨找人”由此脫穎而出。

在商業(yè)模式上,拼多多標(biāo)榜其對標(biāo)的乃是Costco,主要特點為:

1)供應(yīng)鏈追求少而精,這與貨架電商的多而全有明顯區(qū)別,其中“精”主要為“價低”,以此控制 SKU規(guī)模來提高單個商家流量獲得感;

2)“百億補(bǔ)貼”表面上是平臺以補(bǔ)貼來強(qiáng)化低價優(yōu)勢,深層次乃是以“補(bǔ)貼”對商品進(jìn)行二次篩選,最終實現(xiàn)價低者得流量,百億補(bǔ)貼實現(xiàn)了SKU的又一次精簡。

在供大于求,產(chǎn)能整體過剩的周期內(nèi),拼多多一邊從微信入手切到海量流量,另外又簡化供給,提高商家可得性,供需關(guān)系在平臺得到再平衡,這也是低價平臺對商家也有足夠吸引力的原因:被貨架電商擠出的商家在此找到了新根據(jù)地,以最終實現(xiàn)“走量”這一目的。

由“人找貨”向“貨找人”轉(zhuǎn)換,乃是拼多多成功的模式創(chuàng)新。不僅拼多多,短視頻平臺的帶貨直播,本質(zhì)上也是此路徑:我們可以把達(dá)人直播間視為精選SKU的獨立平臺,主播品牌的粉絲效應(yīng)和“投流”結(jié)合,變形的Costco模在此式成立。

任何一種模式都有其特有的紅利期,拼多多也不能例外。

當(dāng)我們將宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與行業(yè)發(fā)展結(jié)合觀察,會發(fā)現(xiàn)驚人的相關(guān)性。淘系電商最輝煌時期,乃是上一輪的去庫存周期,中小賣家和品牌商家通過線上化改革實現(xiàn)銷售增量,在其后新的產(chǎn)業(yè)周期內(nèi),拼多多抓住“貨找人”窗口期快速崛起。

2023年之后,我國規(guī)模以上產(chǎn)成品存貨呈現(xiàn)劇烈下行態(tài)勢,進(jìn)入2024年下旬之后數(shù)值逐漸穩(wěn)定,對許多行業(yè)而言,目前的庫存規(guī)模已經(jīng)處在非常低的水平。

這就要求我們思考,前文我們所述的拼多多“貨找人”模式是否也走到新的瓶頸期呢?此時商品的供給潛在減少,用戶的增量也已經(jīng)接近天花板,“貨找人”的模式優(yōu)勢很難再如以前那般披荊斬棘。

那么事實果真如此嗎?

新周期開啟:拼多多要讓利商家

在對拼多多持續(xù)觀察中,會發(fā)現(xiàn)很多有意思的反直覺現(xiàn)象,諸如其平臺貨幣化率(可視為商家在平臺交易的成本)遠(yuǎn)高于淘系,又比如即便低價電商在輿論中備受爭議,但拼多多仍然是中小賣家的重要選擇,成本高,價格低,但就是離不開。

這一方面與我們前文所講的Costco模式密不可分,能夠篩選進(jìn)入拼多多和百億補(bǔ)貼的商家獲得了同品類低SKU的保護(hù),規(guī)模效應(yīng)在此放大(SKU少,選入商家競爭對手也小),另一方面彼時行業(yè)中的中小賣家在貨架電商中被擠出,拼多多承接了此部分產(chǎn)能。

更為重要的是,被原模式“擠出”的商家落地拼多多,渠道的強(qiáng)勢地位是不容置喙的,定價能力再次得到彰顯,企業(yè)盈利跑贏GMV交易量。

盡管同類企業(yè)對拼多多進(jìn)行了模仿和進(jìn)攻,但效果寥寥(如阿里有淘特,京東有京喜),結(jié)合前文分析我們很容易找到其中原因:

拼多多的成功,低價只是表面原因,更為重要的乃是其對上游商家的強(qiáng)綁定關(guān)系,同類企業(yè)只看到了低價,但短期內(nèi)又無法消解拼多多的強(qiáng)商家關(guān)系(淘特和京喜均設(shè)置在主站之外,即便同樣采取Costco模式,其總流量也不如拼多多主站),這其中既有拼多多的經(jīng)營技巧有關(guān),又與大勢有直接關(guān)系。

進(jìn)入2024年之后,情況卻發(fā)生了變化。

上圖為拼多多歷年營銷收入的變動情況,這也是其國內(nèi)主站最主要的商業(yè)模式?梢园l(fā)現(xiàn)2023年之前,上圖中折線是非常陡峭的,但在進(jìn)入2024年之后卻變得十分平滑,2024年Q3該數(shù)字同比增長24%,相較于輝煌過往,這顯然是一個比較平庸的數(shù)字,平臺的商業(yè)化確實出現(xiàn)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),管理層的警示是有的放矢的。

當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)周期調(diào)整之后,拼多多需要鞏固與商家的關(guān)系,需要在商業(yè)化方面進(jìn)行讓步,推出諸如下調(diào)商家的店鋪保證金以及提現(xiàn)門檻等措施,以降低商家經(jīng)營成本,簡單來說新的周期開啟后,平臺與商家正在調(diào)換位置,前者不再強(qiáng)勢。

此外,競爭對手的變化也在影響著拼多多。

2023年馬云重新定調(diào)阿里電商要“回歸淘寶”,潛臺詞乃是其流量分配要重新側(cè)重中小賣家。如前文所言,阿里電商與拼多多雖纏斗多年,但彼時僅以低價來切入,一時間難與當(dāng)年被甩出去的中小商家的“共情”,這顯然是一種錯位競爭,如今淘天要重新倚重中小商家(甚至不惜短期內(nèi)犧牲商業(yè)化表現(xiàn)),無疑在逐漸接近競爭本質(zhì)。

且經(jīng)過上一輪去庫存,部分商家已經(jīng)被“出清”,貨架電商的“人找貨”效率會逐漸得到修正(供需關(guān)系因為供給減少進(jìn)行再平衡),也會一定程度上攤薄“人找貨”的增長潛力。

在2024年Q3財報的分析師提問環(huán)節(jié),拼多多管理層感到“市場的經(jīng)營模式更加多元,競爭也進(jìn)一步變得激烈”。

在宏觀環(huán)境和行業(yè)競爭雙重因素下,倒逼拼多多重新審視自己的商業(yè)模式:

其Costco商業(yè)模式本身并無太大問題,但需要在運(yùn)營中需要進(jìn)行微調(diào),要在絕對低價和貨幣化率中進(jìn)行取舍,簡單來說平臺若要繼續(xù)保持低價標(biāo)簽,就需要讓利給商家,如降低流量采買成本,給商家以松綁,這也是近幾個季度其經(jīng)營的重點。

換句話說,拼多多管理層確實意識到了經(jīng)營的潛在壓力,也在積極以應(yīng)對,但短期內(nèi)必然會影響其營收和利潤水,對于未來:

1)拼多多并沒有下牌桌,仍然是國內(nèi)電商的重要一支力量;

2)平臺的“easy money”周期已經(jīng)結(jié)束,靠運(yùn)氣賺錢要轉(zhuǎn)向能力主導(dǎo)。

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